Az Alphafast egy thaiföldi cég, amely csomagok vagy postai levelezés szétosztását, szállítását és kézbesítését végzi. Székhelye Bangkok városában található. Ennek a cégnek az erőfeszítései a legjobb kézbesítési szolgáltatások nyújtására összpontosulnak, mint például közvetlenül az ügyfél házhoz szállítása, nagyméretű postai csomagok kézbesítése, valamint a nyomkövető Alphafast szolgáltatás, amely megtalálja a csomagokat, függetlenül attól, hogy a világon hol vannak.
Az Alphafast köztudottan a legjobb logisztikai vállalat a szállításban és a csomagküldésben Thaiföldön. Olyan szolgáltatásokat kínálnak, ahol szinte bármilyen méretű csomag átvételét és kiszállítását tudják garantálni. Csomagvisszaküldési és -újrakézbesítési szolgáltatásokat is kínálnak célállomástól függetlenül, belföldön és külföldön egyaránt.
Hasonlóképpen rendelkezik azzal a működési kapacitással is, hogy pénzügyi átutalási szolgáltatást kínáljon, ahol a felhasználók pénzátutalásokat intézhetnek és fogadhatnak más bankok felé. Jelenleg a cég a legnagyobb thaiföldi cégek kereskedelmi és üzleti támogatásával rendelkezik, mint például a Chulabook, a Happy Bath, a Hot Deal, a Line Messenger, az OokBee vagy ismét a Grapefruit.
Hasonlóképpen fontos nemzetközi vállalati partnerek, például Robinson, SuperSports, 7-Eleven és Dr. Jill támogatásával is rendelkezik. Mindez a támogatás annak a kiváló munkájának köszönhető, amelyet az Alphafast a múltban és az utóbbi időben végzett ezekért a cégekért.
Az Alphafast elkötelezett amellett, hogy a legjobb szállítási szolgáltatásokat nyújtsa, kicsik és nagyok egyaránt. Az Alphafast ugyanis nagy jelentőséget és értéket tulajdonít a szállítási szolgáltatásoknak, amelyek minden vállalkozás kulcselemének tekinthetők. Többek között ez az egyik oka annak, hogy az Alphafast kiváló logisztikai és működési erőforrásokkal rendelkezik a csomagok különböző szállítási módokon, például szárazföldi, légi és tengeri úton történő küldéséhez és kézbesítéséhez. Fontos megemlíteni, hogy az Alphafast az országos piacon a legversenyképesebb áron kínálja szállítási szolgáltatásait.
Az Alphafast hivatalos weboldala megtalálható az interneten, és két nyelven használható, az ország helyi nyelvén és angolul. A weboldalon az ügyfelek igénybe vehetik az Alphafast nyomkövető szolgáltatást, amelyben az ügyfelek követhetik és megkereshetik az általuk feladott csomagokat vagy postai levelezést.
Ez a szolgáltatás egy virtuális nyomkövető és nyomkövető rendszeren keresztül valósul meg, ahol a felhasználóknak az Alphafast nyomkövetési számot kell használniuk a csomagok helyes követéséhez és követéséhez. Hasonlóképpen, a nyomkövetési számot csak e-mail üzenetekben lehet megszerezni, miután az összes megfelelő kézbesítési eljárást befejezte.
A nyomkövető szolgáltatást az ügyfelek a cég által fejlesztett mobilalkalmazáson keresztül is igénybe vehetik, amely csak az Alphafast hivatalos oldaláról tölthető le. Az alkalmazást a követési folyamat megkönnyítésére fejlesztették ki.
Sajnos az Alphafast nem tud más országokba csomagokat kiosztani, küldeni vagy kézbesíteni. Ennek az az oka, hogy nem rendelkezik a nemzetközi szállítmányozáshoz és szállításhoz szükséges operatív és logisztikai infrastruktúrával. Az Alphafasten keresztül az ügyfelek csak belföldi küldeményeket és szállításokat dolgozhatnak fel. A cég hivatalos honlapján a felhasználók megtalálhatják azon tartományok és régiók listáját, ahol a vállalat szállíthat.
Fontos megemlíteni, hogy a cég komoly elkötelezettséggel vállalja a csomagok vagy postai levelezések kézbesítését, az ország legfontosabb tartományaiban és a legtávolabbi vidéki régiókban.
Az Alphafast csomagszállítási szolgáltatás a piac legversenyképesebb időszakában teljesítettnek tekinthető. A cég szállítási ideje a legjobb az országban, mivel a cég garantálja, hogy a csomagok kevesebb mint 24 órán belül kézbesíthetők. Emellett a cég Thaiföld legjelentősebb tartományaiba és a legtávolabbi vidéki területekre is tud szállítani.
Nem szabad megfeledkezni arról is, hogy megbízhatóságának és hatékonyságának egyik fő oka a különböző szállítóeszközök, amelyeket a vállalat kínál ügyfelei számára. A csomag súlyától, a csomag méreteitől és a rendeltetési helytől függően az Alphafast szállítási idő maximum 48 óra lehet.
Ezenkívül az expressz szolgáltatások vagy az EMS használatával a csomagok körülbelül 12 órán belül elérhetik a célállomást.
Az Alphafast a legversenyképesebb árakat kínálja a piacon. A normál kézbesítési szolgáltatások igénybevételével a szolgáltatás átlagos ára 2 dollár. Az árak mértéke a csomagok súlyától és méretétől függően változhat, minél nagyobb a csomag súlya, annál nagyobb a költség.
Ezenkívül az ország legtávolabbi területein történő szállításért és szállításért az ügyfeleknek további 3 dollárt kell fizetniük. Amennyiben az ügyfelek garanciális és biztosítási szolgáltatásokat kívánnak igénybe venni, további 5 dollárt kell fizetniük.
A csomagok visszaküldése és visszaküldése szolgáltatás igénybevételével az ügyfeleknek kb. 5 dollár egyéb többletköltséget kell fizetniük. Fontos megemlíteni, hogy a szolgáltatások díjai 2 dollártól 320 dollárig terjedhetnek, minden a csomag méretétől, a sorstól, a kiegészítő szolgáltatások igénybevételétől függ.
Az ügyfeleknek többféle lehetősége van az Alphafast kapcsolati adatok eléréséhez. Az első lehetőség az, hogy belép a cég hivatalos webhelyére, és hozzáfér a főbb adatokhoz, például e-mailekhez, telefonszámokhoz és faxszámokhoz. Az ügyfelek hozzáférhetnek az Alphafast központjának lakcíméhez is. Ezeken a különböző erőforrásokon keresztül az ügyfelek olyan eljárásokat hajthatnak végre, mint például konzultációk, követelések, kérések vagy javaslatok.
A második lehetőség az Alphafast cég által kifejlesztett mobilalkalmazás használata. Ezen a mobilalkalmazáson keresztül az ügyfelek hozzáférhetnek a cég legfontosabb adataihoz is, illetve érdeklődhetnek, panaszt tehetnek, sőt nyomon követhetik csomagjaikat vagy postai levelezésüket. Végül fontos megemlíteni, hogy a cég ügyfélszolgálata csak azon felhasználók számára érhető el, akik regisztráltak az Alphafast hivatalos honlapján.