Correo Uruguayo adalah nama komersial untuk Kantor Pos Nasional negara Uruguay. Ini adalah perusahaan run-estate yang bertanggung jawab atas layanan pos resmi di Uruguay. Correo Uruguayo adalah layanan pos utama negara ini, mengendalikan sebagian besar pengiriman, pengiriman, dan paket nasional dan internasional. Selain itu, untuk asuransi paket, perusahaan menawarkan sistem pelacakan Correo Uruguayo.
Organisasi jasa kurir pertama di Uruguay didirikan pada tahun 1827, dan terus berfungsi selama tahun-tahun berikutnya sebagai kantor pemerintah hingga dekade 1990 ketika organisasi tersebut mulai menjadi layanan yang terdesentralisasi. Sejak saat itu, perusahaan tersebut mulai mengusung nama Kantor Pos Nasional yang merupakan nama resminya.
Prangko pertama Uruguay dirilis pada tahun 1856, dan disebut “Kereta Pos”. Selain itu, kantor pusat Correo Uruguayo terletak di Istana Kurir Montevideo, di Ibu Kota Uruguay.
Correo Uruguayo terkenal karena sistem pelacakannya yang sangat baik. Ini sangat fungsional dan dapat diandalkan. Ini adalah keseluruhan platform yang disebut “Ahí va” , yang dalam bahasa Inggris berarti “Ini dia”. Perangkat lunak tersebut adalah alat pelacak resmi Correos Uruguay dan berfungsi sempurna di setiap perangkat elektronik, seperti tablet, komputer pribadi, ponsel, dan sebagainya.
Seperti setiap kantor pos dan Perusahaan Jasa kurir, Correo Uruguayo memberi label pada setiap paket dengan kode, yang merupakan nomor pelacakan resmi Correo Uruguayo. Digunakan untuk mencatat segala informasi mengenai pesanan, seperti identitas klien yang terlibat, ciri-ciri dan jenis parsel, nasib, perkiraan waktu, dan masih banyak lagi.
Dengan nomor pelacakan, klien dapat mengetahui status pesanan dengan memasukkannya ke platform “Ahíva”. Di sana, ia akan menerima semua data paketnya, termasuk biaya, waktu kedatangan, tujuan, nama pengemudi, dan masih banyak lagi detail lainnya.
Correos Del Uruguay menawarkan berbagai layanan pengiriman untuk kliennya. Dengan kepedulian nasional dan berkat sistem transportasi serta jaringan cabangnya yang besar, pengiriman paket dan kurir secara umum dapat dilakukan ke setiap kota di tanah air. Mereka juga memiliki berbagai jenis layanan yang dapat menentukan kecepatan pengiriman.
Selain itu, Correos Del Uruguay memiliki sistem pengiriman khusus yang dimaksudkan untuk membantu siswa Uruguay. Ini disebut Paket Pelajar dan hanya tersedia untuk pelajar berusia di atas 18 tahun. Mereka mempunyai tarif khusus untuk program ini. Namun, salah satu syarat terpentingnya adalah berat paket tidak boleh melebihi 15 kg. Layanan ini hanya tersedia untuk pelayaran nasional.
Untuk pengiriman internasional, Correo Uruguayo memberikan opsi berbeda tergantung kebutuhan klien. Parcel diatur dengan beberapa aturan yang telah ditetapkan yang menyangkut pemeriksaan isi, berat maksimum, bahan pengemas, dan keterbacaan isi, termasuk beberapa ketentuan hukum lainnya.
EMS didukung oleh bantuan Universal Postal Union, sehingga menjamin integritas dan pelacakan. Selain itu, layanan pengiriman parsel internasional Correo Uruguayo juga menerima pesanan yang melebihi 30 kg. Pengiriman tersebut diterima oleh perusahaan selama memenuhi aturan ketat yang ditetapkan oleh Correos Del Uruguay dan entitas yang bertanggung jawab menerima pengiriman, seperti pemerintah, kantor bea cukai, perusahaan pengiriman nasional, dan sebagainya.
Selain itu, belanja online memiliki layanan khusus yang disebut “Casilla Mía”, atau “My Locker”, dalam bahasa Inggris. Ini adalah layanan yang memberikan alamat fisik asli di Amerika Serikat sehingga klien dapat membeli di negara tersebut dan kemudian menerimanya dalam pengiriman dari pintu ke pintu di Uruguay.
Correo Uruguayo menentukan ketentuan waktu pengantaran tergantung pada unsur dan karakteristik paket, dengan memperhatikan jarak perjalanan, rute perjalanan, dan dimensi paket (berat, ukuran…). Selain itu, pengiriman dalam negeri tentu saja memakan waktu lebih sedikit dibandingkan pengiriman internasional.
Layanan nasional dimaksudkan untuk memakan waktu pengiriman maksimal 72 jam. Namun, waktu tersebut dapat berubah jika terdapat kemunduran yang disebabkan oleh faktor alam, seperti cuaca, zona geografis, kecelakaan, dan lain-lain. Hal ini kecil kemungkinannya terjadi, namun pelanggan harus memperhitungkannya.
Untuk pengiriman internasional, waktunya bisa sampai 21 hari kerja tergantung tujuan. Bagaimanapun, layanan pelacakan Correos del Uruguay dapat memberikan perkiraan waktu pengiriman yang lebih rinci.
Seperti waktu pengiriman, biaya pengiriman untuk pesanan Correo Uruguayo ditentukan oleh fitur paket. Berat, ukuran, jarak yang ditempuh, jenis layanan, tujuan nasional atau internasional, dan parameter lainnya dapat mempengaruhi biaya akhir.
Dalam mata uang Uruguay, pengiriman nasional berkisar dari 140 peso menjadi 375, sedangkan dalam dolar Amerika adalah $3,30 hingga $8,85. Pengiriman internasional meningkatkan biaya, dari 70 peso ($1,65) menjadi 20.555 peso ($485,30). Harga sebagian besar ditentukan oleh berat kemasan dan jenis produk. Selain itu, halaman web Correo Uruguayo menyediakan daftar rinci tarif dan pajak, menjelaskan setiap jenis pesanan, ketentuan, dan ketentuan lainnya.
Correo Uruguayo menampilkan di halaman webnya semua cara menghubungi klien. Terdapat call center yang memberikan perhatian khusus kepada pelanggan mengenai masalah seperti layanan pelacakan Correos Uruguay, status pesanan, dan lain-lain. Nomor telepon Correo Uruguayo dapat ditemukan langsung di halaman web.
Di sisi lain, alamat email resmi perusahaan dimaksudkan untuk menerima pesan yang lebih formal. Kemungkinan besar berupa keluhan, keraguan, pernyataan penjelasan, saran, dan pertanyaan. Namun untuk mendapatkan respon yang lebih cepat, disarankan untuk menghubungi mereka melalui nomor telepon. Ia bekerja 24/7 dan para pekerja memberikan bantuan yang berguna.