ZoodMallは、2015年に設立され、B2C電子市場で競争するために設立されたレバノンの重要な企業です。同社は現在、中央アジアおよび中東諸国の非常に特定の市場をターゲットにしています。一方、同社は、同社の公式Webサイトでのみ入手可能なモバイルアプリケーションを介して運営されていることに言及することが重要です。同様に、ユーザーはWebプラットフォームでZoodMallオンラインショッピングを楽しむこともできます。
モバイルアプリケーションに関しては、AndroidとIOSで利用できます。アジアと中東の8か国以上に1億人以上の登録ユーザーがいます。ユーザーは高品質の製品と非常に低価格を手に入れることができます。同様に、彼らは認知されたブランドの製品を取得することができますが、彼らの製品のほとんどは国際的にあまり知られていないブランドから来ています。
一方、ユーザーが必要なすべての製品を購入および取得するためのシステムと安全なプラットフォームを提供することに加えて、モバイルアプリケーションとWebプラットフォームの両方が、さまざまなタイプの顧客向けにさまざまな言語で利用できます。
ZoodMallは、すべてのサービスに対して優れた運用構造を備えていることに加えて、ユーザーがモバイルアプリケーションで購入する際に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供できるように、いくつかの種類の支払い方法を提供します。
スイスで最も改善の余地がある小売企業の1つとして、モバイルアプリケーションが持つことができる最高のセキュリティポリシーを提供するための優れた運用および立法ネットワークを備えています。このようにして、ユーザーが提供するすべてのデータは安全に保存され、必要な場合にのみ使用されます。
最後に、売り手は、製品を公開するために登録したり、毎週の支払いをしたりすることなく、製品を提供できます。ただし、販売ごとに2%から15%のコミッションを支払う必要があります。何百万ものユーザーが、衣料品、電子機器、美容製品、パーソナルケア製品、おもちゃ、スポーツ用品、家庭用品、宝石、その他多くの製品を購入できます。
顧客は、電子メールでこれらのタイプの要求を処理する顧客サービス部門を通じてZoodMall追跡システムを使用できます。
ユーザーが必要な支払い手続きをすべて完了すると、注文の追跡に不可欠なZoodMall追跡番号が記載された電子メール通知が届きます。
ユーザーは、場所、配送予定時間、注文状況、配送方法などの詳細を取得できます。36時間以内に、ユーザーは電子メール通知と対応する追跡番号が記載されたモバイルアプリケーションを受け取ることを覚えておくことが重要です。
追跡番号を電子メールで受け取ったら、Ship24WebサイトからZoodMallパッケージを追跡することもできます。
ZoodMallのすべての製品について、配送料は最終購入価格に統合されます。さらに、同社は特定の製品のプロモーションを提供する場合があります。これらのプロモーションは、ブラックフライデーや夏休みなどの重要な季節に毎年提供されます。ZoodMall送料無料は、お客様にとって大きなメリットです。
同社の最大の特徴の1つは、他の企業と比較して、その配送料が非常に経済的であることです。これらの料金は最終購入価格に組み込まれていますが、ユーザーは手数料や過剰な送料に多額の費用をかけることを心配することなく、安心して買い物をすることができます。販売者は販売ごとに2%から15%の手数料が割引されるため、これらの手数料の一部はZoodMallの配送料をカバーすることを目的としています。
ZoodMallは売り手と買い手の間の仲介者としてのみ機能することに言及することが重要です。したがって、配送と支払いの条件は、買い手と売り手の間で決定できます。ただし、顧客が商品を受け取った後に支払うことができるシナリオを見つけることはめったにありません。
原則として、お客様は、対応するすべての支払い手続きを完了した後にのみ商品を受け取ることができます。問題や詐欺の可能性を回避するために、売り手と買い手の間に流動的なコミュニケーションがなければなりません。ZoodMallは、すべての購入でこの種の相互作用を促進します。
ZoodMallの発送時間は通常、利用可能なすべての国で非常に効率的です。商品の配送先と種類によって、配達時間は異なる場合があります。
会社は仲介者としてのみ機能するため、配送と配送の方法は販売者と顧客の裁量に委ねられていることに注意してください。
最後に、同社は事業を行うすべての国で良好な商業協定を結んでいることで知られていることは言及する価値があります。これは、税関でのすべての発送と配達が、迅速、簡単、安全な方法で行われることを意味します。
ZoodMallは、レバノン、ヨルダン、イラク、サウジアラビア、カタール、アフガニスタン、カザフスタンなど、中央アジアや中東の多くの国からの何百万人ものユーザーに機会を提供しています。
また、各国の郵便局や配送会社を通じて商品を購入することもできます。同社はまた、各国の最も遠隔地や地域での配達を管理することができます。このようにして、どこからでもユーザーは製品を迅速かつ確実に受け取ることができます。
ユーザーは、モバイルアプリケーションと公式ウェブサイトを介してすべての重要な会社の連絡先の詳細にアクセスできます。電話番号や公式メールなどのデータにアクセスできます。同様に、Facebook、Twitter、YouTubeなどの公式ソーシャルネットワークを介して通信することもできます。
すべてのお問い合わせ、請求、返金、キャンセルは、ZoodMallカスタマーサービスを通じて処理することもできます。ユーザーは、スイスとレバノンにある会社の本社に直接出席する機会もあります。
カスタマーサービスは毎日24時間ご利用いただけ、あらゆるご要望にお応えします。また、ZoodMallカスタマーサービスは、会社が利用できる国ごとに調整されています。このサービスは、売り手と買い手にアドバイスを提供できるだけでなく、その有効性でも知られています。ユーザーは、処理するリクエストまたはクエリごとに24時間以内に応答を受け取ることができます。