Gambia - Futárok
GamPost a Gambia kormányának állami tulajdonú társaságaként ismert, amely az ország összes postai szolgáltatásának irányításáért és üzemeltetéséért felelős.A társaságot 2005-ben hozták létre a gambiai kormány különféle jogszabályai révén, amelyek meghatározták, hogy az ország összes postai szolgáltatását állami társaságnak kell irányítania.
Bizonyos adósságok és pénzügyi problémák miatt, amelyek veszélyeztetik a postai infrastruktúra integritását, a legfontosabb GamPost kézbesítési szolgáltatások egy részét átadták más kormányzati vállalatoknak.A kínált szolgáltatások közül a GamPost országos kézbesítés és a postai pénzátutalási szolgáltatás, más néven PMT.
GamPost központja Gambia legnagyobb fővárosában, Banjulban található.A többi posta az ország legfontosabb régióiban található, például Bakau, Kaur, Serrekunda, Farafenni, Brikama, Brusubi, Janjanbureh, Wassu, Bwiam, Basse és SomaKerewan.GamPost posta is elérhető a Gambia nemzetközi repülőtéren, Banjulban.
Megalakulása óta GamPost az Egyetemes Postai Unió, más néven UPU tagja lett.A társaság csatlakozott az afrikai kontinens legnagyobb postai szervezetéhez is, amelyet Pan-African Post Union néven ismernek.A GamPost mindkét szervezetben való tagságának köszönhetően hozzáférhet a postai cserékkel kapcsolatos különféle nemzetközi kapcsolatokhoz és megállapodásokhoz.
Annak ellenére, hogy Gambia törvényhozási törvényeket hozott létre egy állami postacég létrehozására, postatörténete 1858-ig nyúlik vissza, amikor a brit gyarmat uralta az országot.Azóta az ország tanúja volt az első hazai postai kézbesítésnek és terjesztésnek.Csak 1976-ban alakították ki és hozták létre Gambia első postai osztályát.Bár a GamPost-nek meg kell osztania egyes postai szolgáltatások kezelését, a vállalat sokféle postai szolgáltatást kínál, mind nemzeti, mind nemzetközi szinten.
Fontos megemlíteni, hogy a GamPost teljes ellenőrzést gyakorol az összes levelező és levélpostai szolgáltatás terjesztésére és kézbesítésére az ország egész területén.Ezért a postai szolgáltatások nemzeti szinten nagyon hatékonyak, a társaság pénzügyi nehézségei ellenére.
A pénzügyi problémák átélésének egyik következménye, hogy a vállalatnak jelenleg nincs olyan online platformja, ahol az ügyfelek igénybe vehetnék a csomag- vagy levélkövető szolgáltatást.Az ügyfeleknek két lehetőségük van a GamPost a Gambia nyomkövető szolgáltatás használatára.
Az Egyetemes Postaunióhoz vagy a Pánafrikai Postaunióhoz tartozás egyik előnye, hogy képes leszállítmányokat szállítani az afrikai kontinens bármely országába vagy régiójába.Létrehozása óta a GamPost évente több millió postai kézbesítést irányított.
A társaság a jelenlegi pénzügyi problémák ellenére is igyekszik biztosítani a fő postai szolgáltatásokat Afrika többi országába.Itt játszik szerepet más kormányzati vállalatok vezetése és infrastruktúrája, amely kétségtelenül biztosítja a szükséges forrásokat ahhoz, hogy Gambia postai szolgáltatásai elérhetőek legyenek az ügyfelek számára.
A GamPost nehézségei ellenére néhány nemzetközi postai szolgáltatás továbbra is elérhető az ügyfelek számára.A GamPost szállítási idő bizonyos tényezőktől függően változhat, például a rendeltetési országtól, a csomag súlyától és az ügyfél által kért postai szolgáltatástól.
A belföldi szállítások esetében az átlagos idő 48-72 óra, függetlenül a megrendelés típusától.Az afrikai kontinens országaiba történő nemzetközi levél- vagy csomagszállítás esetén a GamPost kézbesítési idő általában 9-10 munkanap.
Az európai kontinens országaiba, például az Egyesült Királyságba irányuló nemzetközi szállítások esetében az átlagos szállítási idő 10–12 munkanap.Más kontinensek országaiba, például az Egyesült Államokba vagy Kínába történő szállítás esetén az átlagos szállítási idő 9-15 munkanap.Fontos megemlíteni, hogy a 20 kg-nál nagyobb tömegű csomagok nemzetközi szállításakor a szállítási idő általában 40-50 munkanap.
A terjesztés, kézbesítés, szállítás vagy bármilyen típusú postai szolgáltatás ára változhat néhány olyan tényező miatt, amelyet figyelembe kell venni.A csomag súlya és méretei, az ügyfél által kért szolgáltatás típusa és a rendeltetési hely olyan tényezők, amelyek következtethetnek a fizetendő végső költségekre.
Országos szállítás esetén a szokásos ár 6 dollár.Az egyik legkeresettebb nemzetközi GamPost szállítási szolgáltatás ára 95 dollár.Ez az átlagos költség különösen azokra a szállítmányokra vonatkozik, amelyeket olyan országokba kell teljesíteni, mint az Egyesült Államok.Az európai országok esetében az átlagos fizetési költség körülbelül 85 dollár.
Mivel a GamPost jelenleg nincs hivatalos weboldala, ahol a felhasználók különféle típusú kéréseket vagy megkereséseket dolgozhatnak fel, az elérhetőségek más módon is megtalálhatók.A GamPost kapcsolattartási telefonszámok többsége különböző webhelyeken vagy a gambiai kormány közösségi hálózatai hivatalos fiókjában található.
Van egy hivatalos honlapja a gambiai kormánynak, ahol a felhasználóknak lehetőségük lesz fontos adatok megszerzésére, például a GamPost hivatalos telefonszámaira és e-mailjeire.Az ügyfelek megkaphatják a társaság székhelyének otthoni címét, az egyes ország postáinak telefonszámát, valamint a posta ügyfélszolgálatának munkaidejét is.