Malta Post adalah satu-satunya penyedia layanan pos di Kepulauan Malta. Perusahaan ini memiliki lisensi universal untuk mengirim, menerima, dan mengelola semua layanan pos di negara tersebut. Perusahaan ini juga merupakan salah satu perusahaan swasta terbesar di negara tersebut dan salah satu penyedia lapangan kerja terbesar. Dengan Malta Post, Anda dapat mengirim kartu pos dan parsel ke semua pulau, berkat jaringan besar yang telah dibangunnya di berbagai bagian negara tersebut. Layanan pelacakan dan penelusuran Malta Post memungkinkan Anda mengetahui lokasi pesanan atau korespondensi yang dikirim kapan saja dan di mana saja.
Perusahaan pos Malta diatur oleh Otoritas Komunikasi Malta dan juga terdaftar di Bursa Efek Malta. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan pusat manajemen dokumen canggih, yang memungkinkan pemindaian, pengarsipan, dan lampiran informasi dalam format fisik dan elektronik.
Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi parameter tertentu guna mengukur kualitas layanan. Berkat semua kemajuan teknologi dan pelatihan setiap karyawan, Malta Post telah mampu menawarkan layanan dengan kualitas terbaik, di bawah standar dan peraturan layanan pos universal, sehingga dapat memenuhi semua kebutuhan pelanggannya.
Dengan setiap pesanan Malta Post, perusahaan memastikan bahwa pelanggan mempercayai layanannya, menawarkan layanan yang aman dan terjamin yang memungkinkan mereka mengirim surat, dokumen, paket, dan produk keuangan ke seluruh negeri dan ke berbagai negara di seluruh dunia. Oleh karena itu, kami dapat mengatakan bahwa Malta Post adalah perusahaan yang benar-benar dapat diandalkan karena memastikan untuk memenuhi layanannya kepada klien dengan memberikan mereka kualitas dan efisiensi dalam setiap pengiriman.
Pelacakan paket Malta Post adalah alat yang memungkinkan setiap pelanggan mengetahui lokasi atau status paket mereka di mana saja dan kapan saja. Untuk melacak paket Anda, Anda hanya perlu masuk ke situs web resmi perusahaan, dan di bagian "Lacak Barang Anda", Anda akan dapat memasukkan ID pelacakan apa pun dan mengetahui status paket Anda. Selain itu, pelacakan terdaftar Malta Post menyimpan semua informasi paket Anda, bahkan setelah 15 hari sejak pengiriman atau penarikan paket oleh penerima akhir.
Di bagian pelacakan yang sama di situs web resmi, Anda dapat melacak semua jenis layanan, Anda bahkan dapat melakukan pelacakan ekspres Malta Post. Mode pelacakan ini memungkinkan Anda menemukan paket dengan cepat dan umum. Cukup dengan memasukkan nomor pelacakan paket, Anda akan segera mengetahui statusnya. Anda juga dapat melacak paket dari platform kami.
Tidak. Sebelumnya, layanan pengiriman Malta Post melayani pengiriman 6 hari seminggu, termasuk hari Sabtu. Namun, selama beberapa tahun ini, mereka menerapkan jam kerja baru, dari Senin hingga Jumat, dan hanya pada hari-hari tersebut, mereka melakukan pengiriman ke dalam dan luar negeri. Padahal, hari kerja hanya Senin hingga Jumat, jadi Anda harus mempertimbangkan hal ini saat menghitung waktu pengiriman paket Anda sesuai dengan tujuan pengirimannya.
Jika Anda ingin mengetahui jam layanan pelanggan kantor dan saluran telepon, Anda dapat melihat informasi yang tersedia secara lebih rinci di situs web resmi perusahaan. Jika Anda perlu mengirim kartu pos dan kartu pos tersebut tiba dengan cepat di tempat tujuan, Anda dapat memilih layanan ekspres Malta Post yang dapat memberikan pengecualian dan dapat dikirim bahkan pada hari Sabtu, tetapi Anda harus menjelaskan alasan keadaan darurat tersebut.
Kartu pos yang dikirim dari satu wilayah ke wilayah lain dalam negara yang sama akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya setelah paket diantar ke kantor. Demikian pula, waktu pengiriman Malta Post untuk kartu pos yang dikirim ke negara lain di benua mana pun di dunia, seperti Amerika Serikat, Australia, Kanada, Brasil, Republik Ceko, Slowakia, Spanyol, Norwegia, Polandia, dan lebih dari 100 negara lainnya, akan menjadi 2 hari kerja.
Paket atau parsel Malta Post yang lebih besar biasanya memerlukan waktu 7-14 hari kerja untuk sampai di tempat tujuan. Waktu kedatangannya akan bergantung pada dimensi, berat, dan tujuan paket, serta urutan prioritasnya. Selain itu, dengan begitu banyak perbatasan dan kontrol bea cukai yang harus dilintasi, semua tindakan pencegahan yang memungkinkan harus dilakukan, dengan mematuhi peraturan dan ketentuan di setiap kantor bea cukai.
Malta Post mulai menerbitkan perangko pertamanya pada tahun 1998. Tahun berikutnya perusahaan Malta Post mengambil alih perusahaan Jerman Bundesdruckerei, yang bertanggung jawab untuk mencetak perangko Malta melalui perusahaan Printex Limited. Namun, Malta Post menerbitkan perangko pertamanya pada tahun yang sama, 1999 dan 2003.
Pada tahun 2004, Printex terus mencetak prangko dan penggunaan prangko meningkat secara progresif, terutama pada tahun 2008-2009.
Prangko-prangko tersebut mulai dibuat dengan desain grafis oleh Malta Post, yang didasarkan pada tema-tema lokal, dan dengan huruf-huruf dalam bahasa Inggris karena bahasa tersebut merupakan bahasa utama pada prangko-prangko tersebut. Meskipun ada ratusan prangko dari Malta ke Malta, prangko-prangko tersebut memiliki ongkos kirim standar sebesar 0,30.
Jika Anda ingin menghubungi Malta Post, Anda dapat melakukannya dengan berbagai cara. Di situs web mereka, Anda akan menemukan semua informasi dari media mereka, serta formulir di mana Anda dapat meminta informasi apa pun dan mengajukan keluhan atau permintaan khusus apa pun. Anda juga dapat berkomunikasi dengan mengirimkan email ke alamat email maltapost.com atau manfaatkan obrolan langsung di www.maltapost.com. Komunikasi obrolan langsung hanya dapat dilakukan antara pukul 8:00 pagi dan 2:30 siang.
Untuk pertanyaan komersial, internasional, dan korporat, silakan hubungi bisnis@maltapost.comAnda juga dapat menghubungi 2122 4421, 800 7244, atau 2124 2052. Jika Anda lebih suka melakukan konsultasi yang lebih personal dan langsung, Anda dapat pergi ke kantor Malta Post mana pun dan staf perusahaan akan dengan senang hati menerima Anda dan memenuhi segala kebutuhan Anda. Semua informasi kontak, lokasi kantor, nomor telepon, dan semua informasi tentang layanan dan produk Malta Post dapat ditemukan di situs webnya. situs web resmi.