A China Post átfogó nyomon követést kínál mind a belföldi, mind a nemzetközi küldeményekhez. A Ship24 nyomkövető API-ja fokozza ezt azáltal, hogy valós idejű frissítéseket biztosít több szolgáltatónál, köztük a China Postnál. A zökkenőmentes integrációnak köszönhetően a felhasználók egyetlen platformon érhetik el az állapotinformációkat, a szállítási folyamatot és a helyadatokat.
Ez lehetővé teszi a vállalkozások és magánszemélyek számára, hogy hatékonyan nyomon kövessék a csomagokat, és tájékozódjanak küldeményeikről anélkül, hogy váltaniuk kellene a különböző nyomkövetési rendszerek között, egységes és hatékony megoldást kínálva a logisztikai menedzsmenthez.
Hogyan lehet nyomon követni a kínai postacsomagokat
A China Post csomag nyomon követésekor választhat a hivatalos China Post webhely vagy a harmadik féltől származó nyomkövetési platformok, például a Ship24 között. Ügyeljen arra, hogy legyen a sajátja nyomkövetési szám kéznél legyen indulás előtt.
A China Post honlapján
Nyomon követés a hivatalos China Post webhelyen keresztül:
- Látogassa meg a weboldal.
- Adja meg nyomkövetési számát a „Nyomon követés és információ” részben.
- Töltse ki az ellenőrző rejtvényt a követési adatok megtekintéséhez.
A webhely kínai és angol nyelven is kínál nyomkövetést, így széles közönség számára elérhető.
Nyomon követés a Ship24-en
A Ship24 lehetővé teszi a China Post és sok más fuvarozó csomagjainak nyomon követését is: mint pl USPS, UPS, FedExstb. Nyomon követés a Ship24 segítségével:
- Nyissa meg a kezdőlapot vagy a fenti keresőmezőt.
- Adja meg a China Post nyomkövetési számát.
- Kattintson a keresés gombra.
A Ship24 különösen hasznos, ha több csomagot követ különböző futárok között, és több mint 25 nyelvet támogat.
A China Post követési számának formátuma
A China Post nyomkövetési számainak formátuma eltérő szolgáltatás típusa. A szám általában 13 karakterből áll, 2 betűvel kezdődően, majd 9 számjegyből áll, és a kínai szárazföld esetében „CN”, Hongkong esetében pedig „HK”-ra végződik.
A China Post nyomon követési száma a szolgáltatás típusától vagy a küldendő csomag típusától függ. A következőkhöz:
- Regisztrált légiposta: "R" betűvel kezdődik
- ePacket: L betűvel kezdődik
- Surface Mail vagy Ordinary Mail: „U” betűvel kezdődik.
- Felszíni levelezés vagy regisztrálatlan levél 11 jegyű szám
- China Post EMS: "E" betűvel kezdődik
Példák
- AQ123456789CN
- EE123456789CN
- RA123456789CN
A nyomkövetési szám nem működik
Ha a China Post követőszáma nem jelenít meg frissítéseket, annak több oka is lehet. Előfordulhat, hogy a szám hibás, vagy a csomag éppen most indult útjára, és még nem jelentkezett be a rendszerbe. Néha a követési frissítések technikai problémák vagy szállítási késések miatt késnek.
Ennek megoldásához először ellenőrizze, hogy a követési szám helyes-e. Ha igen, adjon néhány órát vagy akár egy napot a frissítésekre. Több nyomkövetési platformot is ellenőrizhet, vagy segítségért forduljon a China Post ügyfélszolgálatához.
A China Post követési állapota
Ha regisztrált csomagot küld a China Posttal, kap egy nyomkövetési számot, amely lehetővé teszi a csomag útjának nyomon követését. Ahogy a csomag a kézbesítés egyes szakaszaiban halad, különféle állapotfrissítésekkel találkozhat.
| Kínai posta állapotai | Leírás |
| Package Received | A China Post elfogadta a csomagodat. |
| Departure from Local Sorting Center | A csomag elhagyta eredeti válogatási helyét. |
| Arrival at Regional Sorting Center | Elért egy nagyobb válogató létesítményt. |
| Departure from Regional Sorting Center | A csomagot külföldre küldték. |
| Dispatched from Office of Exchange | A csomag feldolgozás alatt áll nemzetközi szállítás céljából. |
| Handed over to the Carrier | Egy kézbesítő partner most megkapta a csomagját. |
| Arrival at Destination | A csomag megérkezett a célországba. |
| Arrival at Processing Center | Megérkezett egy olyan helyre, ahol előkészítik a végső szállításra. |
| Item Presented to Customs | Szállítmányát a vámhatóság ellenőrzi. |
| Item Returned from Customs | A vámhatóság befejezte az ellenőrzést és továbbküldte. |
| Departure from International Sorting Center | Kilépett a más országokból érkező csomagokkal foglalkozó központból. |
| Arrival at Delivery Office | A helyi irodában van, ahonnan kézbesítik Önnek. |
| Scheduled for Delivery | A csomagodat kezelő cég megtervezte a csomag kézbesítésének időpontját. |
| Out for Delivery | A csomag úton van a címedre. |
| Delivered | Csomagja megérkezett a végső rendeltetési helyére. |
Összefüggő:
China Post Small Packet Plus A kínai posta regisztrált leveleinek nyomon követése China Post ePacket TrackingKínai posta „Sikertelen kézbesítés” értesítés – mit jelent ez?
