Ha olyan helyet keres, ahol minden tanácsot és támogatást megtalál, amire szüksége van bármilyen projekt megvalósításához otthonában, a ManoMano a tökéletes választás, hogy megkönnyítse az Ön számára, bármilyen apró vagy nagyobb átalakítást végezzen otthonában..
A Franciaországban létrehozott ManoMano Európa vezető e-kereskedelmi platform, amely a "csináld magad" -ra koncentrál.Ebben a küldetésben a ManoMano mindig elérhető lesz az ügyfél számára, hogy A-tól Z-ig garantálja az összes kelléket, amelyre szüksége lehet a projekt megvalósításához.
ManoMano meghatározza magát a barkács kertészkedés és minden, ami a lakberendezéssel kapcsolatos, értékesítésében Európában vezető szerepet tölt be.Ezt a céget 2013-ban hozta létre Philippe de Chanville és Christian Raisson.
ManoMano több mint 3000 kiskereskedőt épít be a platformjába, és több mint 4 millió terméket eredményez konglomerátumként 6 országban: Németországban, Belgiumban, Spanyolországban, Franciaországban, Olaszországban és az Egyesült Királyságban.
A ManoMano címen minden ügyfélnek lehetősége van arra, hogy megkeresse azt a cikket, amelyet otthoni területein javítani kíván.Az első kapcsolatfelvételtől kezdve teljes támogatást kap.A vásárlás és a szállítás módszerei meglehetősen egyszerűek.A legjobb dolog?Az ügyfél naprakészen tudja tartani a teljes folyamatot a ManoMano sávrendelési rendszeren keresztül.
A ManoMano székhelye Franciaországban található, de 2019 óta sikeresen működik új helyről, Barcelonában, Spanyolországban.Ezen túlmenően megnyitottak egy logisztikai raktárat Tarragonában, hogy csak 24 órán belül biztosítsák az ingyenes szállításokat.
A megrendelés érvényesítése után a ManoMano e-mailben küldi el az információkat, ahol megtalálja a ManoMano követési számot, valamint a ManoMano kézbesítési folyamattal kapcsolatos egyéb információkat:
Fontos, hogy az ügyfél e-mailben ellenőrizze, hogy az információ megérkezett-e.Ha nem találja a postaládájában, lépjen a spam mappába.
Az ügyfél egy másik lehetősége az, hogy közvetlenül a ManoMano webhely felhasználói fiókjából fér hozzá, és kattintson a "fiók", majd a "Saját megrendelések" területre.Miután odaért, az ügyfél kiválasztja az aktuális megrendelést a vásárlási előzmények közül.Ezután lehetőség nyílik a megrendelés állapotához és a szállítás részleteihez kapcsolódó információk áttekintésére.
Fontos megjegyezni, hogy a szállítás csak akkor folytatódott, amikor az állapot olvasható „Feladás” -ként.
Felhívjuk figyelmét, hogy a ManoMano rendeléskövetés gyakran dinamikus és változó, a fuvarozó saját haladása miatt az útvonal végrehajtásában.Ügyfélként ébernek kell maradnia, mivel a fuvarozó e-mailt küldhet Önnek az idő beállítására vagy bármilyen más információ megadására.
Ha megrendelése nagyon nagy, előfordulhat, hogy különböző dobozokban küldi el, így valószínűleg külön kapja meg őket.Ebben az értelemben fontos, hogy az ügyfél a futár jelenlétében ellenőrizze a termékek jó állapotát.
A ManoMano kézbesítés számos módszert tartalmaz az ügyfelek számára, hogy lehetőségük legyen kiválasztani, melyik felel meg legjobban az igényeiknek.A kézbesítési módok között a következők vannak:
A szállításokról általában az eladó és a vásárló állapodik meg, így lehetséges, hogy ha az ügyfél több terméket vásárol különböző üzletekben;több szállítási módot kínálnak, különböző futárokkal.
A szállítási módszerekkel kapcsolatos pontos információkért javasoljuk, hogy nyissa meg a termék oldalt, és olvassa el az "Elérhető szállítási módok" termékleírást.Ebben a szakaszban további információkat talál erről a témáról a szállítás helyéhez, a rendelkezésre álló kézbesítési módokhoz, a hozzávetőleges szállítási időhöz és a ManoMano szállítási témához kapcsolódóan.
Miután kiválasztotta a kosárban lévő tételeket, megerősítheti a ManoMano szállítási díjat a vásárlás szimulálásával, megadva az irányítószámra és arra a városra utaló adatokat, ahol a szállítást el szeretné végezni;és a kézbesítési szolgáltatás összege a "Szállítási részletek" részben jelenik meg.
Bár egyes termékek ingyenesek lehetnek, vannak más kategóriák is, amelyek ManoMano szállítási költségekkel járnak, és ezek változhatnak az ügyfél által választott szállítási módtól és egyéb tényezőktől függően, amelyeket az alábbiakban részletezünk:
Bizonyos esetekben más tényezők is megtalálhatók, amelyek befolyásolják a kézbesítési szolgáltatás költségeit, például a fuvarozók által emelt díjak.
A manomano.hu oldalon kínált termékeket az Egyesült Királyság egész területén szállítják.A ManoMano nemzetközi szállítási szolgáltatás jelenleg nem érhető el.A ManoMano.es azonban, amelynek másik irodája van Spanyolországban, a teljes félszigetre és a Baleár-szigetekre is kínál szállítmányokat, a Kanári-szigetek, Ceuta, Melilla és Portugália kivételével.
Ha új felhasználóként bármilyen kérdése vagy kétsége van a ManoMano webhely működtetésével kapcsolatban, javasoljuk, hogy lépjen be a súgó szakaszba, ahol cikkeket talál a leggyakrabban feltett kérdésekről, amelyekre részletes válaszokat ad.
Ha kapcsolatba kíván lépni a ManoMano ügyfélszolgálattal, javasoljuk, hogy hívja az alábbi ManoMano kapcsolattartási számot:
01766 808005. Ennek a számnak a hívásáért nincs külön díj.
ManoMano az ügyfélszolgálat nyitva tartása hétfőtől péntekig: 8: 00-20: 00;Szombaton 9: 00-18: 00 és vasárnap 9: 00-15: 00.
Ha további információt szeretne, látogasson el https://www.manomano.co.uk/
launch
Amikor regisztrál, hozzáférhet a felhasználói profiljához a ManoMano bejelentkezésen keresztül, és híreket kaphat olyan promóciókról, amelyek tartalmazzák a ManoMano kód promóciót az otthoni elemek megkereséséhez.