Megnyugvást és önbizalmat ad, ha tudja, hol van csomagja és aktuális állapota. A UPS nyomkövetési számával könnyedén követheti csomagját a különböző platformokon, így kényelmes érzést nyújt a szállítási folyamat során.
Amikor csomagot küld a UPS-sel, kap egy nyomkövetési számot, amely a küldeményei nyomon követésére szolgál. Néhány különböző típusú követési számot láthat.
A leggyakoribb az „1Z”-vel kezdődik, majd 6 betűből és számból álló keverék követi. Ezután egy 2 számjegyű kód következik, amely megmutatja, hogy milyen szolgáltatást használnak, és egy 8 számjegyű résszel záródik, amely egyedi a csomagjában. A nyomkövetési szám összesen 18 karakterből állna, de benne van minden olyan információ, amely a különféle szállítmányok nyomon követéséhez szükséges.
Néha egy egyszerűbb formátumot is láthat, amely mindössze 11 számjegyből áll. Ezenkívül egy másik nyomkövetési számformátum „T”-vel kezdődik, és 9 számjegy követi. Ez egy kicsit más, és segít nyomon követni bizonyos típusú csomagokat.
Így akár a hosszú 1Z típusú, akár a rövidebb 11 számjegyű, akár a speciális „T” sorozatú követési szám, ezek mind segítenek megtudni, hol van a csomagja és mikor érkezik meg.
Íme néhány példa:
Ha csomagot küld a UPS-sel, az kap egy nyomkövetési számot. Ha Ön maga intézte a küldeményt akár egy UPS-üzletben, akár online, ez a szám általában megtalálható a nyugtán, vagy az Ön által választott kapcsolatfelvételi módon, például e-mailben vagy telefonon elküldjük Önnek.
Az online áruházakban vagy UPS-t használó kereskedőknél történő vásárlások esetén általában megadják a nyomkövetési számot. Megtalálhatja a megrendelés visszaigazolásában vagy azon a weboldalon, ahol a vásárlást végezte, a „Megrendelések” részében. Néha a vásárlás után kapott visszaigazoló e-mailben is szerepel.
Azokban az esetekben, amikor az eladó kezeli a szállítást, ő lesz az, aki megkapja a UPS-szolgáltatásokat, és továbbítja Önnek a nyomkövetési számot. Célszerű egyeztetni az eladóval, hogyan küldik el ezt a számot, hogy a lehető leghamarabb elkezdhesse nyomon követni csomagját.
Miután megkapta a UPS nyomkövetési számát, több lehetőség közül választhat csomagja nyomon követésére. Látogassa meg a UPS webhelyét, vagy használja a mobilalkalmazását, mindkettő azonnali frissítéseket biztosít a szállítmányról. Az alkalmazás különösen hasznos a frissítésekhez útközben.
Ha szívesebben beszélsz valakivel, UPS ügyfélszolgálat áll rendelkezésére, hogy segítsen. Adja meg nyomkövetési számát, és tájékoztatni tudják a csomagja helyéről. Segítségért felkereshet bármely UPS üzletet, ahol a személyzet készséggel segít nyomon követni a küldeményt.
Alternatív módszerként fontolja meg a Ship24, egy harmadik féltől származó platform használatát nyomon követi a UPS-csomagokat. Csak írja be a követési számát a Ship24 webhelyén, és nyomja meg az enter billentyűt. A Ship24 ezután megjeleníti szállítmánya legfrissebb állapotát, várható kézbesítési dátumát és utazási előzményeit.
A UPS a legtöbb szolgáltatásához nyomkövetési számokat kínál, ami különösen hasznos az e-kereskedelmi szállításhoz. Íme néhány szolgáltatás a benne foglaltak közül:
Mindegyik szolgáltatásnak külön szállítási időkeretei vannak, és különböző földrajzi helyekre jutnak el, de mindegyik lehetővé teszi a csomagok nyomon követését, így nyomon követheti küldeményeit.
Ebben a részben a UPS nyomkövető számokkal kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.
UPS-csomagjának kézbesítési idejét annak mérete, súlya és a kiválasztott szállítási mód befolyásolja. A UPS-sel vagy harmadik féltől származó szolgáltatásokkal, például a Ship24-gyel történő nyomon követés ugyan tájékoztatja Önt, de nem gyorsítja fel a kézbesítési folyamatot.
A gyorsabb kézbesítés érdekében felfedezheti a gyorsabb és költséghatékonyabb szállítási lehetőségeket a UPS webhelyén. Követőszáma segít naprakészen maradni a csomagja útján, és megadja a becsült érkezési időt. Ne feledje azonban, hogy a követési állapot ellenőrzése nem gyorsítja fel magát a kézbesítést.
Igen, nyomon követhet egy UPS-csomagot nyomkövetési szám nélkül a UPS My Choice vagy a Követés hivatkozási szám alapján funkció használatával. A UPS My Choice segítségével, miután regisztrált egy ingyenes fiókot, közvetlenül az irányítópulton láthatja az összes bejövő és kimenő csomagját, beleértve a nyomkövetési számokat is.
A Nyomon követés hivatkozási szám alapján opció megköveteli a szállítmány hivatkozásait, a számlaszámokat és a rendeltetési hely adatait a csomag megtalálásához
A hamis UPS-nyomkövető szám észlelése bonyolult lehet, de íme néhány tipp:
Az eredeti UPS nyomkövetési számok általában meghatározott formátumúak. Általában '1Z'-vel kezdődnek, ezt követi egy 6 karakterből álló szállítói szám, egy 2 számjegyű szolgáltatási szintjelző és egy egyedi 8 számjegyű azonosító.
Ha olyan nyomkövetési számot kap, amely nem egyezik ezzel a formátummal, vagy gyanúsnak tűnik, írja be a UPS hivatalos nyomkövetési webhelyére. Ha érvénytelen, a UPS nem tud megtalálni a vele kapcsolatos szállítási információkat.
Legyen óvatos a nyomkövető számokat tartalmazó e-mailekkel vagy üzenetekkel, amelyek külső hivatkozásokra való kattintásra késztetik; ezek adathalász kísérletek lehetnek. Mindig ellenőrizze a nyomkövetési számokat közvetlenül a UPS webhelyén vagy a hivatalos alkalmazáson keresztül.
Ha bármilyen aggálya van egy nyomkövetési szám érvényességével kapcsolatban, a legjobb, ha közvetlenül a UPS-hez fordul megerősítésért. Ne feledje, hogy a hiteles UPS nyomkövetési számok mindig pontos és ellenőrizhető szállítási adatokat biztosítanak a hivatalos nyomkövető rendszerükön.