A Correos de Mexico, más néven Sepomex, Mexikó hivatalos postaszolgálata. Az ország egyik legnagyobb cége, amely egyben a legnagyobb futárcégek egyikévé is sikerült azáltal, hogy létrehozta a Mexpostot nemzetközi szállításaira és versenyre kelt. UPS, FedExés más futárok.
A Correos de Mexico a csomagok és dokumentumok országon belüli és külföldre történő kézbesítésének fő ágazata, amely 1580-ban kezdte meg nagy postai hagyományait, fejleszti kézbesítési szolgáltatásait és stratégiáit, a spanyol jogdíjjal való kommunikációtól a postai és szállításig. globális hálózat, mint ma. Az iroda akkori fő feladata a két kontinens közötti kapcsolat volt, összekötve a gyarmatokat Spanyolországgal. Az 1762-es postarendelet meghatározta a postafiókok használatát, amelyeket a különböző postai útvonalak összes ösvényén és járdáján helyeztek el.
1901-ben a Posta általános postahivatali rangot kapott. 1907. február 17-én Porfirio Díaz mexikói elnök megalapította a Postapalotát, más néven "Ötödik postahivatalt". 1986. augusztus 20-án elnöki rendelettel létrehozták a Mexikói Postaszolgálat elnevezésű decentralizált testületet a működési és adminisztratív gyakorlat korszerűsítésére a kommunikációs szolgáltatások termelékenységének növelése érdekében. Ezzel az Ügynökség jogi személyiséget és saját vagyont szerez, valamint a félállami közigazgatás részévé válik.
A Correos de Mexico a Mexpost szállítmányozási modul létrehozásával sikerült a legnagyobb futárcégek közé helyezkednie, amely integrálja a Mexikón belüli és kívüli szállítás alapvető szolgáltatásait. Ezt a fuvarozókkal kötött különféle szerződésekkel kezelik, amelyek biztosítják a Correos de Mexico csomagjainak integritását és kézbesítését.
A korábban említett fuvarozó cégekkel, a Correos de Mexico-val kötött szövetségnek köszönhetően az elmúlt évek óta működő Mexpost nyomkövető rendszerével lehetővé válik bármely kijelölt csomag sértetlensége, biztonsága és gyors célba érkezése, nem Függetlenül attól, hogy melyik ország területére megy, a Correos de Mexico nyomkövető szolgáltatás garantálja a leveleinek biztonságos kézbesítését.
Ha egy csomagot más helyre küld, legyen az Mexikón belül vagy más országba, fennáll a veszteség vagy a szállítási probléma lehetősége. E lehetséges problémák megoldása érdekében a kereskedelmi ügynök megadja az ügyfélnek a Correos de Mexico nyomkövetési számot, amely közvetlen kapcsolat lesz a csomaggal, lehetővé téve az ügyfél számára, hogy szorosan figyelemmel kísérhesse a csomag aktuális állapotát, biztosítva biztonság.
Számos lehetőség áll rendelkezésre a postai szállítással kapcsolatos információk megszerzésére, amelyek a Correos de Mexico webhelyén elérhető Sepomex nyomkövetési lehetőséggel vagy a Correos de Mexico támogatási személyzetével való kapcsolatfelvétellel érhetők el. Attól függően, hogy melyik országba küldik a csomagot, a szállítási díjak országonként változnak.
Az ügyfél folyamatosan értesül minden új fejleményről, amely a csomag rendeltetési helyére történő feladása pillanatában jelentkezik, köszönhetően az ügyfél által megadott információknak, amelyek megoldják az esetleges problémákat, mint például a rendeltetési cím hibája, vagy kommunikációs problémák. a csomag átvevője annak megérkezésének pillanatában.
