Az Newegg Inc. egy tech-alapú B2C üzlet, amely Észak-Amerikában jött létre, és híres Európában, Dél-Amerikában, a Közel-Keleten és az ázsiai-csendes-óceáni térségben. 2001-ben alakult azzal a céllal, hogy minden felhasználó számára első osztályú termékeket biztosítson.
Az Newegg az a hely, ahol részletesen megismerheti a terméket a mély termékértékelésekből és a részletesebb termékinformációkból. Ez a cég napról napra bővül, és nagyszerű ügyfélszolgálatot szerzett. A leglenyűgözőbb dolog a cégnél az, hogy vezető szerepet tölt be a számítógépes hardver és elektronika szállítóinak piacán.
A cég milliárd felhasználójának nagy mennyiségű elektronikát, okos otthont, szórakoztató és játéktermékeket kínál. Az Newegg megőrizte pozícióit a legjobb online vásárlási vállalkozások körében, és a cég folyamatosan nagyszerű ügyfélértékeléseket szerez. Fő székhelye Kalifornia iparának városában található, számos disztribúciós létesítménnyel az egész USA-ban és Kanadában.
A Newegg versenyképesebb árakat kínál páratlan termékgyűjteményével. Hisz a vevői elégedettségben, ezért elkötelezett amellett, hogy időben szállítson. Részletes termékleírásokkal, vásárlói véleményekkel, szakértői véleményekkel, informatív termékleírásokkal és a Newegg közösségével való kapcsolattartás révén megkönnyítik a vásárlási folyamatot ügyfeleik számára. Newegg időpontban az ügyfelek elégedettsége a legfontosabb.
A Newegg név a „tojás” szó alapján volt, amely korlátlan potenciált jelez. Ezt a nevet úgy választották meg, hogy új reményt képviseljen az e-kereskedelem területén, amikor a túlélésért küzd.
Az Newegg úgy működik, mint az amazon, számítógépeket és más műszaki termékeket biztosítva. Így évek óta működik. A Newegg visszatérési politikája, Newegg ügyfélszolgálata és RMA folyamata nagyon megbízható. Ha a termék sérült állapotban van, akkor el kell küldenie egy e-mailt, és elküldi az új terméket az ajtón.
Az Newegg sok nap alatt értékesít értékesítést. Nagyon sok lehetőség van arra, hogy az ügyfelek segítsenek vásárlásukon. Túlzás nélkül, az Newegg az egyik legjobb PC-alkatrész-beszállító az egész világon.
Az Newegg számára az ügyfelek biztonsága a legfontosabb. Amikor érzékeny információkat ad nekik, ügyeljen arra, hogy online és offline is megvédjék őket.
Az Newegg a világ egyik legmegbízhatóbb, leghatékonyabb és gyorsabb logisztikai szolgáltatását kínálja. Az Newegg hisz a költséghatékony és hatékony termékek gyors kiszállításával. Az ország számos Newegg szállítási központjával az SBN segíti az ügyfelek elérését világszerte. Szolgáltatásuk bármely régió és bármilyen méretű vállalkozás számára elérhető.
A Newegg szállítás segít a termékek gyors megszerzésében. Nem számít, mennyire nagy az Newegg csomag mennyisége, az Newegg biztosítja, hogy nagyon rövid időn belül kiszállítsa. Megrendeléseik nagy részét kevesebb, mint egy hét alatt szállítják, hogy ügyfeleik elégedettek maradjanak, és üzleti vállalkozásaikkal növekedjenek szállítási gondok nélkül.
Miután a szállítást a Carrier ütemezte, a kézbesítés 3-5 munkanapon belül megtörténik. Nagyobb készülékek esetén 7-10 munkanapot vehet igénybe. Ezenkívül a vidéki térségeknek akár 13 napra is szükségük lehet.
Az összes megrendelés feldolgozásához 1-2 munkanap szükséges. Az Newegg hétvégén nem szállít.
Az Newegg indoklás nélkül nem késlelteti a megrendeléseket. A késés csak akkor jelentkezik, ha a termék nincs raktáron, vagy emberi hiba miatt. Annak érdekében, hogy kapcsolatba lépjen a termékével, ellenőrző e-mailt küld neked, hogy a megrendelést megküldték a fuvarozónak, és megad egy Newegg nyomkövető számot is. Időnként megkaphatja a Newegg csomagkövetési számot a futártól. A Newegg számú rendelési szám segít megtalálni a rendelés állapotát.
A Newegg rendelési állapot ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Használhatja a Ship24 webhelyet az Newegg rendeléssel kapcsolatos információk megszerzéséhez is.
Nincs speciális szabály a Newegg ingyenes szállításról. De sok az oldalon található termék ingyenesen leszállítva. Ha ingyenes szállítás érhető el, akkor azt a termékek oldalon említik. A Newegg azonban ingyenes visszaküldést kínál, ha az elem hibás. Ellenkező esetben vásárolhat kedvezményt a visszatérő szállításhoz, vagy fizethet érte. Egyes tételeket nem lehet visszaküldeni, vagy újratelepítési díj szükséges.
Az Newegg a tételeket a helyi P.O Boxokba is szállítja. A szállító által nyújtott szolgáltatások szállítási díjai nem téríthetők vissza, ha a terméket bármilyen okból visszatérítik.
Az Newegg négy nagy raktárral rendelkezik az Egyesült Államokban. Az egyik Memphisben található, kettő Dél-Kaliforniában, az egyik pedig Manhattan-tól bizonyos távolságra található. Ezek a raktárak naponta átlagosan 40 000 rendelést adnak el.
A Newegg összes anyagát az USA-ból szállítják. Miután kifizette az eredeti számlát a Newegg napon, nem kell külön díjat fizetnie, amikor a megrendelés megérkezik az ajtóra. Newegg szállítják vagy UPS szállítás vagy FedEx. A UPS a meghatározott régiókba szállítja a UPS 2nd Day és a UPS Ground szolgáltatást. Ezeket a szolgáltatókat Newegg expressz kézbesítéshez és Newegg expressz követéshez használják.