Indonézia egy gyönyörű ország, egyedülálló és hagyományos kultúrával. Ez a nemzet annyit fejlődött az elmúlt években, hogy nagyszerű lehetőséggé vált a befektetők, különösen a kis- és középvállalatok számára.
Más helyi és nemzetközi cégeknek azonban sikerült Indonéziában működniük az ott dolgozó logisztikai és szállítási szolgáltató cégek hatékonyságának köszönhetően. A Wahana Express az egyik ilyen, az országban működő logisztikai és szállítmányozási szolgáltató cég.
A Wahana Express a logisztikai szolgáltatásokat, a szállítást, a raktározást és az e-kereskedelmi támogatást kínáló vezető vállalat Indonézia egész területén. A cég három területre oszlik:
Ezenkívül a Wahana tracking arról ismert, hogy az egyik legalacsonyabb ára a piacon.
A cég több mint 20 éve működik, és ma már teljes mértékben felkészült valamennyi folyamatának iparosítására és minden folyamatának optimalizálására, ezáltal hatékonyabbá, megbízhatóbbá és gyorsabbá téve azokat. A több mint 53 fióktelep országszerte és nemzetközi szinten is számos indonéz számára jelent megoldást a Wahana számára.
Indonézia talán egy kis ország, ahol a szigetek bármilyen fejlődést korlátozhatnak, de Wahana tudta, hogyan kell szembenézni minden akadállyal, és egyre többet leküzdeni, hogy a mai nagyszerű társasággá váljon. Az indonézek büszkék arra, amit Wahana elért az országban, és bíznak benne.
Minden Wahana csomag teljesen nyomon követhető, és gyorsan és egyszerűen elvégezhető. A Wahana Express csomag nyomon követéséhez rendelkeznie kell csomagja Wahana nyomkövetési számával, és be kell lépnie a cég hivatalos webhelyére. Ne keverje össze a követőazonosítót a hivatkozási számmal, mert ez problémákat okozhat.
A webhely főoldalán megjelenik a nyomkövetési rész, ahol van egy keresőmező. Ebbe a mezőbe be kell írnia vagy be kell illesztenie Wahana követőszámát, majd kattintson a Keresés gombra. Egy pillanat alatt megjelenik a csomag helye vagy állapota. Minden megjelenített információ naprakész, így biztos lehet benne, hogy valódi és ellenőrzött.
Ezzel az eszközzel akár 10 Wahana követési számot is nyomon követhet. Abban az esetben, ha az ügyfél több csomag Wahana nyomon követését szeretné elvégezni, minden számot vesszővel kell elválasztania. Az egyes számokat azonban külön-külön is ellenőrizheti, de ez sokkal tovább tart.
A Wahana szállítási ideje változhat attól függően, hogy az ügyfél milyen szállítási szolgáltatást választott, valamint attól, hogy a csomagnak belföldi vagy nemzetközi rendeltetési helye van. A cég szállítási ideje azonban általában meglehetősen gyors a többi hasonló helyi céghez képest.
A nemzetközi megállapodások során előfordulhatnak olyan szabályozások és ellenőrzések, amelyeket nem lehet figyelmen kívül hagyni, ezért egyes csomagok megérkezése olyan sokáig tarthat. Azonban rendszeresen használhatja a Wahana nyomkövetési szállítást, hogy megtudja csomagja helyét, így mindig nyugodt lehet.
A Wahana szállítási díjai a legalacsonyabbak az összes logisztikai szolgáltató cég közül Indonéziában. Ha ellenőrizni szeretné őket, vagy meg szeretné becsülni, hogy mennyibe kerülne egy csomag feladása a Wahana Expressen keresztül, csak be kell lépnie a cég hivatalos weboldalára, és használnia kell a díjkalkulátort.
A cég honlapjának főoldalán, közvetlenül a Wahana nyomkövető rovata mellett találod a díjkalkulátort. Itt kitöltheti a mezőket a csomag megfelelő információival (méretek, súly, származási hely és rendeltetési hely), és a rendszer kiszámítja a szolgáltatás becsült árat.
Lehetséges, hogy a csomag irodai elhelyezésének pillanatában az ár kissé eltérhet, de ezért a cég mindig tisztázza, hogy ez egy becsült ár. A különbség azonban mindig gyakorlatilag jelentéktelen összegeknél jelentkezik.
20 éves tapasztalata és működése során a Wahanának több fióktelepet sikerült létrehoznia más ázsiai országokban, és ezek közé tartozik Szingapúr is. Ma azonban számos Wahana hajózási hely van a világ más részein is.
A Wahana elosztóhálózat főként országszerte működik. Garantálja és biztosítja az összes csomag kézbesítését Indonézián belül. A tengerentúli szállítmányokhoz több fióktelepük van Ázsia, Afrika és Európa országaiban, és azt fontolgatják, hogy kiterjesztik látókörüket Amerikára.
A legjobb az egészben, hogy a Wahana követése mindig elérhető a világ bármely pontjáról. Az ügyfél bárhonnan, bármely országból és bármikor használhatja a Wahana nyomkövető szállítást, hogy megtudja csomagja helyét, és megbizonyosodjon a sikeres kézbesítésről.
A Wahana hatékony ügyfélszolgálati csapattal rendelkezik, amely mindig rendelkezésre áll, hogy minden ügyfele igényeit kielégítse. Másrészt, ha nem ismeri a céget, vagy még soha nem vette igénybe a szolgáltatásaikat, innen is tájékozódhat a Wahana nyomkövetésről vagy bármi másról.
Abban az esetben, ha az ügyfél azt javasolja, hogy többet szeretne megtudni a Wahana pálya szállításáról, akkor a lehető legpontosabb információt postai úton küldjük el a témában. Vagy még ha telefonvonalon akar is nyomkövető Wahanát csinálni, a rendszer megmondja neki, hogyan kell ezt megtenni minden kellemetlenség nélkül.
A Kapcsolatfelvétel szakasz könnyen megtalálható a hivatalos oldalon. Ha rákattint, több mező jelenik meg, amelyeket ki kell tölteni a személy adataival és egy e-mail címével, hogy választ kapjon. A Wahana válaszideje általában meglehetősen gyors, mivel minden vásárlójuk elégedettsége a legfontosabb. Ne habozzon kapcsolatba lépni velük bármilyen igény, szolgáltatás vagy termék esetén, a csapat készséggel várja, hogy segítsen Önnek.