A szállítmányok Tuffnels segítségével történő nyomon követése gondtalan folyamat, amely valós idejű frissítéseket kínál a csomagok tartózkodási helyén. Az ügyfeleknek két kényelmes lehetősége van nyomon követni a szállítmányokat: a hivatalos Tuffnels webhelyen és a Ship24 átfogó nyomkövető platformon keresztül. A Ship24, a vezető csomagkövetési szolgáltatás, együttműködik a Tuffnels -szel, és kényelmesebbé teszi az ügyfelek számára, hogy nemcsak a Tuffnels csomagokat, hanem más nagyobb futárokból is szállítják, mint például kínai posta, USPS, királyi Posta, és több.
A Tuffnels szállításának nyomon követése érdekében a vállalat weboldalán az ügyfeleknek be kell írniuk az egyedi nyomkövetési számot, amelyet a futár a foglaláskor biztosít. A weboldal ezután megjeleníti a csomag aktuális állapotát és helyét. Alternatív megoldásként a felhasználók nyomon követhetik a Tuffnels szállítmányaikat a Ship24 platformon, ha beírják a nyomkövetési számot a keresősávba. A Ship24 felhasználóbarát felületet kínál, amely különféle futárok nyomkövetési információkat gyűjt, így egyablakos megoldásként szolgál a különféle forrásokból származó csomagok megfigyelésére.
A Tuffnells különféle kézbesítési lehetőségeket kínál, a szállítási idő ugyanazon a napig terjed. Ugyanazon napi kézbesítési szolgáltatásuk 12:00 előtt elhelyezett megrendelésekhez érhető el, és a következő napi kézbesítési szolgáltatásuk 17:00 előtt elhelyezett megrendelésekre áll rendelkezésre. A következő napi szállítást 9:30, 10:30 és 12:00 óráig is kínálják. A hosszabb szállításokhoz olyan gazdasági szolgáltatást kínálnak, amely 3 napot vesz igénybe. A Tuffnells szombati és offshore szállítást is kínál.
Ha bármilyen kérdése van a szállítás Tuffnells segítségével történő nyomon követésével kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati osztályukkal. A weboldalon (https://www.tuffnells.co.uk/ ).