DHgate.com ट्रैक ऑर्डर लाइव

जबकि डीएचगेट एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जहां आप थोक मार्केटप्लेस कर सकते हैं, आप उनकी सेवाओं का उपयोग करके सस्ती कीमत पर उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद खरीद सकते हैं। DHGate का लक्ष्य सभी को वैश्विक व्यापार के लिए सशक्त बनाना और अपने ग्राहकों के सपनों को साकार करने के लिए उद्यमी बनना है।

डीएचगेट क्या है?

डीएचगेट सबसे बड़े ऑनलाइन होलसेल मार्केटप्लेस में से एक है और जिसने ऑनलाइन स्पेस में होलसेल की अवधारणा का बीड़ा उठाया है। DHgate बिजनेस-टू-कंज्यूमर (B2C) और B2B (बिजनेस-टू-बिजनेस) क्रॉस-बॉर्डर ईकामर्स में माहिर है। DHGate पूरे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप खुदरा की तुलना में अपेक्षाकृत कम कीमतों पर कारखानों से उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद खरीद सकते हैं, जो कि ब्रांड का अनूठा विक्रय बिंदु है।

DHGate दुनिया भर में ग्राहकों और व्यवसायों के लिए एक आसान, तेज़ और सुरक्षित खरीदारी अनुभव प्रदान करने पर गर्व करता है, और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उत्पादों को वितरित करने में सहायता के लिए कई अंतरराष्ट्रीय वितरण और रसद भागीदारों के साथ काम करता है।

थोक वस्तुओं के साथ-साथ, वे किसी भी व्यवसाय को भुगतान सेवाएं, वित्तपोषण, एस्क्रो सुरक्षा सेवाएं और रसद समाधान भी प्रदान करते हैं जो बड़ी मात्रा में (थोक) उत्पादों को खरीदना और बेचना चाहते हैं। DHGate डीएचएल, फेडेक्स, और के सहयोग से हर साल 22 मिलियन से अधिक उत्पादों को वितरित करने के लिए जिम्मेदार है यूपीएस. प्लेटफ़ॉर्म की हालिया समीक्षा से पता चला है कि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाले 21 मिलियन से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता (ग्राहक) और 2 मिलियन से अधिक पंजीकृत चीनी विक्रेता थे। वेबसाइट पर बेचे जाने वाले उत्पादों में सौंदर्य प्रसाधन, स्वास्थ्य पूरक, इलेक्ट्रॉनिक्स, परिधान, जूते, इलेक्ट्रॉनिक्स, मशीनरी, सॉफ्टवेयर और बहुत कुछ शामिल हैं।

आज, DHGate चीन में सबसे बड़े B2B डिजिटल प्लेटफॉर्म में से एक है। DHGate 8 विभिन्न भाषाओं में भी उपलब्ध है। प्लेटफ़ॉर्म अपनी सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान सेवा के माध्यम से अमेरिकन एक्सप्रेस, मास्टरकार्ड, वीज़ा और अन्य प्रमुख क्रेडिट कार्ड स्वीकार करता है, जिस पर वैश्विक बी2बी बिक्री की सुविधा के लिए व्यवसायों द्वारा भरोसा किया जाता है।

DHGate कहाँ स्थित है?

DHgate एक चीनी कंपनी है जिसका मुख्यालय बीजिंग में है। अपनी स्थिति के कारण, यह छोटे और मध्यम आकार के चीनी व्यवसायों को थोक मूल्यों पर दुनिया भर के खरीदारों के साथ जोड़ने में माहिर है, जो तब लाभ पर प्लेटफॉर्म पर पाए जाने वाले उत्पादों को बेच सकते हैं।

DHGate चीन और दुनिया भर में अपने उत्पादों को वितरित करने के लिए कई कूरियर और लॉजिस्टिक्स चैनलों का उपयोग करता है और इसलिए, कई लोगों को आश्चर्य होता है कि DHGate ऑर्डर को कैसे ट्रैक किया जाए। कुछ चिंतित हैं कि उन्हें अलग-अलग कोरियर के माध्यम से ट्रैक करना होगा क्योंकि उनके ऑर्डर को अलग-अलग देशों में अलग-अलग कोरियर द्वारा नियंत्रित किया जाता है, यह अपनी डिलीवरी यात्रा के दौरान गुजरेगा।

