Ship24 membuat pelacakan pengiriman FedEx Anda menjadi mudah dan mudah diakses. Baik Anda mengawasi pengiriman pribadi atau mengawasi logistik bisnis, Ship24 menawarkan pembaruan yang jelas dan akurat tentang kemajuan pengiriman Anda. Untuk bisnis atau individu, API pelacakan Ship24 terintegrasi dengan FedEx, memudahkan penyertaan informasi pelacakan waktu nyata dalam sistem Anda sendiri, membantu Anda mengelola operasi dengan lancar dan terus memberi informasi kepada pelanggan Anda.
Untuk melacak paket Anda, Anda memerlukan Nomor pelacakan FedExAnda memiliki dua pilihan utama: menggunakan layanan pelacakan resmi FedEx atau alternatif seperti Ship24.
Untuk melacak di situs web FedEx, Anda perlu:
Jika Anda lebih suka cara lain untuk melacak paket Anda, Anda dapat menggunakan Ship24. Untuk melacak dengan Ship24:
Dengan menggunakan Ship24, Anda dapat melacak paket melalui berbagai kurir seperti Kantor PosBahasa Indonesia: Pos CinaBahasa Indonesia: UPS, dll, memastikan pembaruan apa pun operatornya.
Untuk melacak paket FedEx Anda dengan nomor referensi, cukup masukkan nomor tersebut di situs web pelacakan. Anda juga perlu memberikan negara atau wilayah tujuan, kode pos, dan tanggal pengiriman. Secara opsional, Anda dapat menyertakan nomor akun Anda untuk pelacakan yang lebih terperinci.
FedEx menawarkan bukti pengiriman, di mana penerima menandatangani setelah menerima paket. Layanan ini tersedia untuk FedEx Express, Ground, dan Freight. Layanan ini menyediakan informasi pengiriman yang aman, termasuk tanda tangan penerima.
FedEx menyediakan berbagai cara untuk melacak pengiriman di Amerika Serikat. Baik untuk keperluan bisnis maupun pribadi, layanan ini membantu Anda tetap mendapatkan informasi tentang status paket Anda.
FedEx menyediakan dua opsi utama untuk pelacakan pengiriman internasional: Ekonomi Internasional FedEx dan FedEx EkspresLayanan Economy adalah pilihan yang terjangkau, menawarkan visibilitas sepanjang perjalanan paket Anda. Untuk pengiriman cepat dengan pembaruan terperinci, FedEx Express adalah pilihan yang ideal, memastikan pelacakan tepat waktu untuk barang-barang yang mendesak.
Air Waybill (AWB) berfungsi sebagai kode pelacakan unik untuk pengiriman FedEx Anda, yang memungkinkan Anda memantau perjalanannya dan menerima pembaruan tentang statusnya. Mekanisme pelacakan ini memastikan Anda tetap mendapat informasi tentang lokasi paket dan kemajuan pengiriman.
Saat Anda memasukkan nomor pelacakan FedEx, Anda akan menerima pemberitahuan tentang status pengiriman Anda. Pemberitahuan ini memberi tahu Anda tentang peristiwa penting seperti saat paket Anda sedang dalam perjalanan, di fasilitas lokal, atau mengalami penundaan.
Status Pelacakan | Keterangan |
Tidak ada | FedEx memiliki rincian paket Anda dan sedang mempersiapkannya untuk pengiriman. |
Tidak ada | Paket Anda ada di pusat FedEx dekat Anda, sedang menjalani pemrosesan pengiriman. |
Tidak ada | Paket Anda sedang dalam perjalanan menuju tujuan. |
Tidak ada | Bea cukai di negara asal telah menyetujui paket internasional Anda. |
Tidak ada | Paket Anda telah meninggalkan negara asalnya. |
Tidak ada | FedEx telah mengambil paket Anda setelah waktu yang ditentukan. |
Tidak ada | Paket Anda ada di pusat FedEx untuk disortir. |
Tidak ada | Paket Anda telah dikirim dari pusat FedEx. |
Tidak ada | Paket internasional Anda telah dibersihkan oleh bea cukai di negara tujuan. |
Tidak ada | FedEx telah menerima paket Anda, dikonfirmasi melalui pemindaian label. |
Tidak ada | Paket Anda tertunda karena masalah yang tidak terduga. |
Tidak ada | Paket Anda ada di kendaraan FedEx dan akan dikirimkan hari ini. |
Tidak ada | Paket Anda berada di fasilitas lokal, dan siap untuk pengiriman akhir. |
Tidak ada | Paket Anda telah mencapai fasilitas FedEx di wilayah Anda. |
"Pengecualian Pengiriman" terjadi ketika kejadian tak terduga, seperti gangguan cuaca atau masalah logistik, menyebabkan keterlambatan pengiriman paket Anda.