A csomag nyomon követésének másik módja a Ship24 használata. A Ship24 részletes és valós idejű eseményfrissítést ad csomagja aktuális állapotáról. Egyszerre akár 10 Correos de Mexico csomagot is nyomon követhet, és rövid időn belül eredményeket érhet el. Egyszerűen írja be a Correos de Mexico nyomkövetési számot, amelyet kapott, és illessze be a kezdőlapra.
A nyomkövetési szám a hozzád érkező csomag nyomon követésére vagy nyomon követésére szolgál. A nyomkövetési szám által adott információ meghatározhatja, hogy mikor érkezik meg a csomagod. A Correos de Mexico nyomkövetési szám egy 13 számjegyből álló betűből és számokból áll, amelyek elején 2 nagybetűvel (meghatározza, hogy milyen típusú szolgáltatást vett igénybe), ezt követi egy 9 számjegyű szám, és MX (Mexikó ISO-kódja) végződik.
Néhány példa a Correos de Mexico számokra:
Ha csomagot vagy dokumentumot egy adott címre kíván küldeni, legyen az Mexikón belül vagy kívül, elegendő információt kell gyűjtenie a hatékony és költségbarát szállítási lehetőség biztosítása érdekében. Erre a helyzetre a Correos de Mexico rendelkezik egy költségkalkulátorral a weboldalon, ahol az ügyfél beírhatja a csomag vagy dokumentum specifikációit, a csomag kereskedelmi értékét és a célállomást. Ezután a kalkulátor megjeleníti a becsült szállítási költséget és az érkezés dátumát.
Egy Mexikón belüli városba szállított csomag átlagos ára 10 dollár, míg a nemzetközi szállítás átlagos ára minimum 50 dollárba kerül, a csomag méretétől és súlyától, valamint a célcím távolságától függően.
Létezik egy speciális szerződés, amelyet a cégek megköthetnek, amivel a Sepomex ingyenes kiszállítással bizonyos mennyiségű csomagot adnak a szerződéses cég dolgozóinak.
A Correos de Mexico nem csak Amerikában szállít csomagokat, hanem a világ többi részére is szállít csomagokat.
A Correos de Mexico az ország egyik fő vállalata, amely nem csak Mexikóba szállít, hanem a világ legtöbb országába, szövetkezve a vele kapcsolatban álló fő fuvarozókkal. A Correos de Mexico a világ összes kontinensére képes dokumentumokat és csomagokat küldeni úgy, hogy a fuvarozó első célállomása minden kontinens fő országa legyen, hogy később a csomagot a végső rendeltetési címére szállítsa, amely könnyen nyomon követhető a Sepomex nyomkövető rendszer.
A Correos de Mexico munkarendje hétfőtől szombatig tart, ami kiterjeszti a csomagok kiszállításának és kézbesítésének lehetőségeit. A Correos de Mexico nyomkövetési adatait telefonon ellenőrizheti a munkarenden belül, ahol minden szükséges információval segítik.
Arra is van lehetőség, hogy a nagy futárcégekkel kötött szövetségnek köszönhetően akár szombaton is kézhez kapja csomagját. Ez a postai szolgáltatás igénybevétele után kapott Mexpost nyomkövetési információtól függ.
A Correos de Mexico különféle kommunikációs platformokat kínál az ügyfelekkel, legyen szó telefonon vagy e-mailben. Amikor felveszi a kapcsolatot a telefonos ügyfélszolgálat munkatársaival, a Sepomex nyomkövető számmal ellenőrizheti csomagja állapotát, amely lehetővé teszi, hogy minden további információval segítsék Önt, ami a csomag biztonságos kézbesítéséhez szükséges az ügyféltől. .
Az is előny, hogy a vállalat felveszi velük a kapcsolatot a MexPost nemzetközi szállítási űrlapján megadott információk segítségével, ami lehetővé teszi számukra, hogy kapcsolatba léphessenek a rendeltetési címmel, ha a fogadó nem tartózkodik otthon, hogy aláírja és átvegye azt. egy másik kézbesítési kísérlet átütemezése másnapra.