A Purolator Kanada egyik vezető futárszolgálata, amely megbízható belföldi és nemzetközi csomagkézbesítést biztosít. Legyen szó gyakori küldemények kezelésével foglalkozó vállalkozásról, vagy egyetlen csomagot nyomon követő magánszemélyről, a Ship24 egyszerű módot kínál a Purolator-szállítások valós idejű nyomon követésére. Csak a követőszámával azonnali frissítéseket kaphat csomagja állapotáról.
Az egyszerűbb megoldást kereső vállalkozások számára A Ship24 nyomkövető API-ja könnyen integrálható a rendszerébe, lehetővé téve az összes Purolator szállítmány automatikus, valós idejű nyomon követését. Ez az API biztosítja, hogy mindig tájékozott legyen minden szállítás előrehaladásáról, növelve a hatékonyságot és az ügyfelek elégedettségét.
A Purolator vezető logisztikai vállalat, amely átfogó szállítási megoldásokat kínál Kanadában és nemzetközi szinten. A Purolator nyomkövető szolgáltatása számos módszerrel segíti a felhasználókat a szállítmányok egyszerű nyomon követésében.
Az alábbi lépésekkel követheti nyomon a webhelyükön:
A mobilalkalmazásukon való követéshez egyszerűen:
Ha inkább más módot szeretne a csomagok nyomon követésére, használja a Ship24-et az alábbi lépések végrehajtásával:
A Purolator nyomkövető számok általában 10-12 jegyű számokból állnak, amelyek általában „33”-al kezdődnek, majd 10 számjegyből állnak. Néhány példa:
Alternatív megoldásként egyes kombinációk alfanumerikus számjegyekből, például ANR-ből, DCM-ből vagy CGJ-ből, majd kilenc számjegyből állhatnak (pl. ANR123456789).
Ezek a számok lehetővé teszik a teljes szállítási folyamat nyomon követését, és valós idejű frissítéseket adnak a csomag helyéről.
Purolator nyomkövetési száma megtalálható:
Ha a nyomon követési információk nem frissülnek azonnal, annak lehetséges okai a következők:
Hosszabb késés esetén forduljon a Purolator ügyfélszolgálatához.
A Purolator nyomon követési állapotainak megértése segíthet nyomon követni a szállítmány előrehaladását az egyes szakaszokban. Az alábbiakban a követési folyamat során előforduló állapotok leírása található:
Nyomon követési állapot | Leírás |
Shipper created a label | A feladó létrehozott egy szállítási címkét, de a csomag még nincs a Purolatornál. |
Label information electronically submitted | A Purolator megkapta a küldemény részleteit, várja a csomagot a feladótól. |
Picked up by Purolator | A Purolator felvette a csomagot, és már úton van. |
Arrived at sort facility | A csomag feldolgozásra szortírozó létesítménybe került. |
Departed sort facility | A csomag elhagyta a létesítményt, és a következő úti cél felé tart. |
On vehicle for delivery | A csomag a szállítójárműben van, és a nap végén megérkezik. |
Shipment delivered | A csomag a végső rendeltetési helyére került. |
A Purolator számos szállítási igényt lefed, a kis csomagoktól a nagy fuvarokig, rugalmasságot biztosítva vállalkozások és magánszemélyek számára egyaránt.
