Futárok
Az SF Express nemzetközi követés az SF Express által kínált értékes szolgáltatás. Lehetővé teszi nemzetközi szállítmányaik utazásának valós idejű nyomon követését, zökkenőmentes folyamatot biztosítva a feladás napjától a megérkezéséig.
Szerzés SF Express nyomkövetés nemzetközi csomagjaihoz egyszerű. Ez a rész lépésenkénti útmutatót mutat be a folyamatról, hogy megbizonyosodjon arról, hogy könnyen nyomon követheti szállítmányait. Sőt, egy alternatív lehetőség, a Ship24 is használható az SF Express nemzetközi csomagok nyomon követésére.
Az SF Express nyomkövetési szolgáltatások használatának első lépése az Ön számára SF Express nyomkövetési szám vagy fuvarlevél számát. Ezt a speciális számot általában a feladó vagy a vásárláshoz használt e-kereskedelmi platform adja meg. Tartsa biztonságban ezt a számot, mert így nyomon követheti szállítmánya előrehaladását.
Az első lehetőség az SF nemzetközi csomagok nyomon követésére, ha felkeresi a webhelyüket. Miután meglátogatta a webhelyet, két nyomon követési módszere lesz, az egyik az, hogy beírja az SF Express nyomkövetési számát az "Adja meg a fuvarlevél számát" mezőbe, majd kattintson a "Nyomon követés most" gombra.
Egy másik módszer, ha a kezdőlapon a „Nyomon követés” opcióra kattint. Ha rákattint, egy másik oldalra kerül, ahol kiválaszthatja, hogy a fuvarlevélszám vagy a hivatkozási szám használatával kívánja-e nyomon követni. Ha úgy dönt, hogy a hivatkozási szám használatával követi nyomon, akkor egy űrlapot kap a következő adatokkal:
Miután megadta ezeket az adatokat, írja be a képernyőn megjelenő biztonsági kódot, majd kattintson a "Keresés" gombra.
Ha egy alternatív nyomkövetési lehetőséget választ, fontolja meg a Ship24 használatát. A Ship24 egy megbízható és univerzális platform, amely nyomkövetési szolgáltatásokat kínál különböző futárcégek számára. A Ship24 használatához egyszerűen lépjen a kezdőlapra vagy a fenti keresőmezőre, és kövesse az SF Express nyomkövetési számának megadásához szükséges lépéseket.
A Ship24 felhasználóbarát felületet és további funkciókat biztosít több mint ezer szállítótól származó szállítmányok nyomon követéséhez, mint pl. USPS, kínai posta, FedExstb.
Ha nemzetköziről van szó SF Express szállításAz SF Express két külön szolgáltatást kínál a különféle igények kielégítésére, az SF Standard Express és az SF Economy Express szolgáltatást.
Az SF Standard Express, más néven US Standard Express Service, egy szállítási szolgáltatás azok számára, akik megbízható és gyors nemzetközi szállítást keresnek. Ez a szolgáltatás garantálja, hogy csomagjai gyorsan és biztonságosan célba érjenek.
Az SF Standard Express számos nemzetközi célállomással köti össze az Egyesült Államokat, beleértve a kínai anyaországot, Hongkongot, Makaót, Tajvant, Szingapúrt, Malajziát, Thaiföldet, Vietnamot, Ausztráliát, Indiát, Dél-Koreát, Japánt, Indonéziát, Kambodzsát, Mianmart, Mongólia, Mexikó és Kanada.
Az SF Economy Express ideális választás, ha olcsóbb nemzetközi szállítási lehetőséget keres. Ez a szolgáltatás költséghatékony szállítási megoldásokat kínál a minőség feláldozása nélkül.
Az SF Standard Express szállítási ideje általában 2-7 munkanap. A pontos időtartam azonban az adott szállítási útvonaltól függően változhat. Fontos figyelembe venni az olyan tényezőket, mint a származási hely és a rendeltetési hely közötti távolság, a vámkezelési folyamatok és a tranzit során esetlegesen felmerülő késések.
Másrészt az SF Economy Express költséghatékonyabb szállítási lehetőséget kínál, de az SF Standard Expresshez képest hosszabb szállítási időt biztosít. Az SF Economy Express pontos szállítási ideje jelentősen változhat az adott szállítási útvonaltól és egyéb tényezőktől függően.
Országtól vagy területtől függően az SF Express globális forródrótjai elérhetőek az Ön számára. Az alábbiakban az egyes régiók elérhetőségei találhatók.
Ország | Helyi | Nemzetközi |
Ausztrália | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
Kanada | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
Hong Kong Kína | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
Japán | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
Makaó Kína | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
Malaysia | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
Kína szárazföldi része | 95338 | (+86) 755 95338 |
Mongólia | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
Új Zéland | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
Szingapúr | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
Dél-Korea | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
Tajvan Kína | 412 8830 (mobiltelefonnal tárcsázza a 02-t a szám előtt) | (+00886)412 8830 |
Thaiföld | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
USA (Egyesült Államok) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
Vietnam | 1800 8110 | (+84) 28 6281 6068 |
Ügyfélszolgálatukat élő csevegésen keresztül is elérheti, ha a webhelyükön a „Kapcsolatfelvétel” oldalra lép, és rákattint az „Online szolgáltatás” lehetőségre. Élő csevegési funkciójuk hétfőtől péntekig reggel 6:00 és 17:00 óra között, szombaton pedig 8:00 és 12:00 óra között érhető el. Vasárnap és ünnepnapokon ez a funkció nem érhető el.
Az egyik gyakori probléma az SF Express nemzetközi szállítmány nyomon követése során a frissítések nyomon követésének késése. Ha ez megtörténik, tekintse át az SF Express által biztosított becsült szállítási időket. Néha előfordulhat, hogy a frissítések ritkák, ha a csomag még mindig a várható kézbesítési időszakon belül van.
Egy másik ok, amiért a nyomon követési információk nem frissülnek, az időjárási viszonyok és a vámkezelési folyamatok következménye. Várjon még néhány napot, mielőtt újra megpróbálná nyomon követni csomagjait.
Ha a csomag jelentősen túllépte a becsült szállítási időt, érdemes felvenni a kapcsolatot az SF Express ügyfélszolgálatával további információkért és segítségért.
Igen, az SF Express kényelmes és hatékony módot biztosít több nemzetközi csomag egyidejű nyomon követésére. Ehhez használhatja a Ship24 nyomkövető eszközét, és egyszerre megadhatja az összes SF Express nemzetközi nyomkövetési számát.
Miután beírta őket, nyomja meg az Enter gombot, és néhány másodpercen belül egy másik oldalra kerül, ahol megtekintheti a legújabb frissítéseket.
Ha olyan helyzetbe kerül, hogy SF Express nemzetközi csomagja elveszett, vagy nem érkezett meg a várt időn belül, fontos, hogy azonnal intézkedjen. Kezdje azzal, hogy késedelem nélkül felveszi a kapcsolatot az SF Express ügyfélszolgálatával. Külön csapatuk van az ilyen esetek kezelésére, és vizsgálatot kezdeményezhetnek csomagja hollétére vonatkozóan.
Amikor felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, feltétlenül adja meg nyomon követési számát vagy hivatkozási számát, valamint minden lényeges szállítási adatot. Ez az információ segít nekik nyomon követni a csomag útját, és meghatározni annak aktuális állapotát.