Truegetherは、ファッション、家庭用品、園芸用品、電子機器、健康美容、ゲームなどのカテゴリで優れた品質の製品を扱う多数の小売業者を集めて、顧客に最大限の利便性を提供します。
お客様はいつでもオリジナルで高品質の製品に低コストでアクセスできる可能性があります。
Truegetherマーケットプレイスは2012年に設立されたeコマースプラットフォームです。TrueGetherは、このプラットフォームが無料で機能し、バイヤーが実績のある品質と耐久性の製品の最低価格にアクセスできるようにするため、ソーシャルマーケットプレイスとしての地位を定義しています。
TrueGetherは、売り手に製品の可視性を高めて売り上げを拡大できるオープンスペースを提供するために日々取り組んでいます。
TrueGetherは、何千ものアイテムのプロモーションにプラスの影響を与えるマーケティングツールと人工知能の使用も特徴としています。主な目的は常に売上を最大化することです。
このプラットフォームでは、ユーザーは常識を働かせ、購入する前にベンダーのプロファイルに注意することをお勧めします。顧客の評判を事前に調査し、購入したい商品の価格を比較することで、詐欺の被害を防ぐことができます。
プラットフォーム内の各ベンダーには、顧客がTruegetherレビューを実行できる公開ソーシャルプロファイルがあります。彼らのパフォーマンスと彼らのサービスに対する顧客満足度に関する情報を入手するため。
ただし、お客様は、Paypal、Amazon、クレジットカードおよびデビットカードなどの支払い方法によって各購入が保護されることを保証する必要があります。
この点で、TrueGetherが顧客の支払いプロセスに介入せず、資金を収集または処理しないことを顧客が知っていることが最も重要です。購入者の保護は、クレジットカードまたはデビットカード、PaypalまたはAmazonなどの支払い処理業者によって保証されています。
あなたが製品の代金を払って、それがあなたに送られていないならば、TrueGetherはあなたが売り手に連絡することを勧めます。売り手は問題を解決するために非常に良い精神で協力します。お客様には、問題を最短時間で解決できる柔軟性を提供することをお勧めします。
顧客が満足していない場合、彼らは投資を回収するために支払い処理業者に紛争を起こすことができます。TrueGetherが提供する各支払い処理業者は、購入者保護プログラムを保証します。
顧客が支払いを処理すると、ステータスが商品説明の横のページに「支払い済み」として反映されます。その場合にのみ、このセクション内の顧客によって示されるように、売り手は出荷プロセスを開始します。
顧客としてのあなたが私のTruegether注文を追跡できるようにするために、売り手はTruegether追跡番号を記載したメールを送信します。出荷の進捗状況を最新に保つことができます。
TrueGetherはまた、販売者がプロフィールページの「販売済みリスト」でアイテムを「出荷済み」としてマークすることをお勧めします。高額商品の場合、配送時までに「署名が必要」と一緒に発送する必要があります。
顧客は、ソーシャルプロファイルで、販売者との体験を分類するオプションがあります。これにより、他の顧客はベンダーの評判を明確にし、信頼できるかどうかを評価できます。
TrueGether Webサイトの販売者は、「集荷のみ」に選択されていないリストの場合、通常、取引後1〜3日以内に商品を発送します。
「集荷専用」と記されている商品は、売り手と買い手が合意した時間内に配達することで事前に合意していることを意味します。物理的ではなく、電子的手段で配達できる商品は購入者が商品の代金が支払われたことを確認したら送信されます。
売り手は、FedEx、USPS、UPSなどのさまざまな宅配便で商品を顧客に送ります。したがって、お客様は、Truegetherの出荷時間がプラットフォームによって確立されていないため、TrueGether自体が出荷プロセスに関与しないことを常に認識していることが重要です。
TrueGetherの販売者は、米国外の顧客にTruegetherオンラインショッピングサービスを提供できます。ただし、前述のように、輸送手段を含む配送方法とTruegetherの配送価格は、どちらも販売者の裁量に委ねられています。オンライン販売プラットフォームとしてのTrueGetherは、連絡スペースのみを提供します。
いずれの場合も、TrueGetherは、お客様が不便を感じた場合にいつでもサポートできるようになります。ただし、最初の連絡は販売者と直接行うことをお勧めします。これは、購入または配送プロセスでドメインを所有している人であるためです。
Truegetherの送料は販売者が設定します。したがって、これはベンダーと顧客の間の直接的なプロセスです。TrueGetherは、いかなる種類の配送も処理または処理しません。
Truegetherカスタマーサービスに連絡する必要がある顧客と販売者のために、次の電子メールアドレスが利用可能です: https://www.truegether.com/contactus.html
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ただし、このeコマースプラットフォームでは、購入やTruegetherパッケージについて質問がある場合は、売り手に直接連絡することをお勧めします。売り手は質問に答えるのにふさわしい人物です。いずれにせよ、製品の配送に関連するすべてのプロセスを実行する責任があるのは販売者であり、TrueGetherではありません。
顧客は2つの方法で販売者に連絡できます。
販売者の公開プロフィールページの[メッセージの送信]リンクをクリックしてアクセスできる内部メッセージングシステム
もう1つの方法は、特定の販売者の商品を宣伝するページのいずれかにあるリンクをクリックして「質問する」ことです。
48時間以内に回答が得られない場合は、最初に提供された電子メールアドレスを介してTrueGetherに直接連絡できます。Truegether電話番号はありません。
TrueGetherの製品範囲とプロセスの詳細については、次のWebサイトにアクセスしてください。 https://www.truegether.com/
launch または、携帯電話やタブレットから直接Truegetherアプリにアクセスします。