Toko
SHEIN track order adalah fitur yang memungkinkan Anda melacak status pesanan Anda secara real time. Setelah Anda melakukan pemesanan di SHEIN, Anda akan menerima nomor pelacakan yang dapat digunakan untuk memeriksa kemajuan kiriman Anda. Dengan memasukkan nomor pelacakan Anda di situs web atau aplikasi seluler SHEIN, Anda bisa mendapatkan pembaruan tentang status pemrosesan, pengiriman, dan pengiriman pesanan Anda.
Untuk melacak pesanan SHEIN Anda, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
Di sisi lain, Anda dapat menggunakan situs web pihak ketiga seperti Ship24 untuk mendapatkan milik Anda Pelacakan SHEIN. Dengan Ship24, Anda akan dapat melacak lebih dari seribu operator di seluruh dunia dan melacak hingga 10 pesanan SHEIN pada saat yang sama sambil mendapatkan hasil Anda dalam beberapa detik.
Untuk melacak pesanan SHEIN Anda, Anda harus memiliki Nomor pelacakan SHEIN. Di sinilah Anda dapat menemukannya:
Waktu pengiriman pesanan SHEIN bervariasi tergantung pada metode pengiriman dan lokasi Anda. Biasanya, dibutuhkan 7 hingga 30 hari kerja untuk pesanan Anda tiba. Namun, jika Anda memilih pengiriman ekspres, Anda dapat menerima paket dalam 2 hingga 7 hari kerja.
SHEIN memberikan pembaruan status pesanan untuk memberi Anda informasi tentang perkembangan paket Anda. Berikut adalah pembaruan status pesanan yang berbeda dan artinya:
Tidak, Anda tidak dapat melacak pesanan SHEIN Anda tanpa nomor pelacakan. Nomor pelacakan adalah pengidentifikasi unik yang memungkinkan Anda melacak kemajuan paket Anda. Tanpa itu, Anda tidak akan dapat memperoleh informasi apapun mengenai status pesanan Anda.
Untuk menghubungi layanan pelanggan SHEIN mengenai pesanan Anda, Anda dapat mengunjungi situs web mereka dan mengklik tombol "Hubungi Kami" di bagian bawah halaman. Dari sana, Anda dapat memilih kategori "Masalah Pesanan" dan memilih pesanan khusus yang memerlukan bantuan.
Anda juga dapat mengirimkan pertanyaan Anda ketika Anda mengklik "Layanan Pelanggan", dan perwakilan layanan pelanggan akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
Ya, Anda dapat mengubah alamat pengiriman pesanan SHEIN Anda, tetapi hanya jika paket Anda belum dikirimkan. Untuk mengubah alamat pengiriman, masuk ke akun SHEIN Anda, buka "Pesanan Saya", dan pilih pesanan yang ingin Anda ubah.
Jika pesanan belum dikirim, Anda akan melihat opsi untuk mengubah alamat pengiriman. Namun, jika pesanan sudah dikirim, Anda tidak dapat mengubah alamat pengiriman.