Zando Dél-Afrika egyik legnagyobb kiskereskedőjeként ismerik el. Az Zando online vásárlásban a világ legjobb márkáinak ruhadarabjai vannak, többek között a Puma, az Adidas és a Levis. A Zando elérésével minden ügyfél egyetlen kattintással hozzáférhet az aktuális trendekhez, a minőségi divathoz és a jó ízléshez.
Zando egy fontos és elismert online vásárlási portál, amely sokféle divatterméket kínál hölgyeknek és uraimnak; otthoni termékek és szépségápolási cikkek. A Zando ügyfelek a nap 24 órájában, a hét minden napján hozzáférhetnek vásárlásukhoz. Minőségi termékek elismert nemzetközi és helyi márkáktól, amelyeket biztonságos fizetési lehetőségek és olyan rendszer segítségével vásárolhat meg, amely mindig tájékoztatja Önt a vásárlás állapotáról.
A hivatalos weboldalukon regisztrálva hozzáférhet az elmaradhatatlan kedvezményekhez, és naprakészen tarthatja a legfrissebb trendeket. Az Zando ingyenes szállítás egyes kategóriákban összességében szerepel.
Nem akar lemaradni egyik termékük promóciójáról és ajánlatáról sem. A márkák, mint mindig, továbbra is a legjobbak lesznek: a Reebok, a Puma, a Plum, a New Balance, a Bronx férfiak és nők, a Grasshopper és a Caterpillar többek között. Ne felejtse el, hogy a Zando több mint 500 elismert, kiváló minőségű márkával rendelkezik az Ön számára.
Zando Dél-Afrikában található. A legjobb minőségű cipőket és ruházatokat kínáló online áruházként ismerik el.
Zando Dél-Afrika több mint 500 nemzetközi és helyi márka termékeit kínálja Önnek. Mindig sokféle lehetősége lesz otthona kényelméből választani. Csak egy kattintás elegendő az online vásárlás Zando hatékonyságához: Hölgyeim és uraim ruházat, kiegészítők, gyermekruházat és cipő, szépségápolási termékek, otthoni termékek és sportfelszerelések.
A Zando az online divatbevásárlás legerősebb webhelyének számít. 2012-ben alapította Afrika egyik legfontosabb e-kereskedelmi platformja: a Jumia. A biztonságos vásárlási platform lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy biztonságosan megadják banki adataikat, és otthonuk kényelméből vásárolhassanak.
A Zando mint online divatüzlet meglehetősen pozitív véleményekkel rendelkezik a felhasználók körében, akik értékelik az online áruház által kínált sokszínűséget; helyi és nemzetközi szinten egyaránt elismert márkákkal. A másik értékelt pont az online vásárlási rendszer és a legjobb ügyfélszolgálat, amelyért még a PriceCheck eCommerce díjat is elnyerték.
Ez világossá teszi, hogy Zando számára az ügyfélélmény a legfontosabb.
A megrendelés állapotának megismeréséhez be kell jelentkeznie fiókjába a www.zando.co.za címen, és kattintson a Saját fiókokként azonosított területre. Így tájékozódhat a Zando rendeléskövetés előrehaladásáról.
Egy másik megbízható módja annak kiderítéséhez, hogy a Zando számmegrendelését elküldték-e, vegye fel a kapcsolatot az ügyfél-hűség csapatával, és tudják, hogyan adják meg a legjobb tanácsokat.
Mindenesetre az ügyfél mindig nyomon tudja követni a kiszállított Zando megrendelését. Használhatja a Ship24 platformot is.
Zando a globális termékeket a tengerentúlról a következő főbb központokba szállítják: Fokváros, Bloemfontein, Durban, Johannesburg, Pretoria, George, Esat London, Polokwane Pietermaritzburg, Port Elizabeth és Kimberly. Ha a Zando szállítás az Express módban van, akkor 2-4 munkanapon belül megérkeznek.
Fontos megjegyezni, hogy minden Zando globális megrendelést R39 plusz R50 nemzetközi szállítási arány szabályoz. Abban az esetben, ha az ügyfél bármilyen okból úgy dönt, hogy visszaküldi a terméket, a nemzetközi árat nem térítik vissza.
A szokásos Zando szállítási idő 3 munkanap, amennyiben a szállítás a fő városi központokban van. Külterületek esetében 5 munkanapot vesznek figyelembe. Normál szállítás esetén, ha a megrendelés meghaladja a 450 sávot, megkapja az Zando ingyenes kiszállítást. Abban az esetben, ha a kosár teljes összege kevesebb, mint R450, akkor Dél-Afrika minden területére érvényes minimális R50 díjat kell fizetni.
A Zando részletes szállítási módot kezel, az árakat egy meghatározott ütemezés határozza meg:
Csak Johannesburgra és Fokvárosra érvényes szolgáltatások.
A Zando fizetési módként elfogadja: i-Pay, eBucks, MasterCard, Visa, banki betét, American Express és utánvéttel.
Mindig összhangban ügyfeleivel, minden megvásárolt terméket visszavihet, ha nem elégedett vele. Ehhez a termék átvételét követő 14 napon belül regisztrálnia kell a visszaküldést az Zando online portálon, hogy teljes visszatérítést kapjon. Zando ebben az esetben teljes visszatérítést nyújt ügyfeleinek.
Fontos tisztázni azt is, hogy egyes termékek, például kozmetikumok, fehérneműk, fürdőruhák és a felnőttek körzetében vásárolt tárgyak nem tartoznak a visszatérési politika hatálya alá.
Ha egy boltban olyan fontos az emberek elérhetősége, meg kell adni a kapcsolatfelvételi lehetőségeket, hogy tudassa velük, hogy a Zando online mindig ott lesz; szakképzett ügyfélszolgálati munkatársaival készen áll segítségükre.
Bármilyen kérdést vagy észrevételt el szeretne küldeni a Zando telefonszámon a 0861192636 telefonszámon, vagy e-mailben: service@zando.co.za.