Qoo10は東南アジアのeコマースWebプラットフォームです。 それは中国、マレーシア、インドネシア、シンガポール、香港などの国にあるオンライン市場で動作します。 国際的なオンライン市場と同様に、その事業は中小企業および小売店を対象としています。
このプラットフォームは2010年にGiosis Ltdによって正式に設立されました。Qoo10になる前はGmarketと呼ばれていましたが、その創設者であるKu Young Baeはサイトの権利をアメリカの会社eBayに売却しました。 2012年に彼らはその名前を現在のものに変えました。 2011年、Gmarketは事業をインドネシアとマレーシアに拡大しました。 彼らは当初、シンガポールの境界内でのみサービスを提供していました。
Qoo10には、アイテムの購入に対してさまざまな支払い方法があります。 VisaとMastercardのクレジットカードは頻繁な支払い方法ですが、PayPalで支払うこともできます。 ATMを使用すると、Qoo10でも受け取る現金で支払いを行うことができます。 すべての支払いは、販売者にリリースされる前にQoo10プラットフォームによって処理されます。
Qoo10は信頼できますか？
Qoo10ユーザーの意見やレビューは非常に多様です。 このサイトは、eコマース企業の間で高い評価を得ています。 それでも、プラットフォームについて不満を言うバイヤーはまだいます。 しかし、これらの苦情は、このウェブサイトを通じて販売する人々の信頼性とより関連しています。 会社と個人の両方が販売用の新品および中古品の広告を掲載します。 このサイトに関するインターネット上の苦情の多くは、販売された製品の独創性に関係しています。 言うまでもなく、さまざまなバイヤーがサイトを通じて購入したものとは異なるものを受け取ったことを報告しています。
それにもかかわらず、Qoo10マネージャーは、Webサイトを通じて行われる交渉の信頼性を向上させるために常に取り組んでいます。 提供されるサービスの信頼性を向上させるために、より強力なセキュリティ制御を適用します。
Qoo10には、アイテムの購入に対してさまざまな支払い方法があります。 VisaとMastercardのクレジットカードは、頻繁な支払い方法です。 支払いは電子的に処理され、Qoo10サイトで受領されます。 PayPal経由で支払うことも可能です。 ユーザーがアカウントを持っている場合、Qoo10プラットフォームに直接トランザクションを行って、支払いを処理できます。 ATMを使用すると、現金で支払うことができ、Qoo10でも受け取ることができます。 すべての支払いは、販売者にリリースされる前にQoo10プラットフォームによって処理されます。
Qoo10注文を追跡するにはどうすればよいですか？
Qexpressと呼ばれる配送サービスによって注文が発送されると、販売者と顧客の両方がQoo10追跡番号を受け取ります。 これには、パッケージ情報、出発時間、推定Qoo10配達時間、およびQoo10追跡プロセスを実行するための受信者のアドレスが含まれています。
この番号は、Qoo10 WebサイトのGuest Qoo10配信追跡セクションに入力されます。 Qoo10追跡注文を行うには、登録された電子メールアドレスをQoo10ユーザーに提供することも必要です。 このステップが完了すると、出荷情報がユーザーが指定したメールアドレスの受信ボックスに到着し始めます。
Ship24ウェブサイトでQoo10注文をフォローすることもできます。
Qoo10が配信されるまでどのくらいかかりますか？
パッケージの配送のQoo10発送時間は通常2〜5日です。 国内発送か国際発送かは距離に依存します。 また、そのような配達が、国内の配達サービスの停止を伴う休日と一致する場合。
Qoo10パッケージは、購入者から提供されたメールボックスアドレスに配信されます。 Qoo10注文が48時間経過してもお客様に届かない場合、パッケージは販売者に無料で返送されます。
着払いQoo10とは何ですか？
配送時のQoo10配送は購入した商品のステータスであり、Qexpressがすでに販売者からパッケージを受け取っており、購入者に配送される途中です。 顧客がパッケージを受け取ると、Qoo10の出荷ステータスが[Delivered Shipment]に変わります。
Qoo10は玄関口を提供しますか？
Qexpressを使用することにより、バイヤーの家に直接配達物を受け取ることが可能です。 郵便局でパッケージを受け取ることは絶対に義務ではありません。 QexpressはQoo10サービスを享受している国の家庭に注文を配送し、通常は発送は無料です。
Qoo10は送料無料ですか？
ご購入金額が50ドルを超えると、Qoo10送料無料になります。 もちろん、お客様が楽しめる「プレミアム」サービスであるQprimeモードを利用している限り。 これは、価格、配送、割引の点でより良い可能性を提供します。 これは、お金と時間を節約するための実行可能なオプションです。
同社が顧客に提供する無料配信のクーポンもあります。 これらは、Qoo10ユーザーとして成功した購入量と時間を累積することで受信されます。 さらに、このサイトでは、クリスマスや新年など、年の特定の時期に特別オファーが頻繁に行われます。 これらのオファーには、アイテムの価格と配送料の特別割引が含まれます。 配達が続く限り、特に長距離輸送や国際輸送の場合でも、配達は無料になる可能性があります。
Qoo10は国際配送を提案しますか？
QexpressサービスはQoo10国際配送をカバーしていません。 ただし、Qoo10の無料配送は、地域の国際配送サービスとの提携により行うことができます。 これには、売り手がQoo10の小包を受け取り人の住所に送る会社に持ち込むのを担当するため、売り手と顧客の間の直接通信が必要です。
一方、Qoo10といくつかの協定を結んでいる国際海運会社があります。 これは、商品が販売された国外への配送用です。 このサービスは、最終製品に追加費用がかかりますが、通常、国際配送を行うにはかなり信頼できる方法です。
Qoo10への連絡方法を教えてください。
Qoo10カスタマーケアサービスは、さまざまな選択肢を提供します。 このWebプラットフォームのユーザーのさまざまなニーズ、懸念、疑問、提案、苦情に耳を傾けること。
Qoo10には、ユーザーが書いた手紙を受け取るための電子メールアドレスがあります。 また、電話番号は一般に公開されており、発信者にはコールセンターのオペレーターが参加します。 彼らは通常友好的で、顧客が彼らに提示する状況に対処するときは思いやりがあります。
