A Better Trucks egy olyan cég, amely segít az embereknek gyorsan megkapni a csomagjaikat. Azért kezdték el, mert látták, hogy a vásárlók számára nagyon fontossá válik a gyors kiszállítás, mint a 2 nap alatti csomag megszerzése. A Better Trucks gondoskodik arról, hogy az árukat biztonságosan és időben kézbesítsék, és jól nyomon követik az összes csomagot, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a várt módon érkeznek meg. Szolgáltatásuk most különösen hasznos, hiszen egyre többen vásárolnak online, és szeretnék, ha gyorsan kézbesítenék a dolgaikat.
A Better Trucks csomagok nyomon követése még soha nem volt ilyen egyszerű. Többféle módon is figyelemmel kísérheti szállítmánya útját, így naprakész maradhat annak helyével és szállítási állapotával kapcsolatban. Választhat csomagjának nyomon követésére a Better Trucks webhelyen vagy egy nyomkövető eszközön, például a Ship24-en keresztül.
A Better Trucks webhely platformot biztosít szállítmánya állapotának ellenőrzésére. A következőképpen teheti meg:
A Ship24 egy másik kiváló lehetőség a Better Trucks szállítmány nyomon követésére. Hozzáférést biztosít több mint ezer futár nyomkövetési szolgáltatásához, így sokoldalú eszköz a csomagok nyomon követésére, még akkor is, ha azokat más futárok kezelik, mint pl. GLS, Roadrunner, és SpeeDee, többek között. A Ship24 segítségével a következőképpen követheti nyomon csomagját:
A 2019-ben alapított Better Trucks az e-kereskedelmi szektor megváltozott helyzetére reagálva jelent meg, ahol néhány kiskereskedő dominanciája egyre inkább megszilárdult azáltal, hogy 2 napos szállítási lehetőséget kínáltak. Ez a tendencia átformálta a fogyasztói elvárásokat, új mércét állított fel, amelynek teljesítése sok kiskereskedő számára kihívást jelent, ami piaci részesedésének csökkenéséhez vezetett.
A COVID-19 világjárvány megjelenése felerősítette ezt az elmozdulást, gyorsan felgyorsítva a fogyasztók elfordulását az online vásárlás felé, és fokozva a gyors szállítási szolgáltatásokkal kapcsolatos elvárásokat. Felismerve ezeket a változó igényeket, a Better Trucks a logisztikai területen kulcsfontosságú szereplőként pozicionálta magát, amelynek célja a kiskereskedők szélesebb köre számára demokratizálni a gyors szállításhoz való hozzáférést, és alkalmazkodni a fogyasztói magatartás és elvárások gyors ütemű változásaihoz.
Ebben a részben a Better Trucks nyomon követésével kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.
A Better Trucks sofőrjei jellemzően 8 és 22 óra között vannak úton, és kézbesítik a csomagokat. Ez az ütemezés biztosítja, hogy a legtöbb címzett a megfelelő időben kapja meg csomagját, még a normál munkaidőn kívül is.
A Better Trucks megkeresése problémamentes. Az ügyfelek különféle csatornákon keresztül léphetnek kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatukkal:
A Better Trucks az utolsó mérföldes csomagkézbesítésre specializálódott, így biztosítva a célszerű és megbízható szolgáltatást. Széles ügyfélkört szolgálnak ki, beleértve a nagyobb kiskereskedőket, e-kereskedelmi platformokat és teljesítési központokat, és változatos szolgáltatásokat nyújtanak, például aznapi, másnapi és kétnapos kiszállítást. A fejlett technológia integrálása iránti elkötelezettségük zökkenőmentes és hatékony szállítási folyamatot biztosít, amely megfelel a kortárs szállítási elvárásoknak.