अन्य लोग चिंतित हैं कि आधिकारिक कूरियर जिसे पैकेज डिलीवरी द्वारा नियंत्रित किया जाएगा, वह दुनिया के कुछ हिस्सों में पैकेजों को ट्रैक करने की क्षमता भी खो सकता है। वास्तव में, डीएचजीएटी जैसी साइटों के साथ अंतरराष्ट्रीय शिपिंग करना कभी-कभी बहुत कठिन अनुमान होता है, सभी को एक ही स्थान पर सार्वभौमिक ट्रैकिंग के लिए एक समाधान की आवश्यकता होती है, जो कि Ship24 प्रदान करता है।

Ship24 हजारों अलग-अलग कोरियर, लॉजिस्टिक्स कंपनियों और ईकामर्स प्लेटफॉर्म - जैसे डीएचगेट - को एक साथ ट्रैक करता है, उपयोगकर्ताओं को वन-स्टॉप-शॉप ट्रैकिंग अनुभव प्रदान करता है। Ship24 के साथ, डीएचजीएटी ट्रैकिंग आसान नहीं हो सकती क्योंकि ग्राहकों को दुनिया भर में डीएचजीएटी ऑर्डर ट्रैकिंग शुरू करने के लिए Ship24 वेबसाइट पर अपना डीएचजीएटी ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा।

Ship24 होमपेज पर जाकर पता लगाएं कि हजारों व्यवसाय और व्यक्ति डीएचजीएटी ट्रैकिंग के लिए Ship24 का उपयोग क्यों कर रहे हैं, और हजारों अन्य स्रोतों के लिए ट्रैकिंग कर रहे हैं।

क्या DHGate उपयोग करने के लिए एक वैध मंच है?

डीएचगेट एक वैध डिजिटल प्लेटफॉर्म है जो 17 से अधिक वर्षों से अंतरराष्ट्रीय खरीदारों को सामान बेच रहा है और वितरित कर रहा है। वास्तव में, 2004 के बाद से लाखों पंजीकृत सदस्य साइट का उपयोग करके सफल खरीदारी और बिक्री के अनुभवों के लिए वसीयतनामा करते हैं, जिससे डीएचजीएटी प्लेटफॉर्म का उपयोग करने में उपभोक्ता का विश्वास बढ़ा है।

हालाँकि, चूंकि वेबसाइट एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है, इसलिए उत्पादों की गुणवत्ता भिन्न हो सकती है। ग्राहकों और व्यवसायों को उत्पाद खराब गुणवत्ता या घटिया उत्पाद खरीदने से बचाने के लिए, उन्होंने एक ग्राहक रेटिंग प्रणाली शुरू की है, जहां जिन लोगों ने पहले उत्पाद खरीदे हैं, वे भविष्य के खरीदारों को सर्वोत्तम विकल्प बनाने में मदद करने के लिए उत्पादों की समीक्षा कर सकते हैं। यह DHGate प्लेटफॉर्म की एक लोकप्रिय विशेषता भी रही है और इससे उत्पादों की खरीद में विश्वास बढ़ा है।

मुख्य मुद्दों में से एक जो डीएचगेट का सामना करना पड़ा है, वह डिलीवरी प्रक्रिया पर उपभोक्ता की चिंता है जो खरीद से गुजरती है। चूंकि DHGate वैश्विक वितरण की पेशकश करता है, कई कोरियर और परिवहन कंपनियां मूविंग ऑर्डर के लॉजिस्टिक्स में शामिल होती हैं, जो कभी-कभी यह आभास दे सकती हैं कि रूट के साथ ऑर्डर खो जाने की अधिक संभावना है।

