Takealot南アフリカは、南アフリカにあるオンラインストアおよび小売サービスのプロバイダーです。 国内最大の小売業者であり、本社はケープタウン市にあります。 Takealotは、ブラックフライデーのプロモーションに参加した最初の南アフリカの小売業者でもあります。
この会社は、ビジネスマンのキム・リードとアメリカの企業であるタイガーグローバルマネジメント会社による投資の結果です。 投資家は、Take2と呼ばれる古い南アフリカのオンラインストアを購入し、それをTakealotに変換することを決定しました。 これは2010年10月に起こりました。2011年6月までに、Takealotの公式ウェブサイトがついに一般公開されました。
現在、Takealotは南アフリカ全土で運営されており、2000人以上の従業員と50のピックアップポイントがあります。 この会社は、ヘルスケア、スーパーマーケット、ボディケア、食品、衣料品など、多種多様な製品を販売しています。
配送会社での業務やサービスの追跡は、小包の状態を監視するためにユーザーが要求する必須条件です。 同社は、ブランドのすべてのクライアントにTakealotトラック注文サービスを提供しています。 このプロセスは、顧客が貨物をドロップするTakealot配達オフィスで始まります。 郵便事業者は小包を受け取り、会社のデータベースに登録する用意があります。
このような登録は、すべてのTakealot注文が受け取る単一のコードの下で行われます。 そのコードは、注文に関するすべての情報にラベルを付けるために使用される公式のTakealot追跡番号です。 労働者は、差出人と受取人の身分証明書、荷物の重量とサイズ、仕向国または都市、および出荷の緊急性を登録します。
クライアントがそのような追跡番号を受け取ると、彼は会社のWebページにアクセスして、パッケージのシリアルコードを紹介することができます。 その後、プラットフォームは、リアルタイムの場所や到着予定時刻など、注文に関するすべての情報を彼に提供します。
Takealotは、南アフリカの領土でのみ機能するオンライン小売業者です。 そのため、Takealot国際配送はご利用いただけません。 同社は国内のいくつかの都市に配送センターを持っています。 すべての商品はこれらの倉庫に保管されているため、配送車両はそこに行き、クライアントの注文に従って商品を受け取ることができます。
Takealotは、Mr。Deliveryと呼ばれる複数のレストランによる配達サービスも実行しています。 同社は2011年にこの小売業者を購入しました。2019年からの計算では、Mr。Deliveryには4.500人を超える配達ドライバーがおり、月に約160万回の配達を行っています。 これにより、Mr。Deliveryは南アフリカで最大の食品配達サービスになります。
さらに、Takealotは多くのピックアップポイントで機能します。 南アフリカの領土全体にこの広がりの50があります。 このようにして、顧客はそこに行き、注文を収集して返品することができます。 これらは、南アフリカの9つの州すべてで利用できます。
Takealotでの配送料金は、移動距離と商品の種類を考慮して計算されます。 ただし、通常、Takealotの配送料は商品の価格に含まれています。
Takealotにはさまざまな種類の配信サービスがあります。 これらの1つは、通常、他のサービスよりも高価な訪問販売です。 これはTakealot代金引換であり、クライアントが配達員に注文を支払うことができることを意味します。 また、お客様のご注文が非常に迅速に行われるため、速達サービスにより、可能な限り発送時間を短縮することができます。
ある都市から別の都市への配送は、各Takealotストアの在庫によって異なります。 配送センターは、全国の単一店舗の商品供給を保証します。 ただし、クライアントが必要とする製品が彼の都市で利用できない場合、Takealotは配布ポイントの1つからそれを送信します。 これらの全国配送は、通常、会社の集荷場所によって管理されます。 とにかく、このような場合には、ドアツードアサービスを利用できます。
Takealotディストリビューターになることは、複雑なプロセスではありません。 それほど手間はかかりません。 Takealotは、他の地元の店舗と協力して、より効率的な方法で商品を配布する会社です。
最初のステップは、TakealotWebページでユーザープロファイルを作成することです。 次に、個人情報を入力した後、クライアントは「私たちと一緒に働く」というセクションに入る必要があります。 そこで、プラットフォームは、ユーザーが興味を持っている商取引の種類に関する情報を要求します。
いくつかの法的な問題の後、クライアントは最終的にTakealotディストリビューターになり、会社は彼に商品と製品に関連する情報の提供を開始します。
Takealot当日配達は、ほとんどが現地配送で利用できるサービスです。 ただし、都市間の距離が長すぎない場合は、都市間配達も同日配達サービスを利用できる可能性があります。
すべての配送は、Takealot実店舗、配送センター、および公式のTakealot輸送システムによって管理されます。
いずれにせよ、南アフリカの領土での配達には他の選択肢があります。 待ち時間に関係なく、Takealot配信サービスは通常非常に効率的です。
最も一般的なオプションは、Takealot配達連絡先番号に電話することです。 そこでは、クライアントはコールセンターのオペレーターが出席する予定です。 彼はクライアントの懸念に耳を傾け、顧客が抱えている可能性のある問題の解決策を見つけることができます。
さらに、クライアントは会社の電子メールアドレスを使用して、会社のサービスに関する問題に関連するその他の請求、苦情、および説明文を作成することができます。 Takealotの応答時間は通常短いです。 カスタマーサービスの担当者は、クライアントの問題を解決する際に非常に迅速かつ穏やかです。