Il tracciamento DPD offre un modo semplice ed efficiente per rimanere aggiornati sullo stato di avanzamento delle tue spedizioni, sia a livello locale che internazionale. Inserendo un numero di tracciamento, i clienti possono visualizzare aggiornamenti in tempo reale, tra cui la posizione attuale, l'orario di consegna previsto e lo stato di consegna del loro pacco.
DPD offre comode opzioni di tracciamento tramite la sua piattaforma online e l'app mobile, consentendoti di rimanere aggiornato sullo stato di avanzamento del tuo pacco. Ecco come puoi tracciare il tuo pacco passo dopo passo:
Ship24 è un'altra piattaforma dove puoi tracciare le tue spedizioni DPD insieme a molti altri corrieri come Posta Reale, Corriere espresso, E Posta cinese. Inserendo il tuo numero di tracciamento DPD nella homepage di Ship24, puoi accedere ad aggiornamenti in tempo reale sulla posizione del tuo pacco e sullo stato di consegna. Questa opzione è particolarmente utile se gestisci più spedizioni tramite diversi servizi di corriere, poiché Ship24 supporta il tracciamento per più fornitori di servizi logistici contemporaneamente.
Tracciamento delle spedizioni internazionali DPD è semplice, che tu sia basato nel Regno Unito, in Francia, in Germania o più lontano in paesi come il Giappone o l'Australia. Per tracciare un pacco:
Con DPD DIRECT, tracciare le tue spedizioni internazionali non è mai stato così facile. Offrendo visibilità in tempo reale durante tutto il percorso del tuo pacco, DPD DIRECT è pensato su misura per le aziende di eCommerce internazionali, consentendo consegne più rapide e comode opzioni di tracciamento.
Le aziende possono monitorare le loro spedizioni tramite il sito web di DPD o tramite piattaforme di terze parti come Ship24, garantendo ai clienti di essere sempre aggiornati con notifiche di consegna tempestive.
Con DPD Classic, tracciamento delle tue spedizioni in tutta Europa e oltre è senza sforzo. Questo servizio è ideale per aziende e privati che desiderano spedire pacchi fino a 31,5 kg di peso. Dal ritiro alla consegna finale, DPD Classic offre un'esperienza di tracciamento affidabile e trasparente.
Riceverai aggiornamenti tempestivi durante tutto il processo di consegna, così sarai informato in ogni fase.
Corriere espresso DPD offre consegne rapide e affidabili in oltre 230 paesi, il che lo rende la scelta ideale per le spedizioni urgenti. Progettato sia per le aziende che per i clienti privati, DPD Express assicura che i tuoi pacchi raggiungano le loro destinazioni in modo rapido e sicuro.
Questo servizio è adatto per pacchi fino a 31,5 kg di peso, con servizi aggiuntivi a valore aggiunto disponibili per spedizioni più pesanti.
Quando fai un acquisto su Amazon e il tuo venditore spedisce tramite DPD, riceverai un numero di tracciamento. Con questo numero, puoi facilmente traccia i tuoi ordini tramite il sito web DPD o strumenti di tracciamento completi come Ship24.
L'integrazione di Amazon con DPD consente il monitoraggio in tempo reale, fornendo aggiornamenti sul tuo ordine dalla spedizione fino alla porta di casa, assicurandoti di essere sempre informato sullo stato della consegna.
Quando un pacco viene spedito tramite DPD, riceverai notifiche che forniscono aggiornamenti in tempo reale sullo stato della tua consegna. Queste notifiche ti consentono di monitorare l'avanzamento del tuo pacco dal momento in cui viene spedito fino alla sua consegna finale. Di seguito sono riportati gli stati di tracciamento DPD comuni e le relative descrizioni:
Stato di monitoraggio | Descrizione |
Order information has been transmitted to DPD. | Le informazioni sul pacco sono state ricevute da DPD e sono in attesa di ulteriore elaborazione. |
Parcel handed to DPD. | Il pacco è stato ufficialmente consegnato a DPD per la spedizione. |
Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver. | Un corriere DPD ha ritirato il tuo pacco dal punto di ritiro. |
At parcel delivery centre. | Il pacco è arrivato presso un centro di consegna DPD ed è in fase di preparazione per la fase successiva del processo di consegna. |
Goods issue at sender. | Il mittente ha consegnato il pacco a DPD, che è pronto per la spedizione. |
In transit. | Il pacco è in viaggio verso la sua destinazione, passando tra diversi hub o centri di consegna DPD. |
Delivered by driver to Pickup parcelshop. | Il pacco è stato consegnato a un punto di ritiro Pickup, dove è disponibile per il ritiro. |
Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor. | Il pacco viene consegnato dal mittente o dall'azienda e si trova attualmente presso il punto di ritiro. |
Parcel cleared by customs. | La dogana ha rilasciato il pacco. |
Collected by consignee from Pickup parcelshop. | Il pacco viene ritirato dal destinatario presso il punto di ritiro. |
We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged. | Il pacco non è stato consegnato come previsto. Verrà lasciato un avviso al destinatario. |
Parcel redirected. (Return to sender) | Il pacco verrà rispedito al mittente. |
In transit. (Return to sender) | Il pacco viene restituito al mittente, probabilmente a causa di un indirizzo errato o di un rifiuto da parte del destinatario. |
Parcel redirected. | Il pacco verrà rispedito indietro. |
Unfortunately we have not been able to deliver your parcel. | DPD non è riuscito a consegnare il pacco. |
Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt. | Il pacco è tornato al centro di consegna perché la consegna non è andata a buon fine. |
Out for delivery. | Il pacco è in viaggio finale verso l'indirizzo del destinatario. |
Delivered. | Il pacco è stato consegnato con successo al destinatario. |
Inserendo il tuo numero di tracciamento DPD in Ship24, riceverai queste notifiche dettagliate, che ti terranno aggiornato in ogni fase del viaggio del tuo pacco. Offriamo il tracciamento in tempo reale su più corrieri, tra cui DPD, garantendo un'esperienza di tracciamento fluida sia per le aziende che per i consumatori.