सौभाग्य से, Ship24 व्यक्तिगत ऑर्डर और व्यवसायों दोनों के लिए उत्पादों पर दुनिया भर में डीएचजीएटी ट्रैकिंग प्रदान करता है। चाहे आप संयुक्त राज्य अमेरिका में डिलीवरी के लिए एक चीनी व्यापारी से एक ही खरीदारी कर रहे हों, या ईयू में स्थित एक व्यवसाय हो जो साइट पर कई बी 2 बी खरीदारी कर रहा हो, Ship24 में आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कई प्रकार के ट्रैकिंग विकल्प हैं।

आकस्मिक उपयोगकर्ताओं के लिए, आप Ship24 वेबसाइट पर डीएचगेट पैकेज को मुफ्त में ट्रैक कर सकते हैं। आपको साइन अप करने या अपने या अपने पैकेज के बारे में कोई व्यक्तिगत विवरण दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है, डीएचजीएटी ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें जो आपको अपनी खरीदारी करने के बाद प्राप्त होता है (व्यापारी या वेबसाइट से ही) और आप जानकारी तक तुरंत पहुंच प्राप्त कर सकते हैं पैकेज के स्थान, इसकी अब तक की यात्रा और इसकी वर्तमान स्थिति के बारे में। आप इस प्रणाली का उपयोग जितनी बार चाहें उतनी बार कर सकते हैं जब तक कि आपका पैकेज वितरित नहीं हो जाता, चौबीस घंटे एक दिन, सप्ताह में सात दिन!

उन व्यवसायों के लिए जिन्हें अधिक उन्नत ट्रैकिंग क्षमता की आवश्यकता होती है, हमारे पास वेबहुक और डीएचजीएटी ट्रैकिंग एपीआई भी हैं जो आपके व्यापार सिस्टम के साथ सीधे एकीकृत होते हैं ताकि जब भी आपको इसकी आवश्यकता हो, आपको ट्रैकिंग जानकारी मिल सके। आपके पास अपने व्यवसाय के लिए आवश्यक राशि के अनुरूप प्रतिस्पर्धी कीमतों के साथ जितनी आवश्यकता हो उतनी DHGate ट्रैकिंग (या वास्तव में, किसी अन्य कूरियर की ट्रैकिंग) कॉल की पेशकश करने के लिए हमारे पास एक लचीली मूल्य सीमा है।

अधिक जानकारी के लिए, हमारे समर्पित देखें ट्रैकिंग वेबहुक तथा शिपमेंट ट्रैकिंग एपीआई अधिक जानकारी के लिए पृष्ठ और अपने और अपने ग्राहकों के लिए अपनी B2B ट्रैकिंग क्षमता को अगले स्तर तक ले जाएं।

मैं अपने DHGate ऑर्डर को कैसे ट्रैक कर सकता हूं?

आप अपने DHGate ऑर्डर को वेबसाइट या सर्वोत्तम ट्रैकिंग वेबसाइट, Ship24 के माध्यम से ट्रैक कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप वेबसाइट से अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक कर सकते हैं:

DHGate की वेबसाइट के साथ ट्रैकिंग

1. DHGate की वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें।
2. "मेरे आदेश" पर क्लिक करें।
3. उस ऑर्डर का चयन करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और आपको वहां विवरण देखना चाहिए।

Ship24 के साथ ट्रैकिंग

Ship24 के साथ ट्रैकिंग प्रभावी और सरल है। Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए, आपको अपना ट्रैकिंग नंबर पता होना चाहिए। विक्रेता द्वारा चुने गए कूरियर के आधार पर आप अपना ट्रैकिंग नंबर प्राप्त कर सकते हैं। Ship24 1200 से अधिक कोरियर को ट्रैक कर सकता है। ट्रैकिंग नंबर के साथ, इसे Ship24 होमपेज पर कॉपी और पेस्ट करें और आपको कुछ ही सेकंड में परिणाम मिल जाना चाहिए। आप न केवल जल्दी परिणाम प्राप्त कर सकते हैं बल्कि आप एक ही समय में 10 पार्सल तक ट्रैक कर सकते हैं और उसी समय सीमा के भीतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

खरीदारों को ऑर्डर नंबर को ट्रैकिंग नंबर के साथ भ्रमित नहीं करना चाहिए। पार्सल को ट्रैक करने के लिए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग किया जाता है, इसलिए यदि आप Ship24 पर अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए ऑर्डर नंबर का उपयोग करते हैं, तो संभवतः आपको अपने पार्सल की लाइव स्थिति के बारे में कोई जानकारी प्राप्त नहीं होगी।

DHGate को डिलीवरी में कितना समय लगता है?

