Etsy के वैश्विक बाज़ार का लक्ष्य सभी के लिए एक गतिशील समुदाय बनाकर लोगों को उनके विशेष सामानों से जोड़ना है। अपने शक्तिशाली उपकरणों और सेवाओं का उपयोग करते हुए, Etsy के विशेषज्ञ उपभोक्ताओं और विक्रेताओं दोनों को व्यापार करने, बेचने या उत्पादों को खरीदने के लिए एक आरामदायक जगह प्रदान करना सुनिश्चित करेंगे।
आप हमेशा Etsy की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर अपने ऑर्डर के शिपिंग विवरण/स्थिति की जांच कर सकते हैं। यदि विक्रेता ने उपलब्ध कराया है Etsy ट्रैकिंग नंबर, आप इसका उपयोग वाहक की वेबसाइट या Ship24 जैसे तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म पर अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं।
अपने Etsy ऑर्डर की जानकारी ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
वाहक की वेबसाइट के माध्यम से Etsy ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, आपको सबसे पहले विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होगी। एक बार आपके पास यह नंबर आ जाए:
यदि आप अपने ऑर्डर को ट्रैक करने का कोई अन्य तरीका पसंद करते हैं, तो आप Ship24 का उपयोग कर सकते हैं। Etsy ऑर्डर को ट्रैक करना Ship24 के साथ केवल दो चरण होते हैं:
Ship24 के साथ ट्रैकिंग इसकी स्वचालित कूरियर पहचान का सुविधाजनक कारण है। इसका मतलब यह है कि भले ही आपका पैकेज किसी अन्य कूरियर द्वारा संभाला जा रहा हो, फिर भी आप उसी ट्रैकिंग नंबर से अपडेट प्राप्त कर सकते हैं जो प्रदान किया गया था।
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Etsy डिलिवरी ट्रैकिंगयदि आपने अतिथि के रूप में Etsy पर कुछ खरीदा है, तो आपके ऑर्डर को ट्रैक करना अभी भी एक आसान प्रक्रिया है। विक्रेता द्वारा आपका ऑर्डर भेजने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। यह ईमेल महत्वपूर्ण है, क्योंकि यदि विक्रेता ने ट्रैकिंग नंबर शामिल किया है तो इसमें "अपने पैकेज को ट्रैक करें" लिंक शामिल है। इस लिंक पर क्लिक करने से आप वास्तविक समय में अपने पैकेज की यात्रा का अनुसरण कर सकते हैं।
इसके अलावा, यदि आपको अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए किसी अन्य तरीके की आवश्यकता है, तो बस Etsy वेबसाइट पर जाएँ। निचले बाएँ कोने पर, "सहायता" पर क्लिक करें, फिर ड्रॉपडाउन मेनू से "अतिथि ऑर्डर समर्थन" चुनें। यदि आपके पास अपने पुष्टिकरण ईमेल तक पहुंच नहीं है तो यह विधि विशेष रूप से उपयोगी है।
यदि आपके ऑर्डर के साथ कोई समस्या आती है, और आपको सीधे Etsy से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आपको एक खाता बनाना होगा और उसके माध्यम से अपने ऑर्डर का दावा करना होगा। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि आप, एक अतिथि खरीदार के रूप में, अपनी Etsy खरीदारी की कुशलतापूर्वक निगरानी कर सकते हैं और आवश्यकता पड़ने पर विक्रेता या Etsy के साथ संचार की एक स्पष्ट रेखा रख सकते हैं।
