LighTakeは、オンラインプラットフォームで数百万人の登録ユーザーにさまざまな種類のガジェットやエンターテインメント製品を販売している、中国の重要な企業です。LighTake.com配送サービスのおかげで、何百万人ものユーザーがおもちゃ、戦術服、教育用おもちゃ、パズル、スターリングエンジンなどの製品を購入できます。
同社は長年にわたり、購入システムとB2Cオンラインプラットフォームの開発を担当してきました。これにより、市場で最高の製品を提供するだけでなく、顧客が安全かつ確実に購入できるようになります。
一方、LighTakeチームは、さまざまな分野で会社に助言し、必要に応じてユーザーを指導する必要がある、長年の経験を持つ専門スタッフで構成されています。同社の主な基盤の1つは、ユーザーが必要な製品を迅速、簡単、安全な方法で入手できる、高品質のサービスを提供することを目的としたビジネス文化です。
毎週、同社は優れた品質の新製品や商品を追加しています。したがって、オンラインプラットフォームは常に更新されています。同様に、LighTakeは、最も忠実で献身的な顧客のニーズを満たすために、市場で最も競争力のある価格を提供することを担当しています。
一方、同社は、ユーザーが購入できるオンラインプラットフォームだけでなく、ユーザーが基本的なトランザクションを実行したり、カスタマーサービスなどの重要なサービスを要求したりできるモバイルアプリケーションも持っています。
世界中の人々がLighTake仮想プラットフォームによって提供されるすべての製品を楽しむことができることに言及することが重要です。このため、この会社は中国とアジア市場全体で活況を呈しています。
LighTakeには非常に厳格なセキュリティポリシーがあり、ユーザーの利益だけでなく、クライアントの利益も保護します。購入時にユーザーから提供されたすべての情報は、Webプラットフォームのセキュリティシステムによって保護されています。
同様に、支払いプロセス中、ユーザーは信頼性と効率性を高めるために開発されたシステムによって保護されます。一方、LighTakeは、お客様の信頼を高めるために、ほぼすべての製品に保証を提供しており、ユーザーは最大12か月の保証と、必要に応じて製品を交換する機会を享受できます。
ユーザーは、いくつかの方法でLighTake追跡システムを楽しむことができます。1つ目は、電子メールを使用して出荷に関するすべての関連情報を要求することです。同様に、ユーザーはカスタマーサービス部門を通じて購入した製品に関する情報を要求できます。カスタマーサービス部門は電話で要求に対応することもできます。
最後に、ユーザーは会社の公式Webサイトにある仮想プラットフォームを使用して、対応するLighTake追跡番号を入力し、後で製品のステータス、製品の場所、配送予定日など、出荷に関連するすべての情報を取得できます。
最後に、ユーザーが追跡番号を取得できるのは、対応するすべての支払い手順を完了した後のみであることに注意してください。追跡番号は24時間以内に電子メール通知で送信されます。それが起こらない場合、ユーザーはカスタマーサービスに連絡することができます。
おおよその納期は、商品の種類や配送方法などにより変動する場合がございます。ユーザーが「香港郵政」を選択した場合、おおよその配達時間は14日です。この配送方法は航空便で行われるため、商品がお客様に安全に届くようになっていることに注意してください。
また、お客様からはEMS速達の配送方法もご要望になります。この方法では、LighTakeの発送時間は約3〜5日であり、どの大陸のユーザーも仮想プラットフォームで購入した製品を受け取ることができます。パッケージは、空路、陸路、または海路で送ることができます。ただし、ユーザーは配送を決定することはできません。配送方法は運送会社の裁量によります。
同社は送料無料を提供しています。LighTake送料無料は、「香港郵政」を通じて発送をリクエストしたユーザーのみが利用できます。この方法により、世界中のユーザーが送料を支払うことなく、欲しい商品を購入することができます。納期は約14日であることを覚えておくことが重要です。
同社は製品を世界のさまざまな国に送ることができます。同社は香港郵便を通じて、オーストラリア、ベルギー、フランス、英国、スペイン、日本、米国、カナダ、メキシコ、ノルウェー、北朝鮮、韓国など、世界100か国以上に製品を送ることができます。フィリピン、ベトナム、その他多数。
送料は、商品の種類や配送先に応じて固定される費用です。これらの料金は、製品の最終購入価格にすでに組み込まれています。このように、ユーザーは追加費用を心配することなく購入することができます。
出荷がDHLやEMSなどの運送業者によって処理される場合、同社は割引を提供していることに言及することが重要です。これは、仮想プラットフォーム内での購入を促進するもう1つの方法です。
ユーザーは、LighTake電話番号などのさまざまな会社の連絡先データにアクセスできます。また、さまざまな電子メールにアクセスしてカスタマーサービスに連絡することもできます。ユーザーは、Facebook、Instagram、Twitter、YouTubeなどの公式ソーシャルネットワークを介して会社と通信することもできます。
カスタマーサービスは、会社の公式Webサイトからのみダウンロードできるモバイルアプリケーションでも利用できることに注意してください。カスタマーサービスを使用すると、ユーザーは、クエリ、提案、苦情、払い戻し、さらには製品の追跡など、さまざまなタイプのプロセスを処理できます。
これらは24時間利用可能であり、特定の製品でのみ利用可能なLighTake割引コードを含め、すべての要求に応答するのに約24時間かかります。これらのコードを使用すると、ユーザーは割引価格を楽しむだけでなく、2対1のプロモーションや送料無料も楽しむことができます。一方、お客様は、すべての取引や購入においてカスタマーサービスからアドバイスを受けることもできます。