DHGate आमतौर पर लगभग 3 से 15 कार्य दिवसों में ऑर्डर देता है। डीएचजीएटी को वितरित करने में लगने वाला समय कई कारकों पर निर्भर करेगा और न केवल डीएचजीएटी शिपिंग समय है जिसे आपको ध्यान में रखना होगा बल्कि प्रसंस्करण समय भी है।

प्रसंस्करण समय वह समय होता है जब हैंडलर और गोदामों या प्रसंस्करण केंद्र द्वारा ऑर्डर प्राप्त करने और व्यवस्थित करने में समय लगता है जहां आपका ऑर्डर स्थित है। विशेष ऑर्डर, जैसे थोक ऑर्डर या असामान्य आकार या वजन के ऑर्डर में अधिक समय लग सकता है। साथ ही, यदि आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद को भंडारण गोदाम से प्रसंस्करण केंद्र में भेजने की आवश्यकता है, तो इसमें अधिक समय लग सकता है।

अंत में, ग्राहक के पास कोरियर और डिलीवरी सेवा का विकल्प भी होगा जिसमें से वह चुनना है, जो उन्हें अपनी पसंद के आधार पर तेज या धीमी डिलीवरी समय चुनने की अनुमति देगा। डिलीवरी के समय के बीच बड़े अंतर का कारण यह है कि कुछ व्यवसाय थोक ऑर्डर के लिए सबसे सस्ता और सबसे धीमा डिलीवरी विकल्प चुनेंगे, ताकि पैसे की बचत हो सके और अपने स्टॉक पर लाभ में सुधार हो सके।

इसका मतलब है कि डीएचजीएटी पैकेज की सबसे अधिक संभावना समुद्र के माध्यम से दी जाएगी, जो परिवहन का सबसे लंबा तरीका है। सिंगल ऑर्डर, आम तौर पर बी2सी, सबसे तेज़ संभव तरीके से भेजा जाएगा, जो हवाई मार्ग से होता है। हालांकि, यह सबसे महंगा तरीका भी होगा। आपके पैकेज या परिवहन पद्धति और उपभोक्ता द्वारा इसे वितरित करने के लिए चुने गए कूरियर से संबंधित चर के बावजूद, आप किसी भी पैकेज को Ship24 के साथ एंड-टू-एंड ट्रैक कर सकते हैं।

Ship24 के शक्तिशाली, सार्वभौमिक सिस्टम एंड-टू-एंड डीएचजीएटी ऑर्डर ट्रैकिंग की पेशकश करते हैं, जिसका अर्थ है कि आप केवल डीएचजीएटी ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके हर कदम पर अपने पार्सल की प्रगति पर अप-टू-डेट रख सकते हैं।

कृपया ध्यान दें, कि जब आप DHGate ऑर्डर करते हैं, तो आपको अपनी खरीदारी के लिए अनुमानित डिलीवरी समय प्राप्त होगा। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका ऑर्डर Ship24 के माध्यम से अपने डीएचगेट ऑर्डर को ट्रैक करके इस डिलीवरी अनुमान के अनुरूप है।

डिलीवरी के लिए DHGate किन कोरियर का उपयोग करता है?

