Zalora ट्रैक ऑर्डर लाइव

ज़ालोरा एशिया में बढ़ता बाज़ार है जो विशेष रूप से फैशन व्यापार पर केंद्रित है। कंपनी का शिपिंग विनिर्देश ही इसे एशिया के अन्य बाजारों की तुलना में अद्वितीय बनाता है। ज़ालोरा सबसे विश्वसनीय कंपनियों में से एक है जिससे आप फैशन उत्पाद खरीद सकते हैं।

ज़लोरा क्या है?

ऑनलाइन फैशन शॉपिंग के मामले में ज़ालोरा प्रमुख स्टोरों में से एक है। जब एशिया और ओशिनिया में अंतरराष्ट्रीय और स्थानीय ब्रांडों की बात आती है, तो यह लगातार विस्तार कर रहा है। तो यह लक्षित क्षेत्र के उपभोक्ताओं के लिए बिल्कुल उपयुक्त है। इस तरह, दोनों महाद्वीपों के बीच नवीनतम फैशन के 50 हजार से अधिक उत्पाद हैं।

उनके पास सूट, स्नीकर्स, स्पोर्ट्सवियर, कैजुअल और विशेष आयोजनों की एक बड़ी श्रृंखला है। सबसे बेसिक और रोजमर्रा के फैशन से लेकर सबसे खास फैशन तक। शाम के कपड़े से लेकर जो हर किसी का ध्यान चुराते हैं, विशेष रूप से कार्यालयों में बाहर खड़े होने के लिए बने सूट तक।

ये सभी आउटफिट्स बेहतरीन क्वालिटी के हैं जो आपको मिल सकते हैं। इस प्रकार, मलेशिया, हांगकांग, ताइवान, फिलीपींस, सिंगापुर, इंडोनेशिया, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में उनकी अच्छी प्रतिष्ठा है। ज़ालोरा इंडोनेशिया में बहुत सारे ग्राहक हैं।

क्या ज़लोरा वैध है?

उदाहरण के लिए, खुद को एशिया में सबसे अच्छा ऑनलाइन फैशन स्टोर कहते हुए, मलेशिया, हांगकांग और ज़लोरा फिलीपींस में इसकी अच्छी प्रतिष्ठा है। तो हम विचार कर सकते हैं कि क्या यह कपड़ों और फैशन के सामान की खरीद के लिए एक वैध और विश्वसनीय व्यवसाय है। हालांकि, उत्पादों की गुणवत्ता हमेशा ब्रांड पर निर्भर करती है। इसलिए यह पूरी तरह से खरीदार पर निर्भर करता है कि वह अपने उत्पादों को अच्छी तरह से कैसे चुने।

इसके लिए, और किसी अन्य मार्केटप्लेस में खरीदारी के लिए, विक्रेता की समीक्षाओं और प्रतिष्ठा को पढ़ना सुनिश्चित करें। ब्रांड की विशेषताओं के अलावा। याद रखें कि कम कीमत पर भी, किसी ब्रांड की विश्वसनीयता भी कम होती है, भले ही वह बहुत पुराने जमाने का लगता हो।

दूसरी ओर, ज़लोरा की उत्पाद वापसी नीति भी अच्छी है। इसलिए, यदि आपके पास एक खराब उत्पाद के साथ एक बुरा अनुभव है या यदि आपका उत्पाद बस अपने गंतव्य तक नहीं पहुंचा है, तो समस्या को हल करने के लिए ज़ालोरा होगा।

मैं ज़लोरा से अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

ज़ालोरा की ट्रैक ऑर्डर प्रक्रिया किसी भी लोकप्रिय मार्केटप्लेस पर ऑर्डर को ट्रैक करने जितनी आसान है।

ज़लोरा ऑर्डर को ट्रैक करना

1. पहला ज़ालोरा मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग कर रहा है।
2. ऐप में लॉग इन करके और "माई ऑर्डर्स" विकल्प पर जाकर शुरुआत करें। यहां आपको अब तक किए गए सभी ऑर्डर की सूची मिल जाएगी।
3. उस ऑर्डर का चयन करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और उसकी स्थिति जानने के लिए "ट्रैक द ऑर्डर" विकल्प देखें।
4. अब, "पैकेज ट्रैकिंग" विकल्प में, आपको ज़लोरा शिपिंग ट्रैकिंग के बारे में अधिक जानकारी मिलेगी। यदि यह जानकारी उपलब्ध नहीं है, तो पेज आपको ईमेल के माध्यम से यह जानकारी प्रदान करेगा।

दूसरी ओर, आप लॉग इन करके और "ट्रैक माई ऑर्डर्स" विकल्प की तलाश में वेबसाइट के माध्यम से अपना ज़ालोरा ट्रैकिंग नंबर भी प्राप्त कर सकते हैं। अंत में, खरीदारों को ध्यान देना चाहिए कि आपकी खरीदारी को संसाधित करने के बाद इस जानकारी को उपलब्ध होने में लगभग 24 घंटे लग सकते हैं।

Ship24 पर ज़लोरा को ट्रैक करना

अपने ऑर्डर को ट्रैक करने का एक आसान तरीका Ship24 ट्रैकिंग सिस्टम का उपयोग करना है। Ship24 का ट्रैकिंग सिस्टम आपको केवल ट्रैकिंग नंबर के साथ 10 पार्सल तक ट्रैक करने की अनुमति देता है। चूंकि ज़लोरा एक बाज़ार है, यह ट्रैकिंग नंबर के साथ नहीं आएगा जब तक कि विक्रेता ने इसे कूरियर के माध्यम से नहीं भेजा हो। कूरियर जैसे डीएचएल, फ़ेडेक्स, चीन की डाक सेवा, जापान पोस्ट, आदि.., सभी पार्सल के लिए ट्रैकिंग नंबर प्रदान करते हैं। अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, बस ट्रैकिंग नंबर को कॉपी करें और Ship24 आपको कुछ ही सेकंड में पार्सल के बारे में लाइव स्टेटस देगा।

ज़ालोरा को शिप करने में कितना समय लगता है?

ज़ालोरा शिपिंग हमेशा कम से कम समय में अपनी डिलीवरी करना सुनिश्चित करता है। हालांकि, ये समय पैकेज के गंतव्य और अन्य कारकों के बीच इसकी उत्पत्ति के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। इस तरह, अगर ज़ालोरा द्वारा आइटम बेचे जाते हैं, तो आप जिस जगह से खरीद रहे हैं, उसके आधार पर इसमें 1 से 20 कार्यदिवस लग सकते हैं।

जबकि निजी विक्रेताओं, स्वतंत्र ब्रांडों और अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों द्वारा बेची जाने वाली वस्तुओं का अपना वितरण समय होता है। तो यह जानकारी का एक टुकड़ा है जिसे आपको अपनी खरीदारी करते समय पुष्टि करनी होगी। इसी तरह, ज़लोरा आपको आश्वासन देता है कि, यदि आपका आइटम 30 व्यावसायिक दिनों के बाद भी नहीं आया है, तो आप अपना धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।

क्या मैं अपना ज़लोरा ऑर्डर रद्द कर सकता हूँ?

आपको अपना ऑर्डर केवल तभी रद्द करने की अनुमति है जब वह अभी भी वेयरहाउस में संसाधित हो रहा हो। यदि यह पहले ही पैक हो चुका है और भेज दिया गया है, तो आप अपना ज़लोरा ऑर्डर रद्द नहीं कर पाएंगे।

ज़ालोरा मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑर्डर रद्द करें

1. अपने ज़लोरा खाते में लॉग इन करें।
2. "खाता" पर क्लिक करें और "मेरे आदेश" पर जाएं।
3. "आदेश प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
4. उन वस्तुओं पर क्लिक करें जिन्हें आप रद्द करना चाहते हैं।
5. अनुरोध सबमिट करने के लिए "चयनित आइटम रद्द करें" पर क्लिक करें।
6. रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए "हां आगे बढ़ें" दबाएं।

क्या ज़ालोरा के पास शिपिंग शुल्क है?