A China Post csomagjának nyomon követésekor, ha az állapot a „Kézbesítés sikertelen” állapotot jelzi, az azt jelzi, hogy a futár megpróbálta kézbesíteni a csomagot, de sikertelenül. Ennek gyakori oka az, hogy a címzett nem elérhető a kézbesítés időpontjában, vagy hibás cím.
Ebben a helyzetben javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi kínai postával, és érdeklődjön csomagja állapotáról. A csomagot általában körülbelül két hétig őrzik, mielőtt visszaküldik a feladónak.
Összefüggő:
Kínai postai küldeménykövetés Kínai postai csomagkövetés China Post Surface Mail TrackingA kínai postaszolgálat típusai
A China Post számos szolgáltatást kínál az egyéni és kereskedelmi szállítók igényeinek megfelelően. Ezek a szolgáltatások az Air Mailtől, a könnyű csomagok megfizethető lehetőségétől az EMS-ig, a gyorsabb kézbesítést biztosító prémium expressz szolgáltatásig terjednek. Az Ön igényeitől függően – legyen szó sebességről, biztonságról vagy költséghatékonyságról – a China Post megoldást kínál arra, hogy csomagja eljusson a rendeltetési helyére, akár légi, akár felszíni szállítással.
Air Mail
China Post Air Mail Költséghatékony megoldás könnyű csomagok küldésére, amelyet az e-kereskedelmi vállalkozások gyakran használnak nemzetközi szállításra. A csomagok nyomon követhetők a China Post hivatalos weboldalán vagy külső platformokon, például a Ship24-en keresztül. A nyomon követési frissítések olyan kulcsfontosságú pontokon történnek, mint a válogatóközpontokból való indulás és a nemzetközi repülőterekre érkezés.
A légiposta jellegéből adódóan azonban előfordulhat, hogy a követés ritkább a prémium szolgáltatásokhoz képest. A szállítási idő a rendeltetési helytől függően 7-20 munkanapig terjedhet, a Kínától távolabbi régiókban pedig meghosszabbítható határidők is lehetségesek.
Regisztrált levél
China Post ajánlott levél ideális fontos vagy értékes küldemények küldésére, mivel további biztonsági intézkedéseket tesz lehetővé, mint például a kézbesítéskor aláírás szükséges. Az ajánlott küldeményekhez egyedi nyomkövetési számot adnak ki, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy nyomon kövessék csomagjukat a China Post webhelyén vagy harmadik felek platformjain. Ez a szolgáltatás megbízható, az átvitel több szakaszában elérhető frissítésekkel.
Az ajánlott küldemények általában jobb nyomon követést biztosítanak, mint a légipostai küldemények, így előnyben részesítik a biztonságosabb szállítási módot kereső ügyfelek számára.
Surface Mail
A Surface Mail gazdaságos megoldás nagyobb vagy terjedelmesebb tételek szállítására, de hosszabb szállítási idővel jár, amely általában 30 és 60 nap között mozog. Ideális a kevésbé időérzékeny küldeményekhez, mivel a követés elérhető a China Post webhelyén vagy más platformokon.
A frissítések ritkábbak lehetnek, és a késések gyakoriak olyan tényezők miatt, mint a vámkezelés vagy a hosszú szállítási idő. E korlátozások ellenére a Surface Mail továbbra is népszerű választás a költséghatékony kézbesítési megoldásokat kereső ügyfelek számára.
Kínai Posta EMS
Az EMS (Express Mail Service) a China Post prémium ajánlata, amely gyorsabb nemzetközi szállítást és részletesebb nyomon követést biztosít. A szolgáltatást globális postai hálózatok támogatják, és több mint 220 országba szállítják. Megteheti nyomon követni az EMS küldeményeket a China Post webhelyén vagy harmadik fél platformjain keresztül, például a 17Track vagy a Ship24 használatával. Bár az EMS gyorsabb, időnként hiányosságok léphetnek fel a frissítések nyomon követésében, amikor a különböző országok postai rendszerei között vált át. A szállítási idő általában 5-20 nap, a rendeltetési helytől függően.
Nemzetközi csomagkövetés a China Post számára
A China Post biztosítja globális csomagkövetés, amely frissítéseket kínál a csomagok országok közötti mozgásával kapcsolatban. Minden szállítmányhoz egyedi nyomkövetési szám tartozik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az út során ellenőrizzék csomagjuk aktuális állapotát és helyét.
Fontos megjegyezni, hogy a nyomon követés részletessége változhat. Előfordulhat, hogy egyes szállítmányok nem jelenítenek meg valós idejű frissítéseket, különösen akkor, ha a csomagok országok közötti szállításban vannak. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy a nyomon követés csak akkor frissül, amikor a csomag új országba érkezik, vagy amikor vámkezelést végez.
