Norway Post adalah perusahaan layanan pos Norwegia.Ini adalah salah satu perusahaan milik negara terpenting di negara ini, karena kepentingan ekonominya.Norway Post dimiliki oleh Kementerian Transportasi dan Komunikasi Pemerintah Norwegia.
Saat ini, perusahaan memonopoli semua layanan pos di negara tersebut.Ini memiliki 30 kantor pos yang tersebar di wilayah paling penting di Norwegia, di mana sebagian besar pengguna melihat harga Norway Post.Perusahaan juga memiliki lebih dari 1400 titik penjualan di berbagai toko ritel, karena perusahaan menawarkan jenis layanan lain selain yang tradisional.
Asal mula Norway Post berasal dari tahun 1647 ketika didirikan dengan nama Postvesenet.Terjemahan bahasa Inggrisnya adalah "Sistem Pos".Sejak berdirinya, perusahaan berfungsi sebagai badan swasta, hingga tahun 1719, ketika undang-undang diberlakukan yang memungkinkan negara Norwegia untuk mengambil alih perusahaan.
Sebagai perusahaan milik negara sepenuhnya, Norway Post memonopoli semua layanan pos di negara tersebut.Nama perusahaan tidak berubah sampai tahun 1996 ketika diganti namanya menjadi Posten Norge BA.Pada tahun 2002, Norway Post telah menjadi perusahaan saham gabungan untuk mengatasi pasar pos pada tahun-tahun tersebut.
Norway Post layanan pos dibagi menjadi beberapa cabang perusahaan, yaitu:
Divisi ErgoGroup AS bertanggung jawab atas layanan elektronik dan outsourcing di Norwegia.Ini dibuat sebagai hasil dari langkah perusahaan besar oleh Norway Post untuk menyerap perusahaan telekomunikasi Telenor ASA.
Penting untuk disebutkan bahwa pada tahun 2002, selama ekspansi bisnisnya, Norway Post menyerap perusahaan dari negara Nordik lainnya, seperti CityMail di Swedia.Pergerakan ini sangat strategis dan penting bagi Norway Post untuk meningkatkan seluruh infrastruktur pos dan jaringan logistiknya.Alhasil, Posten memiliki pengaruh penting tidak hanya di Norwegia tetapi juga di negara-negara Nordik lainnya, seperti Swedia dan Denmark.
Semua layanan yang ditawarkan oleh perusahaan, seperti layanan pelacakan Norway Post, diakui kualitasnya yang sangat baik di semua bidang.Saat ini, perusahaan memiliki lebih dari 20.000 karyawan yang bekerja tidak hanya di kantor pos Norwegia tetapi juga di kantor pos lain dan perusahaan di negara lain, seperti Swedia dan Denmark.
Norway Post Tujuan utama adalah untuk memainkan peran penting dalam ekonomi dan perdagangan Norwegia dan untuk meningkatkan nilai bisnis dan komersial semua perusahaan di negara-negara Nordik.Selain itu, Norway Post berupaya menawarkan layanan pos terbaik di seluruh wilayah Nordik, dengan jaringan dan sistem logistik paling modern yang berada di garis depan.
Pelanggan dapat melacak paket atau korespondensi mereka melalui dua opsi:
Perusahaan memiliki kapasitas operasional untuk mengirim dan mengirimkan pesanan Norway Post apa pun, seperti surat konvensional, surat tercatat, wesel, dokumen, dan banyak hal lainnya, ke lebih dari 220 negara di seluruh dunia.Norway Post didukung oleh perusahaan transportasi terkemuka dunia, seperti DHL, UPS, dan FedEx.Dengan cara ini, perusahaan dapat menjamin pengiriman yang aman dan efisien.
Penting untuk disebutkan bahwa Norway Post dapat melakukan pengiriman dan pengiriman melalui berbagai alat transportasi.Dengan kata lain dapat melakukan pengiriman melalui darat, udara dan laut.Dengan cara ini, pelanggan umum dan bisnis dapat meminta jenis layanan pos yang berbeda.
Waktu pengiriman Norway Post dapat bervariasi karena beberapa faktor yang penting untuk dipertimbangkan.Untuk pengiriman domestik dan pengiriman ke negara lain di kawasan Nordik, waktu pengiriman sekitar 2 hingga 4 hari kerja.Dengan penggunaan layanan pos seperti EMS atau prioritas yang lebih tinggi, waktu pengiriman mungkin lebih singkat.Perkiraan waktu pengiriman adalah 24 jam.
Untuk pengiriman internasional, waktu pengiriman dapat berbeda-beda tergantung pada berat paket, dimensi paket, jenis layanan yang diminta, dan negara tujuan.Karena Norway Post menawarkan layanan pos yang sangat baik, perkiraan waktu pengiriman untuk negara-negara Eropa adalah 4 hingga 5 hari kerja.Untuk pengiriman ke negara-negara seperti Amerika Serikat atau China, waktu pengiriman biasanya 6 hingga 7 hari kerja.Untuk pengiriman ke negara-negara Amerika Selatan, waktu pengiriman adalah 8 hingga 12 hari kerja.Untuk pengiriman internasional ke negara-negara di benua Afrika, waktu pengiriman antara 7 hingga 12 hari kerja.
Biaya pengiriman Posten untuk layanan pos dapat bervariasi karena faktor yang berbeda.Biasanya, berikut harga-harganya:
Norway Post dikenal memiliki salah satu layanan pelanggan terbaik di dunia.Di situs web resmi, pengguna tidak hanya dapat mengakses nomor kontak Norway Post, tetapi juga dapat memperoleh email resmi dan alamat rumah dari kantor utama.
Selain itu, situs web Norway Post memiliki berbagai bagian di mana pengguna dapat mengirimkan permintaan yang berbeda, seperti keluhan, saran, melacak pertanyaan, atau berkonsultasi dengan ketidaknyamanan yang mungkin mereka alami.Permintaan ini dapat dilakukan melalui formulir elektronik yang terdapat di setiap bagian situs web.Terakhir, pengguna juga dapat menghubungi layanan pelanggan melalui sistem chatbot virtual yang modern dan andal.Di sini, pengguna akan dapat menyelesaikan hampir semua jenis masalah yang terkait dengan paket atau korespondensi mereka.