नीचे कुछ ट्रैकिंग सूचनाएं दी गई हैं जो आप अपने Etsy ऑर्डर को ट्रैक करते समय देखेंगे।
सूचनाएं/स्थिति | विवरण |
Shipped | यह स्थिति बताती है कि विक्रेता ने आपके ऑर्डर को भेज दिया गया के रूप में चिह्नित किया है। |
Pre-Transit | विक्रेता ने एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया है और शिपिंग सुविधा पर पैकेज के स्कैन होने की प्रतीक्षा कर रहा है। |
In Transit | पैकेज शिपिंग सुविधा से निकल चुका है और आपके पास आ रहा है। |
Not Shipped | इससे पता चलता है कि या तो विक्रेता ने आपका ऑर्डर शिप नहीं किया है या Etsy पर ऑर्डर विवरण अपडेट नहीं किया है। |
Delivered | पैकेज सफलतापूर्वक आप तक पहुंचा दिया गया. |
ट्रैक पैकेज: यदि ट्रैकिंग नंबर विक्रेता द्वारा प्रदान किया गया है तो आपके पास अपने ऑर्डर को ट्रैक करने का विकल्प होगा। अपने पैकेज के बारे में अधिक विवरण देखने के लिए "ट्रैक पैकेज" पर टैप करें।
जब Etsy ऑर्डर को "पूर्व-पारगमन" के रूप में चिह्नित किया जाता है, तो यह आमतौर पर इंगित करता है कि विक्रेता शिपमेंट के लिए पैकेज तैयार कर रहा है। यह अवस्था आम तौर पर 2 से 5 दिनों के बीच रहती है। इस अवधि के दौरान, विक्रेता आइटम को पैक करने और शिपिंग वाहक तक पहुंचाने के लिए जिम्मेदार होता है। एक बार जब वाहक पैकेज प्राप्त कर लेता है और स्कैन कर लेता है, तो उसकी स्थिति "पूर्व-पारगमन" से "पारगमन में" में अपडेट हो जाती है।
Etsy एक अमेरिकी-आधारित ईकॉमर्स व्यवसाय है जो पुरानी या हस्तनिर्मित वस्तुओं और शिल्प आपूर्ति की आपूर्ति पर केंद्रित है। ये वस्तुएं बैग, कला, आभूषण, गृह सजावट, फर्नीचर, कपड़े, खिलौने और शिल्प आपूर्ति जैसे उत्पादों की एक विस्तृत श्रेणी में आती हैं।
Etsy शिल्प मेलों का भी आयोजन करता है जिसमें विक्रेताओं को प्रति आइटम $0.20 के शुल्क पर अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने का अवसर मिलता है। वे विक्रेताओं को पुरानी वस्तुएं बेचने का मौका भी देते हैं। सामान केवल तभी विंटेज माना जाता है जब वह 20 वर्ष या उससे अधिक पुराना हो।
दिसंबर 2018 तक, Etsy की वेबसाइट पर 60 मिलियन से अधिक आइटम थे। इसके अलावा, पुराने सामानों का बाज़ार 39.4 मिलियन से अधिक खरीदारों के साथ 2.1 मिलियन से अधिक विक्रेताओं से जुड़ा है। 2018 के अंत में, Etsy में कर्मचारियों की संख्या 874 तक पहुंच गई और Etsy ने $41.25 मिलियन से अधिक की शुद्ध आय दर्ज की।
ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर तब प्रदान किए जाते हैं जब विक्रेता उन्हें देता है। यदि आप एक खरीदार हैं और आप अपने पार्सल को ट्रैक करना चाहते हैं, तो आप विक्रेता से ट्रैकिंग नंबर के लिए अनुरोध कर सकते हैं, हालांकि यह वैकल्पिक है। यदि आप विक्रेता हैं, तो खरीदार को प्रदान करने के लिए आप दो तरीकों से Etsy ट्रैकिंग नंबर प्राप्त कर सकते हैं।
