A szállítási és kereskedelmi logisztikai iparban sok vállalat csak a szolgáltatásokra koncentrál.Bár ez a gondolkodás nem rossz dolog, néha nem kielégítő lehet az ügyfelek számára.Ezért a Parcel2Go üzleti modellje eltérő, és itt megadunk minden információt, amelyet tudnia kell a Parcel2Go termékről.
A Parcel2Go összeköttetésként működik az ügyfelek és a kiskereskedelmi vállalatok között, egy olyan weboldalon keresztül, ahol az ügyfelek összehasonlíthatják a különböző fuvarozók szolgáltatásait, majd kérhetik a számukra legmegfelelőbb vállalat szolgáltatásait.
A céget 2000-ben alapította Fil Adams-Mercer, Richard Adams-Mercer és Steven Kramer.Székhelye a nagy-manchesteri Bolton.A hiányzó csomagküldő szolgáltatás a Parcel2Go az egyik legkeresettebb az ügyfelek számára, mivel a Parcel2Go közvetlenül működik az eBay kiskereskedőkkel és vállalkozásokkal.
A felhasználók Parcel2Go hiányzó csomagigényeket nyújthatnak be annak megkísérléséhez, vagy pénzvisszatérítést kérhetnek.Az ilyen jellegű kéréseknél a Parcel2Go nemcsak nagyon komolyan veszi a szolgáltatás minőségét, hanem nagyon komolyan veszi a felhasználói visszajelzéseket is.
A felhasználók értékelik a csomagkövető szolgáltatás hatékonyságát is.A társaság alapítása óta a tulajdonosok nagy erőfeszítéseket tettek egy hatékony nyomkövető rendszer kifejlesztésére, amely összekapcsolható a közlekedési szolgáltatók adatbázisával.Az Parcel2Go UK nyomkövető rendszer néven ismert, megtalálható a weboldalon.
A több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező Parcel2Go az Egyesült Királyság egyik vezető vállalata a kereskedelmi logisztika és a csomagszállítás területén.A vállalat integrálva van más vállalatokkal, például az Amazon és az eBay.A felhasználók több mint 10 000 üzletből is rendelhetnek szállításokat.
A felhasználóknak csak az általuk választott futárszolgálatot kell lefoglalniuk.A csomagot a legközelebbi raktárba küldik, ahol a jobb ellenőrzés és nyomon követés érdekében válogatják és címkézik.Végül a csomagot kézbesítik a címzettnek.Automatizált rendszerrel a szállítók azonnal értesítést kapnak a szállításról.
Amellett, hogy összekapcsolja az ügyfeleket és a beszállítókat, a Parcel2Go tanácsokat is kínál a megfelelő szolgáltatók kiválasztásához vagy a fizetések feldolgozásához.Az Parcel2Go ügyfélszolgálati telefonszám a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.
Az Parcel2Go infrastruktúrát úgy tervezték, hogy a kézbesítési folyamat a lehető leghatékonyabb legyen.2011-ben a társaság díjat nyert a hatékonyságért, a szolgáltatás minőségéért, valamint azért, mert részt vett a legmagasabb pénzügyi és működési növekedéssel rendelkező 100 brit vállalat listáján.
Jelenleg az Egyesült Királyság és más országok, például az Egyesült Államok felhasználói nagyra értékelik a vállalatot.A felhasználók által az egyik legfontosabb dolog a Parcel2Go kézbesítési ütemterv, amelynek célja, hogy a vásárlási és szállítási élményt egyszerűvé és hatékonyabbá tegye.
Az Parcel2Go követési szolgáltatás használatához a felhasználók egyszerűen bejelentkeznek a webhelyre.A weboldalon a felhasználók megtalálhatnak egy virtuális eszközt, amelyet a csomagok gyors és céltól független nyomon követésére és megkeresésére terveztek.
Belföldi célállomások esetében a Parcel2Go UK követés szolgáltatás nagyon gyors, és valós idejű információkat jelenít meg a csomag állapotáról és helyéről.A felhasználók olyan adatokat kapnak, mint a hozzávetőleges szállítási dátum, a szállítási szolgáltató, a szállítási mód, a legközelebbi terjesztési központ és akár a csomag állapota is.
A nemzetközi szállítások Parcel2Go nyomkövető rendszere azonban kiemelkedik a versengő szolgáltatásokhoz képest.A felhasználók megkapják az összes szükséges adatot, mivel a felhasználók láthatják, hogy a csomagok hogyan jutnak át a vámhatóságokhoz és szállítják őket a különböző szállítási módok, amíg el nem érik céljukat.
Érdemes megjegyezni, hogy a felhasználóknak a Parcel2Go követési számra van szükségük a csomagok és a szállítás részleteinek nyomon követéséhez.A követési számot e-mailben küldik el a felhasználóknak, miután befejezték a fizetési folyamatot.
A felhasználók csak akkor használhatják a Parcel2Go nyomkövető szolgáltatást, ha a csomagot felcímkézik és átvizsgálják az elosztóközpontban.A követési szám 11 alfabetikus és numerikus karakterből áll.
A Parcel2Go különféle szolgáltatókon keresztül tudja kezelni a csomagküldeményeket, például TNT, UPS, DHL, Hermes, Parcelforce, FedEx, DPD, Collect + és még sok más.Így a felhasználók kiválaszthatják az általuk választott szolgáltatót, és igényelhetik az igényeiknek leginkább megfelelő szolgáltatást.
Nem számít, melyik szolgáltatót választja, a felhasználók mindig használhatják az Parcel2Go UK nyomkövető szolgáltatást a csomagok felkutatásához.Hasonlóképpen, függetlenül attól, hogy a házhozszállítás belföldi vagy nemzetközi, a felhasználók választhatják az általuk választott szolgáltatót és szolgáltatót.
A Parcel2Go logisztikai kapacitással rendelkezik szombatonként.A felhasználóknak csak a szombati csomagok fogadásához kell választaniuk a kézbesítési szolgáltatást.Szombaton a cég reggel 7:00 és 14:00 óra között szállít.Másrészt a Parcel2Go nem szállít az ünnepek alatt.
A felhasználók azonban kérhetnek más kézbesítési szolgáltatásokat, amelyekkel csomagjaikat közvetlenül otthonukban, rugalmatlan menetrend szerint vagy 24 óránál rövidebb idő alatt vehetik át.Csomagjaikat vasárnap is megkaphatják, ha a legközelebbi terjesztési irodákban veszik át őket.További információ a Parcel2Go kapcsolattartón keresztül érhető el.
Az ügyfelek kiszámíthatják a szállítási költségeket a webhely virtuális eszközén keresztül, vagy kapcsolatba léphetnek az Parcel2Go ügyfélszolgálati telefonszámmal.
A Parcel2Go kapcsolattartó részletei megtalálhatók a hivatalos weboldalon (https://www.parcel2go.com/).A felhasználók áttekinthetik a gyakran feltett kérdésekre adott válaszokat, vagy e-mailben kérdezhetnek.
Hozzáférnek az Parcel2Go ügyfélszolgálati telefonszámhoz is, amelyet előzetesen kérni kell a súgótól.A felhasználók egy élő csevegéshez is hozzáférhetnek, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.
Mivel a Parcel2Go kiskereskedők ezreivel és sok szállítási szolgáltatóval működik, kiváló alternatíva az online gyors és hatékony vásárláshoz.Az Parcel2Go kapcsolattartón keresztül megismerheti az összes olyan előnyt, amelyet a vállalat szolgáltatásai révén nyújt.