Što je Correos de Chile?
Correos de Chile javno je poduzeće odgovorno za obavljanje svih poštanskih usluga, korespondencije i paketa na nacionalnoj i međunarodnoj razini. Usluge kao što je međunarodno praćenje Correos de Chile i druge koje provodi tvrtka regulirane su pravilima i funkcijama koje je razvila Univerzalna poštanska služba.
Correos de Chile osnovan je 24. prosinca 1981. nakon odvajanja nekoliko privatnih i javnih tvrtki koje su prethodno nudile poštanske usluge u zemlji. Nakon odvajanja kompanija Servicio de Correos y Telégrafos i Telex, sve poštanske usluge i odgovornosti ostavljene su u rukama jedne institucije, Correos de Chile, koja radi prema nalozima Ministarstva prometa i telekomunikacija Čilea.
Važno je spomenuti da je spremnost da se ponude usluge dopisivanja diljem zemlje rodila 1747. godine kada su Španjolska i španjolska kraljevska obitelj imali utjecaj i domenu čileanskog sela.
Više od jednog stoljeća poštanske i dopisne usluge u Čileu nisu doživjele nikakve varijacije ili promjene. Tek 1852. godine razvijen je poštanski zakon i putem poštanskog zakonodavstva stvorena je opća poštanska uprava. Ovim su zakonom poštanske i telegrafske službe objedinjene u jednu instituciju pod nazivom Servicio de Correos y Telégrafos.
Godine 1984. zakonodavstvo i poštanske usluge u zemlji potpuno su se promijenile. Rođena je tvrtka Correos de Chile i stvoren je prvi poštanski ured u zemlji, koji je svečano otvoren u starom poštanskom klasifikacijskom centru. Također, te iste godine stvorena je i otvorena poštanska postaja koja se smatrala najjužnijom na svijetu u Villa Las Estrellas na čileanskom antarktičkom teritoriju.
Kako su godine prolazile, tvrtka je započela eksponencijalni rast kapaciteta svojih usluga. Godine 1999. Correos de Chile razvio je prvi poštanski tehnološki centar u zemlji, koji ima na raspolaganju sve resurse i alate potrebne za distribuciju većine korespondencije u zemlji. Tek 2009. godine osnovan je novi pogon CEP-a za poštanske usluge kurirske, ekspresne i paketne dostave.
Isto tako, rast Correos de Chilea ne prestaje ovdje; 2012. godine stvorena je napredna mreža automatskih paketomata poznata kao APT mreža, koja svoje funkcije obavlja u cijeloj zemlji i Latinskoj Americi. Ova usluga počinje funkcionirati kroz napredni sustav pod nazivom CityBox koji trenutno ima 46 terminala raspoređenih po cijeloj zemlji.
Među uslugama dostave Correos de Chile koje se trenutno nude možemo pronaći sljedeće:
- Međunarodna kurirska služba
- Usluga brze pošte
- Domaći i međunarodni paketi
- Preporučena pisma
- Nacionalne i međunarodne novčane uputnice
- Usluga poštanskog sandučića.
Kako pratiti svoju pošiljku od Čileanske pošte?
Usluga praćenja Correos de Chile za sve pakete i korespondenciju poslanu u zemlji i inozemstvu obavlja se putem službene web stranice tvrtke. Putem modernog sustava praćenja, korisnici mogu pretraživati informacije vezane uz svoje pakete i mogu ih pratiti pomoću broja za praćenje Correos de Chile.
Svi korisnici imaju pristup kodu za praćenje koji se dobiva nakon što su svi potrebni postupci otpreme dovršeni.
Svaki broj za praćenje Correos de Chile jedinstven je za svaki paket. Korisnici također mogu pratiti svoje pakete u poštanskim uredima koji se distribuiraju u cijeloj zemlji ili opet putem web stranice Ship24.
Isporučuje li Correos de Chile međunarodnu dostavu?
Correos de Chile nudi međunarodne usluge dostave paketa i pošte u više od 129 zemalja diljem svijeta. Maksimalna težina paketa koji se mogu poslati je 30 kg i mogu se slati na sve kontinente svijeta.
Također, važno je napomenuti da su međunarodne dostave regulirane pravilima i zakonima Svjetske poštanske unije, osim toga distribucija dostava je ograničena na 35 zemalja. Također je važno spomenuti da korisnici imaju pristup uslugama praćenja Chile Posta, s kojima će u stvarnom vremenu imati informacije o statusu dostave svojih paketa.
Koliko je skup Correos de Chile?
Poštanska usluga koju nudi Correos de Chile jedna je od najekonomičnijih u Latinskoj Americi. Iako korisnici moraju platiti međunarodni porez na dostavu kada paketi prolaze kroz carinu, ta se vrijednost izračunava na službenoj web stranici tvrtke. Također, vrijednost koja se plaća odnosi se samo na one pakete koji prelaze maksimalnu težinu navedenu u naknadama za otpremu Correos de Chile.
Koja je najbrža opcija dostave Correos de Chile?
Među opcijama i uslugama koje nudi Correos de Chile, bez sumnje, najbrža opcija je usluga ekspresne dostave. S ovom opcijom korisnici mogu brzo i sigurno poslati sve svoje pakete i korespondenciju u zemlji i inozemstvu.
Vrijeme dostave Correos de Chile je odlično jer se isporuke diljem zemlje obavljaju u roku od 1 ili 2 radna dana.
Za međunarodne isporuke, vrijeme je između 8 i 12 dana. Correos de Chile surađuje s distribucijskim tvrtkama kao što su DHL, UPS, FedEx ili ServiExpress. Osim toga, važno je napomenuti da korisnici putem ove usluge mogu slati pakete do maksimalno 50 kg, te mogu koordinirati procedure slanja putem službene web stranice tvrtke.
Kako mogu kontaktirati Correos de Chile?
Korisnicima postoji nekoliko alternativa za kontaktiranje tvrtke. Korisnici mogu pristupiti korisničkoj službi putem društvenih mreža kao što su Twitter ili Facebook. Također, službena stranica nudi uslugu Virtualni ured, gdje korisnici mogu odgovoriti na sve zahtjeve koje požele. Web stranica također nudi popis svih ureda koji se nalaze u cijeloj zemlji i službenu e-poštu tvrtke.
Isto tako, kontakt brojevi čileanske pošte mogu se pronaći na službenoj web stranici tvrtke. Web stranica također ima elektroničku kontakt formu, gdje korisnici mogu uputiti sva svoja pitanja i nedoumice. Na kraju, važno je istaknuti da tvrtka nudi ove kontakt usluge kako za pojedince tako i za druge tvrtke, zasebno.
To je razlog zašto je Correos de Chile najučinkovitije javno poduzeće u zemlji jer nudi učinkovite i pouzdane poštanske usluge, kako pojedincima tako i tvrtkama.