आपके Etsy पार्सल पर ट्रैकिंग नंबर रखने का महत्व इसलिए है ताकि खरीदारों को भी पता चल सके कि उनके पैकेज कब आ रहे हैं या वे पैकेज की स्थिति देख सकें। एक बार जब ग्राहक आपकी सेवा से संतुष्ट हो जाता है, तो इससे भविष्य में अधिक बिक्री हो सकती है।
विक्रेताओं से आपके गंतव्य तक उत्पाद भेजने में लगने वाला समय दो बातों पर निर्भर करता है:
विक्रेताओं को अपने उत्पादों को शिपिंग के लिए तैयार करने के लिए हमेशा समय की आवश्यकता होती है। इसमें उचित पैकिंग और शिपिंग वस्तुओं पर शिपिंग लेबलिंग लगाना शामिल है। यदि आपके उत्पाद हस्तनिर्मित हैं, तो विक्रेताओं को उन्हें ठीक से अनुकूलित करने के लिए कुछ समय की आवश्यकता हो सकती है।
इसमें यह शामिल हो सकता है कि क्या आपके ऑर्डर को अंतर्राष्ट्रीय सीमाओं पर भेजा जाना है। Etsy शिपिंग समय और आइटम प्रसंस्करण समय दोनों को स्टोर शिपिंग नीतियों को देखकर पाया जा सकता है। यदि कोई विक्रेता किसी आइटम के लिए प्रसंस्करण समय का उल्लेख नहीं करता है, तो यह स्वचालित रूप से 5 दिनों पर सेट हो जाएगा।
एक ही देश के किसी स्थान पर शिपिंग में 2 दिन लगते हैं जबकि विभिन्न देशों में शिपिंग में औसतन 10 दिन का समय लगता है। फिर Etsy अनुमानित प्रसंस्करण समय और अधिकतम शिपिंग समय जोड़कर कुल Etsy डिलीवरी समय की गणना करता है।
अधिकांश उपयोगकर्ताओं द्वारा Etsy को सुरक्षित और विश्वसनीय माना जाता है। Etsy सुरक्षित है, बस ऑर्डर करने से पहले Etsy स्टोर नीतियों और Etsy शिपिंग विवरण की जांच करना न भूलें।
Etsy एक अरब डॉलर की कंपनी है और यह एक दिन में हजारों खरीदारी करती है इसलिए आप खरीदारी करते समय Etsy पर भरोसा कर सकते हैं।
आम तौर पर, Etsy डिलीवरी शुल्क इस बात पर निर्भर करता है कि खरीदार विक्रेता से कितनी दूर है और साथ ही आप जो उत्पाद खरीद रहे हैं उसका आयाम और वजन भी।
यदि आप शिपिंग विवरण ढूंढना चाहते हैं तो आप उत्पाद पृष्ठ देख सकते हैं।
(ध्यान दें कि यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका से खरीदारी कर रहे हैं, तो आपको शिपिंग राशि की गणना करने के लिए अपना ज़िप कोड भी दर्ज करना होगा।)
इसके अलावा, आप प्राइस योर पोस्टेज नामक टूल का उपयोग कर सकते हैं जिससे आप अनुमान लगा सकते हैं कि आपको शिपिंग के लिए कितना भुगतान करना होगा।
शिपिंग विवरण खोजने के लिए चुनें कि क्या आप किसी घरेलू पते से लेकर किसी अंतरराष्ट्रीय देश तक शिपिंग करना चाहते हैं। इसके बाद, क्षेत्र का अपना ज़िप कोड और वजन और आयाम जैसे उत्पाद विवरण दर्ज करें। फिर कीमतों की गणना करें चुनें.
Etsy की मुफ़्त शिपिंग भी विक्रेताओं पर निर्भर करती है।
Etsy पर बेचने के लिए Etsy बहुत ही उचित मूल्य वसूलता है। Etsy मार्केटप्लेस पर एक सूची प्रकाशित करने की लागत केवल $0.20 है। यह सूची चार महीने तक या उत्पाद बिकने तक चलती है। एक बार उत्पाद बिकने के बाद, बिक्री मूल्य पर 3.5% लेनदेन शुल्क लगता है।
Etsy पर कुछ बेचने के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करें: