A virtuális üzletek évek óta megváltoztatták a marketing módját. Ma ezernyi e-kereskedelmi platformot találhat a világ minden tájáról. A leginkább azonban a fejlettebb országokban, például az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyság számos országában emelkedik ki. A Trouva az Egyesült Királyság egyik legjobb és legteljesebb e-kereskedelmi platformja. Olyan nagy és népszerű ez az üzlet, hogy emberek ezrei használták ki Trouva promóciós kódját ajándékok és személyes tárgyak vásárlásához.
Mi az a Trouva?
Ahogy a honlapján leírták, a Trouva egy e-kereskedelmi platform, ahol emberek ezrei találhatnak "szerencsés leleteket". Ez egy olyan hely, amely az Egyesült Királyság különböző butikjait gyűjti össze, hogy termékeiket a nagyközönség számára kínálják.
A Trouva részben különböző országokból származó, különböző stílusú és exkluzív eredetű ruházati márkákat találhat. Ezenkívül az online platformon kínált összes termék tükrözi, hogy mi található a különböző butikok fizikai helyiségeiben, így személyesen is felkeresheti az üzletet, és többet megtudhat a termékről.
A Trouva biztonságos?
Kezdetben a Trouva nem tudott bizalmat árusítani értékesítőinek, mert nem tudták bizonyítani, hogy termékeik tanúsított minőségűek. Különböző stratégiák és ajánlott javaslatok után a csapatnak végül sikerült továbbadnia a szükséges bizalmat, és kevesebb mint 6 hónap alatt exponenciális növekedést ért el.
Trouva mindenképpen ellenőrzi az egyes szállítók személyazonosságát meghatározott identitás-ellenőrzési módszerekkel. Minden regisztrált felhasználónak el kell végeznie ezeket a biztonsági teszteket, hogy eladjon, vásároljon vagy akár ajándékot kapjon. Az eladók banki adatait is igazolják annak igazolására, hogy valódi számlákról van szó.
Ezenkívül a webhely törlési és elszámolási irányelvekkel rendelkezik, amelyeket minden hirdetőnek be kell tartania. Minden kiadványt felül kell vizsgálni annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljen a megállapított szabványoknak és paramétereknek. Abban az esetben, ha egy hirdetés nem felel meg egyik feltételnek sem, azt felfüggesztjük, és figyelmeztetéssel értesítjük azt, aki elhelyezte.
Hogyan követhetem nyomon a Trouva csomagomat?
A Trouva szállítási nyomkövetés olyan eszköz, amely lehetővé teszi csomagjainak nyomon követését ugyanazon a webhelyen. Trouva e-mailben küldi el a vásárlással kapcsolatos információkat és a nyomon követéshez szükséges különféle részleteket. Ezenkívül minden vásárló ellenőrizheti megrendelésének állapotát a Trouva weboldal profiljának vásárlási szakaszán keresztül. Az e-mailben megtalálja a Trouva nyomon követési számot is, amellyel nyomon követheti megrendelését a Courier webhelyére bejelentkezve vagy magán a Trouveren keresztül.
Abban az esetben, ha a vevő és az eladó megállapodott abban, hogy egy adott futáron keresztül szállítanak, az eladónak meg kell adnia a Trouva nyomon követési számot a vevőnek, hogy a vevő közvetlenül a Futár weboldaláról, vagy a Ship24-en keresztül is nyomon tudja követni a szállítmányt. portál.
Honnan szállít Trouva?
Az összes butik, amely ruházatát és egyéb kiegészítőit kínálja az Trouva keresztül, az Egyesült Királyság különböző országaiban található. Ezért a kereskedelmi digitális platformon keresztül vásárolt összes terméket közvetlenül abból az országból szállítják, ahol a megfelelő butik található.
Abban az esetben, ha több terméket vásároltak különböző butikokból, akkor minden termék elhagyja a megfelelő országot, ahol a butik található. Fontos, hogy az összes vámterhet a vevő fizesse, ezért ezt szem előtt kell tartania a vásárlás során.
A Trouva Európán kívül szállít?
Valójában sok Trouva butik kínál Trouva nemzetközi szállítást. Ezeknek a nemzetközi szállítmányoknak a nagy részét tengeri úton hajtják végre, és bár jelenleg kevés célállomást fed le a platform, ez azt vizsgálja, hogy egyre több országnak kínálja-e szállítmányait.
Fontos figyelembe venni azt is, hogy sok termék nem biztos, hogy Trouva leszállítandó nemzetközi szinten. Tehát, ha egy másik országban tartózkodik, akkor győződjön meg arról, hogy a termék eljut oda, ahol van, és elkerülje a visszatérést.
Mennyi ideig tart a Trouva szállítás?
A Trouva egyik célja, hogy 3-5 munkanapon belül garantálja az Egyesült Királyságon belüli szállításait. A csomagjainak helyének ellenőrzéséhez bármikor nyomon követheti Trouva csomagját. Ha az Egyesült Királyságban tartózkodik, és eltelt 6 nap, és még nem kapta meg a termékét, akkor vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy megtudja, mi történt a termék szállítmányával. A Trouva azonban kiválóan rendelkezik a termék szállításával és garantálja, hogy a meghatározott időket betartják.
Mekkora a Trouva szállítási költség?
Trouva termékeit a világ különböző részeire és különféle szállítási módokon szállíthatja. Ezenkívül az összes Trouva szállítási díj változhat a rendeltetési helytől, a csomag méretétől és a vevő által kiválasztott szállítmány típusától függően. Egyes eladók ingyenes szállítási szolgáltatásokat kínálhatnak, de bizonyos feltételeknek is teljesülniük kell.
A Trouva Súgóban megnézheti az összes szállítási díjat ország szerint, és a különféle szállítási típusokba sorolva. Mindegyikben részletes és pontos információk találhatók az úti célokról és egyéb szolgáltatásokról, amelyek mindegyikre kiterjedhetnek. Javasoljuk, hogy a vásárlás előtt vizsgálja meg ezeket a Trouva szállítási díjakat, hogy megbecsülhesse, mennyibe kerülhet a termékek szállítása.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Trouva ügyfélszolgálattal?
Jelenleg a Trouva ügyfélszolgálati csapat válaszol minden kérdésre, kérdésre vagy javaslatra a Súgó hivatalos webhelyén keresztül. Ezen a webhelyen megtalálhatók az üzletről szóló összes információ, valamint fórumok, GYIK és egyéb kapcsolattartási módszerek.
Ha bármilyen kérdése van a megrendeléssel kapcsolatban, ellátogathat rendelése áttekintési szakaszába, és részletes információkat kaphat a megrendelés jelenlegi állapotáról. De abban az esetben, ha kérdést szeretne feltenni, forduljon hozzánk közvetlenül a Fiók szakaszból. A Súgó és az Ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 9: 00-17: 00 között érhető el.
