Cyprus Post adalah salah satu perusahaan terbesar di Siprus dan mengelola semua layanan pos di negara tersebut. Cyprus Post hanya menjawab Kementerian Transportasi, Komunikasi, dan Pekerjaan Umum Pemerintah Siprus. Dengan cara ini, melalui undang-undang dan peraturan, Pemerintah Siprus dapat menjamin bahwa layanan yang ditawarkan oleh Cyprus Post memiliki kualitas terbaik. Inilah salah satu alasan mengapa harga Cyprus Post sangat kompetitif di pasar Eropa saat ini.
Menurut undang-undang, Cyprus Post memiliki kewajiban hingga tahun 2027 untuk menawarkan satu-satunya layanan pos di negara tersebut. Di antara layanan pos yang ditawarkan Cyprus Post kepada klien publik dan swasta, kami dapat mencakup pengangkutan, distribusi, pengiriman, dan pengantaran surat pos, surat tercatat, dokumen, parsel, dan wesel.
Cyprus Post juga dapat menawarkan layanan pos tambahan seperti EMS, atau layanan surat darurat. Penting untuk dicatat bahwa Komisioner Regulasi Komunikasi Elektronik dan Layanan Pos Pemerintah Siprus bertanggung jawab untuk mengatur, mengendalikan, dan memantau kualitas layanan pos yang ditawarkan oleh Cyprus Post. Pengendalian ini bertujuan untuk memastikan dan melindungi kepentingan pelanggan, dalam hal harga, variasi layanan, dan pembaruan teknologi yang memadai untuk semua layanan Cyprus Post.
Cyprus Post juga memiliki kapasitas operasional untuk menawarkan jenis layanan lain seperti layanan eCommerce. Hal ini untuk memenuhi kebutuhan sebagian pengguna dan untuk mematuhi peraturan dan perundang-undangan Pemerintah Siprus dan Kementerian Transportasi, Komunikasi, dan Pekerjaan Umum. Hal inilah yang menjadi salah satu alasan mengapa kualitas pelayanan yang ditawarkan perusahaan sangat baik, baik secara nasional maupun internasional.
Cyprus Post memiliki sistem pelacakan dan penelusuran elektronik yang dapat ditemukan di situs resminya. Satu-satunya cara pengguna dapat menggunakan sistem pelacakan dan penelusuran Cyprus Post adalah melalui penggunaan kode atau nomor pelacakan yang disediakan oleh perusahaan. Nomor pelacakan Cyprus Post hanya dapat diperoleh melalui pesan email atau notifikasi telepon.
Nomor pelacakan diterapkan dalam paket atau korespondensi pos secara elektronik dan pengguna akan dapat memperolehnya setelah mereka menyelesaikan semua prosedur yang berkaitan dengan pengangkutan dan pengiriman pesanan pos. Hanya dengan cara ini layanan Pelacakan Pos Siprus dapat digunakan dengan benar.
Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor, seperti jenis transportasi dan tujuan. Secara khusus, waktu pengiriman dari Siprus ke Inggris adalah sekitar 28 hari kerja. Penting untuk disebutkan bahwa jika pengguna memutuskan untuk menggunakan layanan pos EMS, waktu pengiriman dipersingkat menjadi 1 atau 2 minggu.
Waktu pengiriman selama ini karena setiap pesanan pos harus melewati proses analisis dan persetujuan yang ketat oleh Cyprus Post dan otoritas Bea Cukai Siprus.
Karena Cyprus Post memonopoli pasar pos, layanan ini dapat mengirim ke semua kota di negara tersebut, dan daerah pedesaan terpencil. Hal ini hanya mungkin terjadi berkat lebih dari 51 kantor pos dan 1000 agen pedesaan yang tersebar di seluruh wilayah nasional Siprus. Cyprus Post memiliki kapasitas operasional untuk mengirim ke lebih dari 200 negara di seluruh dunia. Hal ini juga dimungkinkan karena Cyprus Post bekerja sama dengan perusahaan transportasi seperti DHL, FedEx, dan QuickPost.
Biaya pengiriman Cyprus Post dapat bervariasi tergantung pada tujuan:
Penting untuk disebutkan bahwa dengan penggunaan layanan seperti EMS, biaya dapat meningkat secara signifikan. Selain itu, tergantung pada jenis perusahaan pelayaran yang dipilih pengguna, biaya pengiriman dapat meningkat secara signifikan. Biaya pengiriman bisa melebihi 100 dolar jika paket melebihi 5 kg.
Terakhir, penting untuk dicatat bahwa pengguna dapat menggunakan alat elektronik di situs resmi Cyprus Post, yang akan membantu mereka menghitung semua biaya transportasi, pengiriman, dan pengiriman pesanan pos mereka.
Pengguna dan klien pribadi hanya akan dapat mengakses semua informasi penting dari Cyprus Post melalui situs resminya. Melalui website, semua pengguna akan memperoleh data terpenting dari kontak Cyprus Post. Misalnya nomor telepon resmi dan alamat email.
Mereka juga dapat memperoleh alamat kantor utama Cyprus Post dan kantor pos yang berlokasi di wilayah terpenting negara tersebut. Pengguna juga dapat memanfaatkan layanan pelanggan melalui aplikasi seluler yang dikembangkan oleh perusahaan.
Aplikasi ini tidak hanya memungkinkan kami melacak dan menemukan pesanan pos tetapi juga menerima pemberitahuan pengiriman dan pengiriman paket serta memproses beberapa pertanyaan atau permintaan. Aplikasi seluler hanya dapat diunduh dari situs web Cyprus Post. Terakhir, penting untuk disebutkan bahwa pengguna juga dapat mengajukan permintaan, pertanyaan, keluhan, atau saran melalui formulir elektronik yang dapat ditemukan di situs web perusahaan.