Kínai postacsomagok követése USPS segítségével
Amikor Kínából az Egyesült Államokba szállítanak, a China Post és a USPS együttműködik a csomag utazásának kezelésében. A Kínai Posta felelős a csomag kezdeti szakaszainak kezeléséért, például a begyűjtésért és a Kínán belüli szállításért. Amint megérkezik az Egyesült Államokba, a USPS átveszi a végső szállítást.
Ez a partnerség lehetővé teszi a csomagok hatékony, határokon átnyúló áramlását, de vannak kihívások. A China Post és az USPS közötti átadás során a frissítések nyomon követése néha késéseket tapasztalhat. Gyakori például, hogy a nyomon követési információk szünetelnek olyan pontokon, mint az „Indulás a váltóhivatalból”, ahol a csomag útban van az Egyesült Államokba, de előfordulhat, hogy nem frissül, amíg be nem lép az USPS rendszerbe.
A nyomon követési állapot frissítésében bekövetkezett késéseket az is okozhatja, hogy a két postai rendszer eltérő módon kezeli a szkennelést és a nyomon követést. A China Post leállíthatja a frissítést, amint a csomag elhagyja Kínát, és a USPS-nek időbe telik a csomag regisztrálása az érkezés után. Javasoljuk, hogy várjon néhány napot, mielőtt feltételezi, hogy probléma van, ha az állapot változatlan marad.
Ezenkívül az ajánlott küldemények vagy az elsőbbségi szolgáltatások használata megbízhatóbb nyomon követést eredményezhet, de az alacsonyabb költségű szállítási módok esetében, mint például a China Post Ordinary Packet, előfordulhat, hogy a követés nem érhető el a Kínából történő első feladás után.
Kövesse nyomon az Amazon-megrendeléseket a China Post segítségével
Igen, egy Amazon-rendelés nyomon követése a kínai postán keresztül történő szállítás egyszerű. A vásárlás után egy nyomkövetési számot kap, amelyet a China Post webhelyén adhat meg frissítésekért. A harmadik felek nyomkövető webhelyei is biztosítják ezt a szolgáltatást.
Tartsa elérhetővé követő számát, és rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket. Késések esetén az Amazon és a China Post ügyfélszolgálata is segíthet.
Kövesse nyomon az eBay-rendeléseket a China Post segítségével
Mert eBay rendelések a kínai postán keresztül szállítják, a nyomon követés elérhető. A követési szám az eBay-rendelés részletei között található. Adja meg a China Post webhelyen vagy alkalmazásban a frissítésekhez, vagy használja a harmadik féltől származó nyomkövetési szolgáltatásokat.
Az állapot rendszeres ellenőrzése tájékoztatást ad a csomag aktuális helyéről, az esetleges késésekről és a becsült kézbesítési dátumról.
Kínai postai kézbesítési idő
A China Post küldemények kézbesítési ideje több tényezőtől, például a kiválasztott szállítási szolgáltatástól, célállomástól és vámeljárásoktól függően változhat. Általában a Kínán belüli belföldi szállítmányok megérkezése körülbelül 2-7 napig tart. Nemzetközi szállítás esetén a kézbesítési idő légipostai küldemények esetében 1-2 hét, míg a felszíni postai küldemények esetében akár 2 hónap is lehet.
További tényezők, például ünnepek, időjárási zavarok és logisztikai kihívások szintén befolyásolhatják a szállítási időt. Fontos megjegyezni, hogy ezek általános becslések, és a tényleges szállítási idők eltérhetnek. A gyorsabb szolgáltatások, például az ajánlott vagy gyorsposta használata gyakran gyorsabb kézbesítést eredményez.
Lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal
Ha segítségre van szüksége a China Post csomag nyomon követéséhez, az ügyfélszolgálat rendelkezésére áll. A szolgáltatás minden nap működik:
Szolgálati órák
- Hétfőtől vasárnapig, 8:30-18:00 (GMT+8)
Kapcsolattartási számok
- Mandarin szolgáltatás: +86 11185 vagy +86 11183
(Ezek a sorok kínálják a leggyorsabb válaszidőt.) - Angol szolgáltatás: +86 1011185 vagy +86 1011183
(Megjegyzés: Az angol nyelvű elérhetőség korlátozott lehet.)
Érdeklődni e-mailben is lehet feedback@chinapost.com.cn, bár ennél a lehetőségnél a válaszidő lassabb lehet.
A China Postról
A China Post a szárazföldi Kína nemzeti postai szolgálata, amelyet az Állami Postahivatal kezel. Számos szolgáltatást nyújt, beleértve a belföldi és nemzetközi postázást, expressz kézbesítést, logisztikát és fuvarozást. A további szolgáltatások közé tartozik a banki és biztosítási szolgáltatások.
Az 1949-ben alapított China Post felváltotta a korábbi Chunghwa Postát, amely a Népköztársaság megalakulása előtt Kínát szolgálta ki. Noha országszerte működik, a China Post nem fed le bizonyos területeket, például Hongkongot.
