Legyen tájékozott a Shopee Express csomagjai hollétéről a Ship24-el. Adja meg nyomon követési számát a kezdőlapon, majd nyomja meg az Entert, hogy részletes nyomon követési frissítéseket kapjon, amelyek gyorsan feltárják csomagjai aktuális pozícióit és várható kézbesítési dátumait. A Ship24 célja a gyors és pontos csomagkövetés.
A Ship24 segítségével egyszerűen nyomon követheti Shopee Express Malaysia csomagjait. Kövesse az alábbi lépéseket:
A Ship24 követési használata több mint ezer futártól biztosít frissítéseket. Ez azt jelenti, hogy ha a csomagjait más futárok kezelik, mint pl J&T Express, NinjaVan, vagy Pos Malajzia, továbbra is kaphat követési frissítéseket ugyanazzal a követőszámmal.
A Shopee Express Malaysia tipikus szállítási ideje helyi kézbesítés esetén 1-3 munkanap, a rendeltetési helytől és a megrendelés időpontjától függően. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idők főszezonban vagy előre nem látható körülmények miatt változhatnak.
A Shopee Express Malaysia-val kapcsolatba léphet a Shopee alkalmazáson keresztül vagy a Súgó webhelyén keresztül. Ezenkívül segítségért fordulhat az ügyfélszolgálati forródrótjukhoz. A kapcsolatfelvételi adatok általában az alkalmazás támogatási szakaszában találhatók.
Ha a nyomkövetési szám nem frissül, annak több oka is lehet, például a szkennelési folyamat késése, a csomag szállítása vagy átmeneti rendszerhiba. Kérjük, várjon egy kis időt, hogy a frissítések megjelenjenek, és ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal további segítségért.