A Trackon elkötelezett amellett, hogy ne csak az Ön csomagjait, hanem a részletes frissítéseket is kézbesítse a feladástól a kézbesítésig. A Trackon Courier nyomkövetési szolgáltatásait gondosan megterveztük az átláthatóság és a megbízhatóság érdekében a küldemény útján.
A Trackon Couriers Pvt.Ltd vagy röviden a Trackon jelentősen növekedett 2002-es megalakulása óta, mindössze két irodával indulva Delhiben és Mumbaiban. Figyelemre méltó utazással büszkélkedhetnek, a 2018-2019-es pénzügyi évre több mint 240 milliós forgalmat értek el. Az egész India területére kiterjedően ma már több mint 2 millió küldeményt kezelnek naponta, több mint 5000 PIN-kóddal. 2010-ben elindították a Prime Track prémium szolgáltatást, amely az értékes és sürgős küldemények gyors és megbízható kézbesítésére szolgál.
A 10 000 alkalmazottból, üzleti partnerekből és elkötelezett franchise-vevőkből álló változatos munkaerővel a Trackon elkötelezett az ügyfelek igényeinek kielégítése mellett, és folyamatosan igyekszik javítani szolgáltatásait a bevétel, a profit és a minőség tekintetében.
A Trackon Courier különféle szállítási szolgáltatásokat kínál minden igényhez. A városi gyors szállítástól a nemzetközi szállításig mindent gondosan és hatékonyan kezelnek. Szolgáltatásaikat úgy tervezték meg, hogy megbízhatóak és kényelmesek legyenek, biztosítva, hogy a csomagok oda jussanak, ahová kell, legyen szó dokumentumokról vagy nagy csomagokról.
Minden Trackon Courier csomaghoz külön nyomon követési szám tartozik, amely linkként szolgál csomagja útján. Ez a szám általában 10 vagy 12 számjegyből áll, és megtalálható a szállítási nyugtán, a visszaigazoló oldalon vagy egy visszaigazoló e-mailben.
Ha eltéved, vagy nem kapja meg, a Trackon ügyfélszolgálatának gyors kapcsolatfelvétele segít a csomag nyomon követésében. Ez a szám elengedhetetlen ahhoz, hogy valós idejű frissítéseket és betekintést kaphasson szállítmánya szállítási állapotába.
A Trackon Courier csomagok nyomon követéséhez két lehetősége van: használja a Trackon hivatalos webhelyét vagy a Ship24 platformot. Egyszerűen írja be nyomkövetési számát bármelyik szolgáltatásba, hogy valós idejű frissítéseket kapjon csomagjával kapcsolatban.
Csomagjának nyomon követéséhez a Trackon webhelyen mindössze annyit kell tennie, hogy:
Ha nem rendelkezik AWB-számával vagy rendelési/referenciaszámával, továbbra is választhatja a hely szerinti követést. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
Ha más módon szeretné követni csomagjait, használhatja a Ship24-et. Nyomon követés a Ship24-el:
A Ship24 nyomon követése több mint ezer futárhoz biztosít hozzáférést, ami azt jelenti, hogy még akkor is, ha más futárok Szállítás, India Posta, DTDCstb. kezelik a csomagjait, továbbra is ugyanazokkal a nyomkövetési számokkal kaphat nyomkövetési frissítéseket.
Amikor nyomon követi csomagját a Trackon segítségével, rendszeres frissítéseket kap, hogy mindig tájékozott legyen. Az állapot megjelenhet a „Szállítmány megérkezett”, jelezve, hogy egy helyi létesítménybe érkezett, „Aláírással kézbesítve”, ami azt jelenti, hogy sikeresen kézbesítették és aláírták, vagy „Kézbesítve”, ha elérte a rendeltetési helyét.
Ez a nyomon követési állapot általában akkor jelenik meg, ha követi normál csomagjait, vagy ha Trackon Prime futárkövetést kap.
Ha kapcsolatba szeretne lépni a Trackon Courierrel a nyomon követéssel vagy bármilyen más kérdéssel kapcsolatban, keresse fel a Trackon Courier-t Kapcsolatfelvétel oldal hivatalos weboldalukon. Itt különféle lehetőségeket találhat a csapattal való kapcsolatfelvételre, beleértve a telefonszámokat, e-mail címeket és egy űrlapot, amellyel közvetlenül elküldheti kérdéseit.
Ebben a részben a Trackon Courier követéssel kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.
A Trackon Courier csomagok kézbesítési ütemezése a kiválasztott szolgáltatástól és célállomástól függ. Sürgős szállítások esetén Prime Track szolgáltatásuk biztosítja a gyors szállítást, jellemzően a következő vagy második munkanapig a nagyobb városokban.
Más szállítmányok esetében a szállítási idők változhatnak, mivel a Trackon folyamatosan azon dolgozik, hogy hatékony és időben történő szállítást biztosítson a különböző régiókban. Akár helyileg, akár távolabbra küldi, a Trackon elkötelezett amellett, hogy a lehető leggyorsabban eljuttassa csomagját oda, ahol annak lennie kell.
A Trackon Courier általában 10 és 19 óra között kézbesíti a csomagokat. Ezt az ütemezést úgy alakítottuk ki, hogy megfeleljen a legtöbb ügyfélnek, akár otthon, akár munkahelyen tartózkodik. Bármilyen különleges megállapodás vagy pontos időzítés érdekében érdemes bejelentkezni a Trackon ügyfélszolgálatán, vagy figyelemmel kísérni a csomag követési frissítéseit.
A Trackon nyomkövetési számának megtalálásához ellenőrizze a küldemény nyugtáját, amelyet akkor kapott, amikor feladta vagy átadta a csomagot. Ez a szám lényegében a csomagod azonosítója, amely lehetővé teszi, hogy szorosan nyomon kövesd az utazást. Ha kézbesítést vár, és nem rendelkezik a számmal, a csomagot feladó személynek vagy cégnek kell tudnia biztosítani Önnek.