यह सही है, उस देश के आधार पर जहां आप खरीदारी करते हैं, आपके पास कुछ अतिरिक्त शिपिंग लागतें होंगी जिन्हें आपको पूरा करना होगा। बेशक, ज़लोरा अपनी शिपिंग लागत को न्यूनतम रखने की कोशिश करता है। इसलिए यदि आप एक निश्चित राशि से अधिक की खरीदारी करते हैं, तो आपको ज़ालोरा मुफ्त शिपिंग या छूट मिल सकती है। यह सब उस क्षेत्र पर निर्भर करता है जहां पैकेज जाता है।

इसलिए, ज़ालोरा शिपिंग लागत उत्पाद और आपके द्वारा खरीदे जा रहे उत्पादों की संख्या पर भी निर्भर करती है। साथ ही जहां उनका जाना तय है। ये लागतें भी भिन्न होती हैं यदि उत्पाद सीधे ज़ालोरा मुख्यालय से आया है, या यदि यह एक स्वतंत्र ब्रांड के मुख्यालय से आता है।

क्या ज़ालोरा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप करता है?

फिलहाल, उन देशों के बाहर कोई ज़ालोरा इंटरनेशनल शिपिंग नहीं है, जो पहले से ही इसमें शामिल हैं। इस तरह, डिलीवरी का देश वही होना चाहिए जहां खरीदारी की जाती है। इस अर्थ में, ज़ालोरा सिंगापुर, हांगकांग, मलेशिया, ब्रुनेई, इंडोनेशिया, फिलीपींस, ताइवान, साथ ही न्यूजीलैंड और ऑस्ट्रेलिया जैसे देशों को कवर करता है।

इसलिए यदि आप इन स्थानों पर सीधे खरीदारी करना चाहते हैं तो इन देशों के विशिष्ट पृष्ठों पर जाना सुनिश्चित करें। इसी तरह, शायद आप इन देशों के कुछ क्षेत्रों के लिए कुछ प्रतिबंधों को जानना चाहेंगे जो ज़ालोरा के पास हैं। लेकिन यह पूरी तरह से गंतव्य देश पर निर्भर करता है कि आप कहां हैं।

मैं ज़लोरा कस्टमर केयर से कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

ज़ालोरा के कस्टमर केयर से संपर्क करने के कई तरीके हैं। उनके पास लाइव एजेंट हैं जो आपकी सहायता के लिए तैयार हैं। आप उनसे उनके अधिकारी पर भी संपर्क कर सकते हैं फेसबुक. वे सोमवार से रविवार को सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक उपलब्ध रहते हैं।

ग्राहक सेवा फोन नंबर और ईमेल

• फोन: +63 (02) 8 858 0777 (फिलीपींस)
• फोन: +62 2129490100 (इंडोनेशिया)
• ईमेल: Customer@sh.zalora.com (सिंगापुर)
• ईमेल: help@zalora.co.id (इंडोनेशिया)
• ईमेल: Customer@ph.zalora.com (फिलीपींस)
• ईमेल: Customer@my.zalora.com (मलेशिया)

इसी तरह, आप ज़ालोरा प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक सेवा अनुभाग तक भी पहुँच सकते हैं जो आपके देश से संबंधित है। वहां आपको कई FAQ लेख मिलेंगे जिनमें आपके प्रश्न का उत्तर मिल सकता है। दूसरी ओर, प्रधान कार्यालय 182 क्लेमेंसौ एवेन्यू # 06-00, सिंगापुर में है।