A Ninja Van Singapore megbízható csomagkövetést kínál a Ship24-en keresztül, így Ön minden lépésnél könnyedén nyomon követheti a szállításait. Ha megadja nyomkövetési számát a Ship24-en, valós idejű frissítéseket kap csomagja helyéről és állapotáról. Ez a szolgáltatás különösen olyan magánszemélyek és vállalkozások számára hasznos, akiknek időszerű tájékoztatásra van szükségük szállítmányaikkal kapcsolatban, így nyugalmat biztosítanak számukra, és megkönnyítik a tervezést. Akár küldesz, akár csomagot vársz, a Ninja Van Singapore és a Ship24 egyszerűvé teszik, hogy értesülj a szállítás folyamatáról.
Nyomon követheti Ninja Van Singapore csomagjait a Ship24-en keresztül egyszerű, és nem igényel műszaki know-how-t. Először navigáljon a Ship24 kezdőlapjára, vagy használja az oldal tetején található keresőmezőt. Ezután adja meg Ninja Van Singapore nyomkövetési számát a megadott mezőben; ez a szám fontos a hivatkozáshoz és a csomag előrehaladásának nyomon követéséhez. Végül nyomja meg a keresés gombot, hogy elindítsa a rendszer valós idejű követését a küldeményéről.
Ez az egyszerű, három lépésből álló folyamat lehetővé teszi, hogy könnyedén tájékozódjon csomagjai állapotáról:
Ezekkel a lépésekkel a Ship24 könnyedén nyomon követheti rendelése előrehaladását, függetlenül attól, hogy az a től származik Shopee, Lazada, AliExpress, vagy más piactereken.
Egy tipikus Ninja Van nyomkövetési szám NVSGSINGN000014670 alakban jelenhet meg, a kezdőbetűkkel a vállalatot és a származási országot jelölve, míg a következő számok egyedileg azonosítják az egyes csomagokat. Ez a szám fontos a kézbesítés minden szakaszában, mivel valós idejű frissítéseket biztosít, és biztosítja az átláthatóságot mind a küldő, mind a címzett számára. A nyomkövetési szám megkereséséhez ellenőrizze a szállításkor kapott nyugtát vagy rendelést visszaigazoló e-mailt.
Ebben a részben a Ninja Van Singapore nyomon követésével kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.
Az „Átszállításban” állapot azt jelzi, hogy a csomagod elhagyta az eredeti feladási helyet vagy egy Ninja Van létesítményt, és jelenleg a végső célállomás felé szállítják. Több szakaszon eshet át, beleértve a különböző raktárakban történő feldolgozást is, mielőtt végül eljut Önhöz.
Sajnos a csomag feladása után a Ninja Van Singapore biztonsági okokból általában nem engedélyezi a szállítási cím módosítását. Ha hiba történt a címadatokban, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot a Ninja Van Singapore ügyfélszolgálatával, hogy megkeresse a lehetséges megoldásokat.
Ha a nyomon követési állapot azt jelzi, hogy a csomagot kézbesítették, de Ön nem kapta meg, kezdje azzal, hogy ellenőrizze a szomszédainál vagy az épület biztonsági szolgálatában, hogy a csomagot az Ön nevében vették-e át. Ha a csomag továbbra is hiányzik, azonnal lépjen kapcsolatba a Ninja Van Singapore ügyfélszolgálatával, hogy jelentse a problémát és további segítséget kapjon.
A szállítással vagy nyomon követéssel kapcsolatos további kérdések vagy konkrét problémák esetén a Ninja Van átfogó támogatási rendszert biztosít, amelyet a hivatalos támogatási oldalukról vagy közvetlenül a következőn keresztül érhet el. élő csevegési lehetőségek valós idejű segítségért.