Searsとは？
Searsは、1893年にAlvah Curtis RoebuckとRichard Warren Searsによって設立されたアメリカを拠点とするデパートのチェーンです。 以前はシカゴのSearsタワーに拠点を置いていましたが、現在はイリノイ州のホフマンエステーツに本社を置いています。 当初、同社は通信販売カタログ会社としてスタートし、1925年にさまざまな小売センターを開設しました。
1980年代、Searsは米国で最大の小売業者と見なされていましたが、1990年の後半、ウォルマートとKmartは売上高でSearsを上回りました。 2018年、Searsは米国で31番目に大きな小売センターとして登場しました。
長年の販売減少の後、2018年10月15日に、Sears親会社が破産に登録しました。 2019年1月16日、Searsは破産オークションで勝利し、425店舗に縮小すると発表しました。 ただし、Sears店舗閉鎖の傾向は常に続きます。 ただし、Searsは引き続きWebサイトでさまざまなカテゴリの製品を販売することにより、オンラインで作業しています。
Sears注文を追跡するにはどうすればよいですか？
以下の方法により、Sears注文ステータスを確認できます。
- 注文時に受け取った確認メールリンクからSears注文追跡情報にいつでもアクセスできます。 このリンクをクリックして、必要なすべての情報を入手してください。
- Searsの配信ステータスを確認する別の方法は、Searsの公式Webサイトにアクセスすることです。 ここから下に行き、注文状況を選択します。 ここで、購入のタイプのオプションを選択します。 次に、メールと、Sears追跡の注文時に提供されたSears追跡番号を入力します。 Sears配信追跡をオンラインで表示する場合は、Searsのメンバーである必要があります。
- Ship24のウェブサイトに行くことができます。 ホームページの検索バーにSears追跡番号を入力し、Enterキーを押す必要があります。 Searsパッケージ、配達状況、配達時間について必要な情報をすべて取得します。
Searsが配信されるまでにはどのくらいかかりますか？
Sears配達時間は、チェックアウト時に選択した配達方法によって異なります。 Searsは、4つの異なる配信方法を提案します。
- 経済：この配送方法には、通常5〜7営業日かかります。
- 標準：この方法には通常3〜5営業日かかります。
- 優先：この方法には2営業日かかります。
- プレミアム：この方法には1営業日かかります。
Searsから無料配送を受ける方法は？
通常、Searsの商品は無料配送の対象外ですが、ウェブサイトの一部の販売者は無料の座席配送を提供している場合があります。 Searsアウトレット商品は、販売者から直接お客様に発送されます。この場合、カート内のSears送料が表示されます。
59ドル以上のご注文でSears送料無料になります。 この無料配送オプションを利用できるのは、一部の対象住所のみです。 これらの適格な住所は、米国大陸およびコロンビア特別区の48州に属し、アラスカ、カナダ、グアム、プエルトリコ、米領バージン諸島、メキシコ、およびAPO / FPOの住所は含まれません。
このオファーは、大規模な国際注文、重量のあるアイテム、およびアプライアンスには適用されないことに注意してください。 また、この特典は、宅配の特大配送商品やその他の特大商品には適用されません。
Searsは同日配達を行いますか？
Searsには、同日配達サービスはありませんが、代わりに1営業日配達のプレミアムサービスがあります。
Searは宅配も提案しています。このオプションでは、チェックアウト時にカレンダーから選択した日にパッケージを受け取ることができます。 日付を選択しない場合、Searsから配信日がメールで送信されます。 Searsは、配達用の物理的な住所を提供する必要がある私書箱には配達しないことに注意してください。
Searsはまた、小包をすぐに必要とする顧客向けにローカル配送オプションを提供します。 ローカルのSears配達サービスは、複数の商人から小包を選び、玄関先まで配達します。 ただし、ローカル配信オプションは、シカゴボストンワシントンDCの一部の地域とニューヨークシティでのみ利用できます。
Searsアメリカはカナダに発送されますか？
直接ではありません。 国際請求先住所を使用して、実際の米国住所を注文できます。 ただし、Searsは私書箱、米領バージン諸島、グアム、プエルトリコおよびその他の国際的な場所には発送されません。 Sears PartsDirect（Sears PartsDirect Webサイトでモデル、部品番号、またはブランドで検索できる製品部品を販売するWebサイト）は、アラスカ、ハワイ、米国本土、米国領ヴァージン島、カナダ、およびグアムに発送できます。 カナダのお客様がSearsから購入したい場合、Searsカナダパーツを使用して注文できます。
売り手はどのようにしてSearsでビジネスを行うことができますか？
Searsで商品を販売する場合は、最初に申し込みを完了し、ビジネスに関する情報を送信する必要があります。 次に、Searsが製品に興味を持っている場合は、Searsチームが折り返しご連絡します。 アプリケーションのステータスに関する情報を取得するには、次のアドレスにメールを送信できます。 promiseive_vendros@searshc.com。
販売者が無料の販売者アカウントを作成し、製品カタログをアップロードしてアカウントを有効にすると、販売したアイテムごとにわずかな月額プログラム料金と小さな手数料が請求されます。 プログラム料金は月額$ 39.99で、売り手は月に無制限の数の注文を取得でき、売り手サポートサービスにアクセスできます。 さらに、この料金にはメンテナンスとホスティングの費用も含まれます。
販売者は、Searsでタイヤと大型家電を除くすべてのタイプの製品を販売できます（小型キッチン家電のみが受け入れられます）。
売り手は簡単かつ迅速に支払いを受けます。 支払いは通常、注文が発送されてから13〜15日以内にセラーのアカウントに送金されます。
どうすればSearsカスタマーサービスに連絡できますか？
Searsの製品と配送についてのご質問は、いつでもSearsカスタマーサービスにお問い合わせください。
- 店舗やオンラインでのお問い合わせは、1-800-697-3277までお電話ください。
- 宅配に関するご質問は、1-800-416-6031までお問い合わせください。
- インストールに関するお問い合わせは、1-800-416-6031までお問い合わせください。
- 修理に関する質問やコメントについては、1-800-469-4663に電話する必要があります。
- 部品および部品の注文に関するお問い合わせは、1-800-252-1698または1-787-287-3800にお問い合わせください。
- Shop Your Wayプログラムに関連する質問については、1-NN-9_カスタマーサービス（1-800-991-8708）にお問い合わせください。