Terkadang, paket FedEx mungkin tidak sengaja terkirim ke alamat tetangga karena berbagai faktor seperti kesalahan manusia atau alamat yang mirip. Jika ini terjadi, mulailah dengan memeriksa status pengiriman di situs web atau aplikasi FedEx untuk mengonfirmasi alamat yang digunakan. Anda mungkin juga menemukan catatan pengiriman di pintu rumah Anda yang menunjukkan lokasi paket.
Alasan umum untuk kesalahan pengiriman tersebut meliputi:
Jika Anda mengonfirmasi bahwa paket telah dikirim ke alamat yang salah, segera hubungi layanan pelanggan FedEx dengan nomor pelacakan Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. FedEx mungkin juga meminta detail tambahan seperti alamat pengiriman dan tanda terima yang relevan untuk membantu penyelidikan. Semakin cepat Anda bertindak, semakin besar peluang untuk mendapatkan kembali paket Anda.
Menghubungi Layanan pelanggan FedEx bervariasi menurut lokasi, tetapi prosesnya biasanya melibatkan penyediaan nomor pelacakan Anda. FedEx menawarkan dukungan melalui telepon, email, atau obrolan langsung, tergantung pada preferensi Anda. Saluran kontak ini juga berguna untuk pertanyaan lain, seperti masalah pelacakan atau pertanyaan terkait layanan.
Ya, FedEx menyediakan opsi pengiriman akhir pekan melalui FedEx Home Delivery, yang tersedia di seluruh 50 negara bagian AS. Pelanggan dapat memilih pengiriman malam atau sesuai jadwal. Opsi pengiriman akhir pekan dapat berbeda-beda di setiap lokasi, jadi sebaiknya konfirmasikan langsung dengan FedEx. FedEx menawarkan pengiriman pada hari Sabtu dan Minggu, dengan pembaruan pelacakan tersedia pada kedua hari tersebut.
Paket FedEx dipindai di berbagai titik transit, tetapi pembaruan pelacakan biasanya tertunda selama 24 hingga 48 jam. Hal ini biasa terjadi selama transit yang panjang. Sistem berbasis AI Ship24 mengidentifikasi peristiwa pelacakan, memastikan Anda menerima pembaruan tepat waktu tentang status paket Anda.
Perusahaan tersebut, yang awalnya dikenal sebagai "Federal Express Corporation," berganti nama menjadi FedEx pada tahun 1997. Seiring berjalannya waktu, perusahaan tersebut berkembang hingga mencakup divisi seperti FedEx Express dan FedEx Ground. FedEx telah menjadi pelopor dalam pelacakan dan pengiriman paket sejak tahun 1970-an.
FedEx Corporation, yang awalnya dikenal sebagai Federal Express, adalah konglomerat multinasional terkemuka Amerika yang mengkhususkan diri dalam transportasi, e-commerce, dan layanan bisnis. Didirikan oleh Frederick W. Smith pada tahun 1971, perusahaan ini mulai beroperasi di Memphis, Tennessee, pada tahun 1973. FedEx dikenal sebagai pelopor pengiriman dalam semalam, sebuah layanan yang merevolusi industri logistik.
Selama bertahun-tahun, FedEx telah berkembang melalui akuisisi strategis, seperti TNT Express di Eropa dan Kinko, yang sekarang menjadi Kantor FedEx. Langkah-langkah ini telah membantu perusahaan memperluas jangkauannya dan mendiversifikasi penawaran layanannya. Saat ini, FedEx beroperasi di lebih dari 220 negara dan wilayah, mempekerjakan lebih dari 500.000 orang di seluruh dunia.