Mvideoとは何ですか？
Mvideoロシアは、電子機器とビデオ機器のオンライン小売業者です。 この会社は、ロシアの起業家でありビジネスマンであるアレクサンダー・ティンコバンによって1993年にロシアで設立されました。
Mvideoは、ロシアの100を超える都市に300を超える店舗を持っています。 この会社には約35のオンラインショップもあり、さまざまな電子機器やテクノロジー全般を販売しています。 Mvideoは、ロシア全土で最大の家電小売業者でもあります。 一般的な販売率では、同社は一般的に最大のロシアの小売業者であるワイルドベリーに勝っています。
Mvideoウェブサイトが提供する製品の種類は非常に幅広いです。 スマートフォン、テレビ、エアコン、ヘッドフォン、ホームシアター、タブレット、時計、WiFiルーター、コンピューターなど、さまざまなラベルやモデルで構成されています。
Mvideoからパッケージを追跡するにはどうすればよいですか？
私の注文サービスのMvideoトラックは、配達を行う会社によって運営されています。 Mvideoは、販売および小売サービスにのみ注力しています。 そのため、配送については、Mvideoのすべての注文の配送を担当する他の配送会社と取引やパートナーシップを結んでいます。 このようにして、顧客は出荷プロセス後に注文の現在のステータスを受け取ることができます。
国内または海外を問わず、クライアントが記事を購入した後、すべてのMvideoパッケージにラベルが付けられます。 このようなラベルは、出荷のデータベース全体を実行するために機能する会社の公式追跡番号です。 さらに、追跡番号は、目的地、移動ルート、重量と寸法、サービスの種類など、パッケージに関するすべての情報を考慮します。
追跡番号を使用して、クライアントは選択した運送会社のプラットフォームに入ることができます。 次に、彼はそのようなコードを導入して、内の注文ステータスに関する完全なドキュメントを受け取ることができるようにします。 このサービスの最も重要な機能の1つは、輸送車両内のGPSによって提供されるリアルタイムの位置情報であるため、顧客は到着予定時刻も受け取ります。
Mvideoはロシアでのみ出荷されますか？
はい、Mvideoはロシアの領土でのみサービスを提供する会社です。 取引先の配送会社と一緒に他の国に記事や商品を送ることはありません。
Mvideoには、ロシアの約144の都市をカバーする長いブランチネットワークがあります。 このような店舗では在庫が異なるため、店舗によって商品の種類が異なる場合があります。
Mvideoには実店舗がありますが、さまざまな都市間で機能するMvideo配信を提供しています。 このようにして、クライアントはMvideoのオンラインストアで入手可能な製品を選択できます。
いずれにせよ、この種の製品には国際配送は実際には必要ありません。 Mvideoが提供するブランドはすでに世界中で確立されています。 Huawei、Xiaomi、LG、Apple、Samsungなどの企業は、すでに商品や製品を販売しています。 したがって、Mvideoの国際配送は実際には必要ありません。
Mvideoの配信は速いですか？
注文の配達時間を決定するいくつかの異なる要因があります。 さらに、旅行中にさまざまなことが起こる可能性があるため、Mvideoまたは他の海運会社によって行われた時間の見積もりは最終的に異なる可能性があることを考慮することが重要です。
ただし、これらの見積もりは、主に小包の重量とサイズ、目的地の都市、緊急度に応じたサービスの種類などに基づいています。 いずれにせよ、国内配送の場合、納期はそれほど長くありません。 現地配送には、3〜4営業日かかる場合があります。 自然の病気、地理的な状況、事故、または交通渋滞の場合、その時間は変わる可能性があります。 もちろん、これらのことが起こる可能性は低いです。
一方、国際配送は国内配送よりも時間がかかるはずです。 アウトランダーサービスの場合、推定出荷時間は、海上配送で21日、航空配送で15営業日に達する可能性があります。
Mvideoはどのパートナー企業を使用して配信していますか？
Mvideoには独自の配送システムがありますが、一部の配送会社と協力して、クライアントの膨大な需要に対応しています。
彼らがいくつかの配達を達成するために使用する会社はロシアのブランドです。 これらの会社の一部は国内および国際配送を扱っていますが、Mvideoはローカル注文にのみ使用しています。
Mvideoの配送料は高額ですか？
Mvideoの送料は、製品と購入者に関する多くの機能を計算した結果です。 これらのいくつかは、移動距離、製品自体、配達の緊急性、到着時間、および他のいくつかです。
ただし、Mvideoには、出荷が無料になるオプションがいくつかあります。 たとえば、総コストが1,980₽（すべての割引を考慮）を超える小型機器の配送は無料です。 注文が行われる時間によって異なる他のいくつかのオプションがあります。
Mvideoは、パッケージが配信される時間間隔も設定します。 これらの期間のいずれかを選択するのはクライアント次第です。 いずれにせよ、そのような期間はまた、出荷の最終的なコストを決定します。
一般的に、この会社では送料はそれほど高くありません。 ただし、Mvideo会社の公式Webページには、費用と配送料に関する詳細情報が記載されています。
Mvideoに連絡するにはどうすればよいですか？
Mvideoは、クライアントにさまざまなオプションを提供し、顧客サービスを担当するスタッフに迅速かつ直接連絡することができます。
ウェブサイトにアクセスし、メインセクションにあるフッターに移動すると、[お問い合わせ]セクションでさまざまな連絡先を取得できます。これは、3つの電話番号で電話をかける機会を示しています。
さらに、会社は、ブランドとそのサービスに関連して提供された質問、コメント、意見、提案、苦情、またはアイデアについて、クライアントが会社に送信したいメッセージを電子メールで送信し、通信する機会も与えます。 Mvideoカスタマーサービスの。 同社はどんな質問にも対応し、問題が発生した場合に顧客を支援します。
