Lako pratite svoj UPS paket pomoću značajke praćenja. Osmišljen je kako bi vas informirao i opuštao, omogućujući vam da pratite putovanje svoje pošiljke od trenutka kada krene do trenutka kada stigne. Napredak paketa možete provjeriti na web stranici UPS-a, mobilnoj aplikaciji ili čak na platformama trećih strana kao što je Ship24.
Nakon što UPS pošalje vaš paket, dat će vam ga broj za pračenje. Pomoću ovog broja možete vidjeti gdje je vaš paket i kada će vjerojatno stići. Obavještavat će vas u stvarnom vremenu, tako da točno znate što se događa s vašom isporukom.
Praćenje je vrlo jednostavno na njihovoj web stranici ili u aplikaciji. Samo unesite svoj broj za praćenje i dobit ćete ažuriranja o svakom koraku putovanja vašeg paketa, svim pokušajima dostave i obavijesti o svemu što bi moglo promijeniti vrijeme dolaska.
Za one koji žele malo više kontrole i uvida, UPS My Choice® i UPS Quantum View® su izvrsni. Omogućuju vam da prilagodite svoje iskustvo isporuke. Možete promijeniti vrijeme isporuke, odabrati željena mjesta preuzimanja, pa čak i primati ažuriranja e-poštom o putovanju vašeg paketa.
Ako pratite pošiljke različitih kurira, pokušajte s Ship24. To je alat za praćenje na jednom mjestu koji obrađuje UPS i druge kurirske službe. Samo tamo unesite svoj UPS broj za praćenje i dobit ćete sve pojedinosti koje biste pronašli putem našeg sustava za praćenje.
Sve je u tome da vaše iskustvo praćenja bude jednostavno i bez stresa, uz samo broj za praćenje vašeg paketa.
Razne opcije isporuke nude različita iskustva praćenja. S UPS Ground, 2nd Day Air® i Next Day Air®, dobivate pouzdano praćenje, iako brzina isporuke i učestalost ažuriranja mogu varirati. Bez obzira koju uslugu odaberete, sustav praćenja obavještava vas o putu i statusu isporuke vašeg paketa.
Čak i uz njihovu posvećenost pravovremenim i sigurnim isporukama, mogu se dogoditi neočekivani problemi poput kašnjenja ili izgubljenih paketa. U takvim situacijama paket osiguranje postaje neprocjenjivo. Pokriva vrijednost sadržaja vaše pošiljke, dajući vam mir ako nešto pođe po zlu tijekom prijevoza.
U ovom odjeljku pronaći ćete često postavljana pitanja vezana uz UPS track paket.
Ako ne možete pratiti svoj UPS paket, to može biti zbog nekoliko razloga. Moguće je da broj za praćenje još nije aktiviran, osobito ako je paket nedavno poslan. Može doći i do kašnjenja u ažuriranju sustava. U nekim slučajevima, netočan unos broja za praćenje ili tehnički problemi s UPS sustavom za praćenje mogu uzrokovati probleme s praćenjem.
Ako se problem i dalje javlja, najbolji je način za rješavanje problema s praćenjem izravno kontaktiranje korisničke službe UPS-a. Oni mogu pružiti konkretnije informacije i pomoć na temelju pojedinosti o vašoj pošiljci.
Pomoću Ship24 možete pristupiti informacijama o praćenju 24/7. Međutim, budući da UPS obično ne isporučuje nedjeljom u većini područja, malo je vjerojatno da ćete dobiti obavijest o isporuci od UPS-a na ovaj dan. Možda ćete i dalje primati obavijesti o tome da je vaša pošiljka u tranzitu, da se seli s jedne lokacije na drugu, ali rijetko ćete dobiti obavijesti o isporuci nedjeljom.
Brzina dostave vaše pošiljke ovisi o nekoliko čimbenika: