ウォルマート顧客サービス追跡
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リアルタイムのアップデートを取得する方法を疑問に思ったことがある場合は、 ウォルマートの注文を追跡する、あなたは正しい場所にいます。 この記事は、あらゆる追跡ニーズについてウォルマート カスタマー サポートに問い合わせるさまざまな方法を説明するワンストップ リソースとして機能します。
追跡についてウォルマートカスタマーサービスに連絡する方法
ウォルマートの注文を追跡する場合、同社は必要な情報を入手するためのいくつかの方法を提供しています。 電話、ライブチャット、電子メール、ソーシャルメディアのいずれを通じて連絡を取ることを希望する場合でも、ウォルマートは可能な限り最善のサポートを提供することを保証します。
電話番号経由
Walmart のカスタマー サービスを通じて注文を追跡するには、フリーダイヤルの番号に電話してください。 1-800-ウォルマート (1-800-925-6278) そして国際電話の場合は、 614 534 1996。 電話回線は以下からご利用いただけます。
- 月曜日から金曜日：午前8時から午後11時まで
- 土曜日：午前9時から午後9時まで
- 日曜日: 午後12時 午後7時まで
ただし、最新情報については、ウォルマートの公式ウェブサイトまたはお近くの店舗で営業時間を再確認することが賢明です。
電話に出ると、一連のオプションが案内されます。 プロンプトに従って追跡部門にアクセスするだけです。 この方法では、注文のステータスに関する最新情報を直接かつ即時に取得できます。
メールアドレス経由
ご注文に関する最新情報を入手したり、追跡問題を解決したりするには、電子メールでウォルマートのカスタマー サービスにお問い合わせください。 使用を検討できる電子メール アドレスは次のとおりです。 service@walmartcontacts.com 一般的なカスタマーサービスのお問い合わせは同じアドレスで、販売や質問も同じアドレスで受け付けます。
ライブチャット経由
ウォルマートのライブチャットを使用して注文を追跡するには、次のことが必要です。
- に向かう ヘルプページ 公式ウェブサイトで。
- そこに着いたら、青い「Chat with Us」ボタンが見つかるまで下にスクロールします。
- このボタンをクリックすると、画面の右下隅にチャット ボックスが表示されます。
そこから、カスタマー サービス担当者とのチャットを開始して、注文のステータスについて問い合わせることができます。
ソーシャルメディア経由
ウォルマートでの注文を追跡し、ソーシャル メディアを使用したい場合は、いくつかのオプションがあります。
- Facebook：ダイレクトメッセージを送信できます ウォルマートの公式ページ 注文状況を問い合わせるため。
- Twitter: @Walmart にツイートするか、ダイレクト メッセージを送信します。
- インスタグラム：ダイレクトメッセージ ウォルマートの公式アカウント 追跡情報用。
各プラットフォームは、電話をかけたり電子メールを送信したりせずに、リアルタイムの更新情報を取得する便利な方法を提供します。 迅速な解決のために、注文の詳細を忘れずに保管してください。
Ship24 でウォルマートの注文を追跡する
Walmart から注文し、荷物を追跡する別の方法を探している場合、Ship24 は便利なサードパーティ ソリューションを提供します。 Ship24 で追跡するために必要なのは、 ウォルマート追跡番号。 入手したら、次のようにするだけです。
- Ship24のホームページまたは上の検索フィールドにアクセスしてください。
- ウォルマートの追跡番号を入力し、検索ボタンを押してください。
Ship24 を使用すると、ウォルマート独自のサービスを補完するシームレスな追跡体験をお楽しみいただけます。 オンラインで頻繁に買い物をする人でも、単により汎用性の高い追跡ソリューションを探している人でも。
よくある質問 (FAQ)
追跡についてウォルマートのカスタマー サービスに問い合わせる最善の方法は何ですか?
追跡に関する問い合わせのためにウォルマートに連絡する最も効率的な方法は、ライブ チャット機能を利用することです。 ヘルプページ。 この方法では、ほぼ瞬時に応答が得られ、表示されるオプションのリストからトピックを簡単に選択できます。 このチャットボットは非常に便利で、ウォルマート Web サイト上の関連ページへの直接リンクを提供します。 これにより、自動電話メニューを選択したり、電子メールの応答を待ったりするよりも迅速な代替手段になります。
さらに、ライブ チャット機能はマルチタスクの利便性を提供します。 ライブ エージェントと話す必要がある場合は、待っている間もウォルマート Web サイトの閲覧を続けたり、コンピューターで他のタスクに取り組んだりすることができます。 これは、電話で保留されることに比べて、時間をより生産的に活用できます。
ウォルマートのカスタマーサービスの営業時間は何時ですか?
ウォルマート カスタマー サービスは、通常、月曜日から日曜日の午前 8 時から午後 10 時までご利用いただけます。 ただし、これらの時間は特定の場所によって異なる場合があります。 店舗によっては朝7時から夜10時まで営業している場合もございます。 平日・土曜日 午前10時から午後8時まで 日曜日に。
最も正確な情報を得るには、ウォルマートの店舗検索を使用して、お住まいの地域の店舗の営業時間を確認することをお勧めします。
注文を追跡したい場合で、カスタマー サービス デスクが閉まっている場合は、他の選択肢があります。 ウォルマート ヘルプ センター オンラインでは、注文の追跡、注文の変更、返品と返金の処理に関する豊富な情報を提供しています。
オンライン注文についてウォルマートのカスタマーサービスに問い合わせることはできますか?
はい、オンライン注文に関するお問い合わせは、ウォルマート カスタマー サービスにお問い合わせください。 ウォルマートに問い合わせる方法はいくつかあります。
- オンライン: ウォルマートのウェブサイトでウォルマート ヘルプ センターにアクセスできます。 このプラットフォームは、注文の追跡、注文の変更、返品や返金の開始など、さまざまなオプションを提供します。
- 電話: ウォルマート カスタマー サービス ラインに電話してください。 1-800-925-6278。 午前8時から午後11時までご利用いただけます。 CST 毎日。
- ウォルマートストア: サービス デスクまたは対応可能な店員にサポートを求めることもできます。
どちらの方法を選択する場合でも、注文番号を用意しておくことをお勧めします。 これにより、カスタマー サービスによるサポートが容易になります。
