Corrieri
DPD, nota per la sua affidabile consegna internazionale di pacchi, fornisce soluzioni per esigenze sia aziendali che private. Al centro del nostro servizio c'è Tracciamento DPD, migliorando la trasparenza e la garanzia del cliente.
Con il tracciamento DPD, i clienti rimangono informati sulla posizione del loro pacco. Ogni pacco riceve un numero di tracciabilità univoco, che offre informazioni dettagliate sul suo viaggio dalla spedizione alla consegna.
Il monitoraggio dei pacchi DPD è semplice:
Vedrai le informazioni più recenti sul tuo pacco, inclusi i tempi di consegna e la posizione attuale.
Per un metodo di tracciamento alternativo, Ship24 offre il monitoraggio multi-corriere, incluso DPD. Basta inserire il numero di tracciamento DPD sulla home page di Ship24 per gli aggiornamenti.
Il monitoraggio con Ship24 ti darà accesso a più di mille corrieri, il che significa che anche se piacciono ad altri corrieri Poste canadesi, UPS, DHL, ecc., gestiscono i tuoi pacchi, puoi comunque ricevere aggiornamenti di tracciabilità con gli stessi numeri di tracciabilità.
A volte sorgono problemi di tracciamento. I problemi più comuni includono la mancata ricezione di un numero di tracciamento o di aggiornamenti. In questi casi, contattare il mittente o il supporto DPD per ricevere assistenza. Gli aggiornamenti regolari del tracciamento possono variare a causa delle fasi di transito, degli aggiornamenti del sistema o di ritardi imprevisti. Si consiglia pazienza e controlli regolari sulla pagina di monitoraggio.
In questa sezione troverai le domande più frequenti relative al pacchetto binari DPD.
Sfortunatamente, non puoi tracciare un pacco DPD senza un numero di tracciamento. Il numero di tracciabilità univoco è essenziale affinché il sistema DPD possa individuare e fornire aggiornamenti sullo stato del tuo pacco. Se hai perso il numero di tracciamento, contatta il mittente o il servizio clienti DPD per ricevere assistenza.
Se perdi la consegna, DPD di solito lascia un biglietto da visita con le informazioni sui passaggi successivi. Spesso tentano la riconsegna il giorno lavorativo successivo. Inoltre, puoi concordare una nuova data di consegna o scegliere di ritirare il pacco presso un negozio di ritiro DPD.
Quando tu inviare un pacco a livello internazionale con DPD, ti danno un numero di tracciamento non appena è in viaggio. Ciò ti consente di tenere d'occhio dove si trova il tuo pacco, proprio come quando invii qualcosa all'interno del tuo paese. La differenza principale è che il tuo pacco deve passare la dogana quando è diretto in un altro paese, e questo a volte può rallentare un po' le cose o rendere gli aggiornamenti di tracciabilità meno frequenti.
Ma non preoccuparti, DPD fa del suo meglio per farti sapere dove si trova il tuo pacco in ogni momento. Se non sei sicuro o hai bisogno di maggiori dettagli, contatta il servizio clienti DPD: sono lì per aiutarti.