A Purolator különféle szállítási megoldásokat kínál Kanadán belüli különféle igények kielégítésére:
Nagyobb, kevésbé sürgős küldemények esetén:
A szállítási idő az Ön által igénybe vett szállítási szolgáltatástól függően változhat:
Szolgáltatás | Szállítási idő |
Purolator Express | Következő munkanap |
Purolator Express reggel 9 óra | Kiszállítás reggel 9 óráig a nagyobb városokba |
Purolator Express 10:30 | Kiszállítás 10:30-ig a nagyobb városokba |
Purolator Express 12:00 | Kiszállítás délig minden tartományba és területre |
Purolator Express est | Kiszállítás 17:30 között. és 21 óra. nagyobb városokba |
Purolator Ground | 1 vagy több munkanap |
Purolator Ground 9:00 | Szállítás 2+ munkanapon belül reggel 9 óráig a nagyobb városokba |
Purolator Ground 10:30 | Szállítás 2+ munkanapon belül 10:30-ig |
Purolator földi este | Kiszállítás 17:30 között. és 21 óra. 2+ nap alatt |
A Purolator szombati kiszállítást kínál bizonyos szolgáltatásokon, például a Purolator Groundon és a Purolator Expressen, mind kanadai, mind amerikai célállomásokra. Ezek a szolgáltatások biztosítják, hogy a pénteken felvett csomagokat a szombati nap végéig kézbesítsék. Ezenkívül a szombaton felvett küldemények a megjelölt nap végére elkészülnek. Vasárnapi kiszállítás azonban csak a csúcsidőszakokban, például az ünnepi szezonban érhető el. Az elérhetőség helyenként változik, a városi központok, mint például Ottawa és Edmonton a hétvégi szolgáltatások elsődleges területei.
A Purolator kiterjedt nemzetközi szállítási hálózatot biztosít több mint 210 országba. A felhasználók kihasználhatják ezt a szolgáltatást, hogy világszerte szállíthassanak, beleértve minden kontinensre. Ezenkívül a Purolator nyomkövető rendszer integrálva van nemzetközi szolgáltatásaiba, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy részletes, valós idejű frissítéseket kapjanak küldeményeikről a teljes szállítási folyamat során. Hazai viszonylatban a Purolator hálózata lefedi a kanadai irányítószámok 100%-át, így Kanadán belüli küldemények esetén is hatékony választás.
Ha problémájával vagy nyomon követésével kapcsolatban szeretne kapcsolatba lépni a Purolatorral, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatával itt:
Szolgáltatás | Elérhetőségi adatok | Elérhetőség |
Általános Ügyfélszolgálat | 1-888-744-7123 | H-P: 7:00-21:00, Szo-V: 8:00-20:00 |
Technikai támogatás | 1-800-459-5599 | H-P: 7:00–20:00 ET |
Fuvarozási ügyfélszolgálat | 1-888-302-8819 | H-P: 7:00–20:00 ET |
Támogatás e-mailben | custserv@purolator.com | Válasz 72 órán belül |
Közösségi média támogatás | @PurolatorHelp | A hét minden napján 24 órában, érdeklődéssel H-P, 9:00 és 21:00 között (ET). |
Levelezési cím | PO Box 4800, Stn. Main Concord, ON L4K 0K1 | N/A |
A Purolator folyamatosan bővítette szolgáltatásait Kanadán túl is, egyre gyakrabban szolgálja ki ügyfeleit az Egyesült Államokban, megbízható és hatékony szállítási megoldásokat kínálva a határokon átnyúlóan.
Az 1960-ban Trans Canadian Couriers Ltd. néven alapított Purolator Kanada egyik vezető futárszolgálatává nőtte ki magát. Kanada Posta 91%-os tulajdoni hányaddal rendelkezik. A vállalat 175 műveleti létesítményből és több mint 100 szállítási központból álló hatalmas hálózatot üzemeltet Kanadában, és évente több millió csomagot kezel. A Purolator nemzetközi szinten is kiterjeszti hatókörét a Purolator International révén, amely hatékony, határokon átnyúló logisztikát kínál Kanada és az Egyesült Államok között. Az online nyomkövetési és felvételi szolgáltatások 1997-es korai bevezetéséről ismert vállalat továbbra is innovációkat folytat, különösen a fenntarthatóság terén a hibrid-elektromos és elektromos meghajtással. járművek.
Üzleti tevékenysége mellett a Purolator elkötelezett a társadalmi felelősségvállalás iránt is olyan programokon keresztül, mint a Purolator Tackle Hunger®, amely 2003 óta több mint 18 millió ételt biztosított élelmiszerbankoknak. A vállalat emellett a környezeti hatások csökkentésére is összpontosít az útvonal-optimalizálás és a nem-kezelés megvalósításával. -a szállítási flotta alapjárati politikája. A 2023-as 2,7 milliárd dollárt meghaladó bevételével a Purolator továbbra is vezető szerepet tölt be a logisztikai szolgáltatások és a vállalati felelősségvállalás terén.