Prije svega, vrlo je važno znati da je Yandex Market komercijalni odjel multinacionalne tehnološke tvrtke Yandex. Ova ruska tvrtka osnovana je 1997. godine za stvaranje i razvoj tehnoloških inovacija za Rusiju.
Yandexovim rastom i širenjem u druge zemlje, tvrtka je uspjela razviti tehnologije koje postavljaju trendove kao što su tražilice. Yandex je sada prepoznat kao četvrta najbolja tražilica na svijetu.
Osim toga, to je najposjećenija i najkorištenija web stranica u cijeloj Rusiji. Iz tog se razloga ova tvrtka smatra najvažnijom i najutjecajnijom u ruskoj zemlji. Značenje riječi Yandex dolazi od engleske fraze "Yet another indexer".
Zbog svog komercijalnog rasta na internetskom tržištu, Yandex se odlučio za razvoj tehnoloških pododjela. Također za inovacije i stvaranje platformi koje bi bile korisne za društvo.
Među tim je odjelima Yandex Market, koji služi kao tehnološka platforma za marketing proizvoda u internetskim trgovinama. Od stvaranja Yandex Market, zabilježio je dramatičan skok utjecaja i relevantnosti tvrtke u cijelom svijetu. Također je zabilježio eksponencijalni rast svoje godišnje neto dobiti, koja se procjenjuje na najmanje 22% u posljednjoj 2019. godini.
Dio uspjeha Yandexa i njegovih pododjela, poput Yandex Market, posljedica je međunarodne ekspanzije tvrtke tijekom posljednjih 10 godina.
Yandex Market uživa izvrsnu reputaciju i popularnost u Sjedinjenim Državama, Njemačkoj, Kini i Kazahstanu. Mnogi stručnjaci vjeruju da najbolje od Yandexa tek dolazi. Rusija namjerava postati dio e-trgovine i početi biti glavni junak prodaje proizvoda putem internetskih trgovina.
Jasan je primjer namjere da se želi savladati nove trendove na komercijalnom tržištu kroz mogućnosti koje se mogu naći na mreži.
Yandex Market ima fizičke trgovine u kojima kupci mogu postavljati upite samo o narudžbama koje su izvršili putem mrežne platforme. Također, ove fizičke trgovine mogu ponuditi pomoć i usluge podrške za one korisnike koji imaju problema s proizvodima ili web stranicom.
Yandex ima urede u Sjedinjenim Državama, Kini, Njemačkoj, Kazahstanu, Turskoj i Bjelorusiji. Kao i na drugim lokacijama u Sjedinjenim Državama i Europi. To olakšava registriranim korisnicima Yandex Market da prisustvuju svojim uredima bez obzira gdje se u svijetu nalaze.
Yandex Market ima velik utjecaj na azijsko tržište, na primjer u zemljama poput Kine, Japana ili Indije. Također ima utjecaj i veliko tržište u zemljama poput Srbije i Hrvatske, čak iu Maroku.
Također zbog svoje velike važnosti u istočnoeuropskim zemljama, poput Ukrajine ili Bjelorusije, Yandex Market je također imao značajan utjecaj na tržište Latinske Amerike, trgujući glavnom trgovačkom snagom Južne Amerike, Brazilom.
Ali Yandex Market glavni komercijalni saveznici su Sjedinjene Države, koji su drugi po veličini izvor neto dobiti za Yandex Market. Dostava Yandex Market može se izvršiti u mnogim raznim zemljama svijeta. Ali glavni cilj tvrtke je nastaviti se širiti i isporučivati u bilo koju zemlju na svijetu.
Kao i mnoge web stranice za e-trgovinu, broj za praćenje Yandex Market može se dobiti u internetskoj trgovini. To vam omogućuje da dobijete Yandex Market narudžbu pjesme koja olakšava praćenje bilo koje narudžbe.
Yandex Market praćenje je također dostupno putem mrežnih platformi Yandexovih partnera, poput DHL-a i UPS-a. Tako korisnici imaju dvije izvedive mogućnosti u kojima mogu pratiti svoje narudžbe.
Također je moguće koristiti univerzalne alate za praćenje poput Ship24.
Yandex Market isporučuje i isporučuje proizvode u vrlo kratkom vremenskom razdoblju. Rok isporuke u Europu i Sjedinjene Države je izvrstan. Za tvrtku će rokovi isporuke uvijek biti prioritet. Ali, važno je uzeti u obzir određene čimbenike za određivanje vremena otpreme.
Vrijeme otpreme Yandex Market u Rusiji obično je jedan do dva dana. Ali, što se tiče međunarodne špedicije, rok otpreme može biti od 3 do 45 dana.
Yandex Market Vrijeme isporuke se može promijeniti. Te promjene ovise o vrsti proizvoda, težini proizvoda, zemlji i brodskoj tvrtki.
Te su detalje važne da bismo znali koje je približno vrijeme potrebno tvrtki za isporuku u druge zemlje.
Trenutno je Yandex Market besplatna poštarina dostupna samo kupcima koji žive u Rusiji. Za registrirane korisnike koji žive u drugim zemljama, promocije s popustom dostupne su samo za njihove troškove dostave.
Yandex Market naknade za otpremu obično se snižavaju kada Yandex i internetske trgovine odluče snižiti cijene proizvoda. Ove se promocije obično događaju u Yandex Market.
Ali, obično postoje iznimke za kupce koji ne žive u Rusiji. Yandex Market često nudi besplatnu dostavu kupcima koji su dobili oštećene ili odgođene proizvode. Kako bi nagradila kupce za ove probleme, tvrtka često nudi besplatne mogućnosti dostave ili popuste na Yandex Market troškove dostave.
Yandex Market korisnička usluga jedan je od najboljih alata koje Yandex mora zadovoljiti potrebe svojih kupaca. Yandex Market ima odjel za korisničke usluge koji omogućava korisnicima da riješe sva pitanja ili probleme koje mogu imati.
Vrijeme odziva Yandex Market brige o kupcima obično je vrlo brzo. Općenito, odgovori koje pruža služba za podršku ne prelaze 12 sati. Također, na mrežnoj platformi postoji mogućnost postavljanja upita ili zahtjeva za informacijama putem e-pošte. Na njih se obično odgovori u vrlo kratkom roku.
Yandex Market također ima urede smještene u raznim dijelovima svijeta za obradu upita kupaca u zemljama u kojima se ti uredi nalaze.
Također je važno napomenuti da mrežna platforma Yandex Market ima nekoliko telefonskih brojeva i adresa e-pošte kojima korisnici mogu pristupiti kako bi riješili svoje probleme i odgovorili na njihova pitanja.