A Payo egy olyan szolgáltatás, amellyel az online boltok egyszerűen és gyorsan eljuttathatják termékeiket az ügyfelekhez. Gondoskodnak az áruk tárolásáról, gondoskodnak arról, hogy a megfelelő személyhez jussanak, és még abban is segítenek, hogy az üzletek jobban kinézzenek az interneten. Mindenkinek, aki az interneten árul dolgokat, a Payo leegyszerűsíti a dolgát. Különösen ügyesek a csomagok nyomon követésében, így az üzlet és a vásárló is mindig tudja, hol van a tétel és mikor érkezik meg.
Hogyan követed nyomon a Payo csomagokat?
A Payo ügyfelei számára a csomagok nyomon követése egyszerű és problémamentes folyamat. Számos módja van a Payo-csomagok nyomon követésének, beleértve a Payo webhelyet, a hivatalos mobilalkalmazást vagy a harmadik fél nyomkövető eszközeit, például a Ship24-et.
A Payo-csomag nyomon követéséhez a Payo webhelyén, kövesse az alábbi lépéseket:
- Látogassa meg a Payo webhelyét.
- Keresse meg és kattintson a "Csomag követése itt" gombra.
- Adja meg nyomon követési vagy szállítási számla számát.
- Kattintson a keresés gombra, hogy megkapja a csomag helyére vonatkozó legfrissebb frissítést.
A Payo Merchant Portal mobilalkalmazás egy másik kényelmes módszert kínál a csomag nyomon követésére. Az Android és iOS felhasználók számára egyaránt elérhető alkalmazás letölthető a megfelelő alkalmazásboltjukból. A telepítés után könnyedén nyomon követheti csomagját útközben.
Nyomon követés a Ship24-el
Sőt, ha más nyomkövető eszközt szeretne használni, a Ship24 megbízható megoldás. A Ship24 egy univerzális nyomkövető eszköz, amely több mint ezer futár számára biztosít hozzáférést. Ez azt jelenti, hogy még akkor is, ha a csomagodat más futárok kezelik, mint pl PHLPost, J&T Express, vagy LBC Express, továbbra is kaphat nyomon követési frissítéseket a Payo követőszámaival. A Ship24 használata a következő:
- Látogassa meg a Ship24 honlapját, vagy keresse meg a keresőmezőt az oldal tetején.
- Adja meg Payo nyomkövetési számát.
- Kattintson a keresés gombra, hogy megkapja a csomag legújabb frissítését.
Szállítási szolgáltatások
A Payo átfogó szolgáltatáscsomagot kínál, amely a kereskedők és ügyfeleik e-kereskedelmi élményének javítására szabott. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják:
- Raktározás és teljesítés: Az országos raktározási megoldásokat kínáló Payo gondoskodik termékei biztonságos tárolásáról és hatékony kiszállításáról. Pick and pack szolgáltatásaik leegyszerűsítik a teljesítési folyamatot, a raktározástól az ügyfél házáig történő szállításig.
- Last Mile Delivery Management: A Payo átveszi a kézbesítés kritikus utolsó szakaszát, koordinálva a futárokkal a csomagok időben történő és megbízható kézbesítését az ügyfelek számára.
- Piactér optimalizálás: A Payo segíti a kereskedőket abban, hogy maximalizálják online jelenlétüket a különböző e-kereskedelmi platformokon. Ez magában foglalja a terméklisták optimalizálását és a digitális stratégiák kihasználását a láthatóság és az értékesítés javítása érdekében.
- Kiszervezett ügyfélszolgálat: Felismerve az ügyfelekkel folytatott nyílt kommunikációs vonalak fenntartásának fontosságát, a Payo élő ügyfélszolgálati szolgáltatásokat nyújt. Ez segít a lekérdezések megválaszolásában, a rendelések kezelésében és az ügyfelek esetleges problémáinak azonnali megoldásában.
- Testreszabott B2B szolgáltatások: Tudva, hogy minden vállalkozásnak egyedi kihívásai vannak, a Payo testre szabott B2B megoldásokat kínál. Legyen szó konkrét logisztikai kérdésről vagy személyre szabott e-kereskedelmi stratégia iránti igényről, a Payo szorosan együttműködik a vállalkozásokkal, hogy egyedi megoldásokat fejlesszenek ki, amelyek megfelelnek azok egyedi igényeinek.
Elérhetőség
Ha segítségre van szüksége a csomagkézbesítéshez vagy bármilyen más kérdéshez, a Payo ügyfélszolgálati csapata készséggel rendelkezésre áll. Érdeklődni e-mailben a címen lehet buyerhelp@payo.asia vagy support@payo.asiavagy hívja őket a telefonszámon +63 2855 5520 8. Csapatuk elkötelezett amellett, hogy időben segítséget nyújtsanak minden szállítási igényéhez.
A Payo Asia-ról
A Liron Gross által 2018-ban alapított Payo Asia gyorsan a Fülöp-szigetek vezető e-kereskedelmi szolgáltatójává nőtte ki magát, és olyan megoldásokat kínál, amelyek az online kereskedők előtt álló kihívások kezelésére szolgálnak. A munkafolyamat-kezeléstől a fejlett átutalásokig és a futáralgoritmusig a Payo integrálja a technológiát és az automatizálást az e-kereskedelmi műveletek optimalizálása érdekében, egyszerűbbé és hatékonyabbá téve az online értékesítést a kereskedők számára világszerte.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Ebben a részben a Payo követéssel kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.
Mi a Payo szállítási ideje?
A szállítási idő a kiválasztott szállítási módtól és helyszíntől függ. A Metro Manila, Metro Cebu és a Payo raktárak közelében lévő területeken aznapi és másnapi kiszállítás is elérhető. Általában a szállítás időtartama:
- 1-2 munkanap az NCR esetében
- 3-5 munkanap Luzon esetében
- 5-8 munkanap a Visayas esetében
- Mindanao esetében 5-9 munkanap
Hétvégén elérhető aznapi kiszállítás?
Igen, a kiválasztott területeken egyelőre szombaton is elérhető aznapi kiszállítás. Ez az opció segít abban, hogy a sürgős csomagokat még hétvégén is gyorsan kézbesítsék.
Hol találom a Payo követőszámomat?
Payo követési számát a csomag feladását követő visszaigazoló e-mailben találja. Ez a szállítási címkén és fiókjában is elérhető a Payo irányítópultján. Ez a szám elengedhetetlen ahhoz, hogy a küldemény minden lépésénél figyelemmel kísérhesse a szállítmány előrehaladását.
Mennyire pontos a Payo 2GO követése?
Payo 2GO követés célja, hogy pontos és naprakész információkat nyújtson csomagja állapotáról. A rendszer rendszeresen frissül, valós idejű adatokat biztosítva a felhasználóknak. Azonban, mint minden technológia, időnként ez is kisebb késéseket vagy hibákat tapasztalhat. Ennek ellenére széles körben megbízható és használt nyomkövető eszköz a Fülöp-szigeteken.