Ship24 può migliorare la tua esperienza di spedizione offrendo API di monitoraggio della spedizione opzioni di integrazione per sviluppatori e aziende. Ciò garantisce che puoi tracciare le tue spedizioni su più piattaforme con una precisione costante.
I tempi di consegna con DPD possono variare a seconda della destinazione e del servizio scelto. Ecco una rapida panoramica:
DPD offre inoltre servizi aggiuntivi, come il reindirizzamento dei pacchi o il ritiro presso punti di ritiro locali, offrendo ai destinatari maggiore flessibilità nella ricezione dei loro pacchi.
Tracciare il tuo pacco DPD negli Stati Uniti è semplice con gli strumenti online. Inserendo il tuo numero di tracciamento su piattaforme come Ship24, puoi ottenere aggiornamenti in tempo reale sullo stato del tuo pacco. Oltre al tracciamento, alcuni corrieri forniscono funzionalità come notifiche via e-mail o SMS, così puoi rimanere informato senza dover controllare manualmente. DPD offre anche servizi di tracciamento tramite il suo sito Web e l'app mobile, consentendoti di tracciare il viaggio del tuo pacco dalla spedizione alla consegna.
Per una praticità ancora maggiore, puoi integrare un'API di tracciamento nel tuo sito web, consentendo ai tuoi clienti di monitorare più facilmente le loro consegne.
Se perdi una consegna DPD, l'autista potrebbe provare a lasciare il pacco a un vicino o a reindirizzarlo a un Pickup Parcelshop nelle vicinanze. DPD ti avviserà tramite SMS, e-mail o tramite l'app DPD in merito ai passaggi successivi. Puoi riprogrammare la consegna o scegliere di ritirare il pacco quando preferisci da una posizione vicina. Per farlo, puoi accedere a MyDPD o utilizzare il sistema di tracciamento DPD online.
Per l'assistenza clienti, hai diverse possibilità per contattare DPD:
Metodo | Informazioni sui contatti |
Telefono | 0121 275 0500 (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:30, il sabato dalle 8:00 alle 16:00 e la domenica dalle 9:00 alle 15:00, esclusi i giorni festivi) |
Messaggio di WhatsApp | +441212750500 |
Cinguettio | @DPDCare |
Chat dal vivo | Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sul loro sito web e tramite l'app DPD |
Applicazione mobile | consente di gestire le consegne, modificare le preferenze e contattare direttamente il servizio clienti con supporto prioritario |
Inoltre, se si verificano problemi con il tuo pacco, come ritardi nella consegna, merce danneggiata o la necessità di modificare l'indirizzo di consegna, DPD mette a disposizione un centro assistenza online dove puoi segnalare tali problemi.
DPD e DHL sono due aziende diverse, entrambe importanti attori della logistica ma che operano in modo indipendente. DPD fa parte del DPDgroup, che si concentra principalmente sulle consegne di pacchi in Europa e offre servizi come DPD Classic e DPD Air Express. DHL, d'altro canto, fa parte del Deutsche Post DHL Group, con una presenza più forte nelle spedizioni espresse internazionali e nel trasporto aereo.
DPD è nota per il suo tracciamento dettagliato, che include opzioni di consegna flessibili come il reindirizzamento dei pacchi e la specificazione di punti di consegna sicuri, mentre DHL è riconosciuta per le sue capacità di trasporto aereo globale. La scelta tra DPD e DHL dipende dalle tue specifiche esigenze di spedizione, in particolare in termini di velocità di consegna e regione.
Fondata nel 1999 in Francia, DPD (Dynamic Parcel Distribution) è cresciuta fino a diventare una delle più grandi reti di consegna pacchi in Europa, ora operativa sotto la società madre Geopost. Con servizi in oltre 50 paesi, DPD fornisce una gamma completa di soluzioni di spedizione, tra cui consegne espresse e transfrontaliere, che soddisfano sia le aziende che i consumatori.
Come filiale di Gruppo La Poste, DPD beneficia di una vasta rete internazionale tramite Geopost. Questa include marchi rinomati come Chronopost, SEUR e BRT, consentendole di competere con i principali fornitori di servizi logistici come Tritolo E Corriere espressoL'azienda è nota per i suoi approcci innovativi, tra cui il monitoraggio in tempo reale, la consegna fuori casa tramite armadietti e la spedizione specializzata a temperatura controllata per settori come sanità e cibo.