DHGate वेबसाइट पर खरीदारी करने के बाद, विक्रेता आपके ऑर्डर को डिस्पैच करेगा, जो या तो उनके किसी डिलीवरी पार्टनर द्वारा या - जहां संभव हो - आपके द्वारा चुने गए कूरियर द्वारा डिलीवर किया जाएगा। एक बार आपका ऑर्डर डिस्पैच हो जाने के बाद, आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाएगा। याद रखें, आपके पार्सल की डिलीवरी निम्न में से किसी भी कंपनी और डाक सेवाओं, या अन्य द्वारा नियंत्रित की जा सकती है:

• चीन की डाक सेवा
• ईएमएस
• डीएचएल
• फ़ेडेक्स
• टीएनटी
• सिंगापुर पोस्ट

विक्रेता से आपको प्राप्त होने वाला ट्रैकिंग नंबर उस कूरियर से मेल खाएगा जो आपके पार्सल को संभाल रहा है। हालांकि, अगर आप Ship24 के साथ ट्रैकिंग कर रहे हैं तो आपको यह जानने की जरूरत नहीं है कि आपके पार्सल को कौन संभाल रहा है। Ship24 का ऑटो-डिटेक्शन सिस्टम आपको DHGate पार्सल ट्रैकिंग जानकारी खोजने और लाने के लिए उपरोक्त सभी कोरियर, साथ ही हजारों और को स्कैन करने की अनुमति देता है।

कृपया ध्यान दें, कि आपका DHgate ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद आपको सही ट्रैकिंग नंबर प्रदान करने के लिए रिटेलर जिम्मेदार है। शिपमेंट प्रोसेसिंग में कितना समय लगता है, इस पर निर्भर करते हुए ऑर्डर की स्थिति 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर उपलब्ध हो जाएगी।

यदि विक्रेता द्वारा आपको DHgate ट्रैकिंग नंबर नहीं दिया गया है, तो आपको इसके लिए विक्रेता से संपर्क करना चाहिए। यदि विक्रेता किसी भी कारण से आपको जवाब नहीं देता है, तो आप पूर्ण धनवापसी के लिए DHgate वेबसाइट पर विवाद खोल सकते हैं।

यदि आप रिटेलर को ऑर्डर प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर दिए गए ट्रैकिंग नंबर के साथ DHGate ऑर्डर को ट्रैक करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको पूर्ण धनवापसी के लिए DHGate से संपर्क करना चाहिए। जब तक आप प्रोसेसिंग अवधि बीतने की प्रतीक्षा करते हैं, तब तक आप जितनी बार चाहें, Ship24 वेबसाइट पर अपना डीएचजीएटी ट्रैकिंग नंबर जांचना जारी रख सकते हैं।

मैं DHGate पर विवाद कैसे खोलूँ?

जब पैकेज समय पर डिलीवर नहीं होता है, तो आप DHGate पर विवाद खोल सकते हैं।

DHGate पर विवाद खोलना

DHGate पार्सल के संबंध में विवाद खोलने के चरण यहां दिए गए हैं।

1. "My DHGate" वेबसाइट में साइन इन करें
2. "आदेश" पर क्लिक करें। यह एक ड्रॉप-डाउन मेनू खोलेगा।
3. "सक्रिय आदेश" चुनें
4. "भेजा गया" चुनें। यहां आपको सभी शिप किए गए ऑर्डर की सूची दिखाई देगी।
5. "रिटर्न रिफंड" पर क्लिक करें और फिर कारण बताएं कि आप रिफंड का दावा क्यों कर रहे हैं।

आप Ship24 वेबसाइट के माध्यम से यूनिवर्सल डीएचगेट ट्रैकिंग प्राप्त कर सकते हैं।

डीएचगेट पर शिपिंग कितनी है?

मानक शिपिंग डीएचगेट शुल्क 3 प्रतिशत है। एक बार जब कोई मर्चेंट ऑर्डर स्वीकार कर लेता है, तो खरीदार को 3 दिनों के भीतर उपरोक्त शुल्क डीएचगेट का भुगतान करना होगा। DHGate द्वारा भुगतान की पुष्टि प्राप्त होने के बाद, उत्पाद खरीदार को भेज दिया जाएगा।

किसी आइटम को वितरित करने के लिए उपलब्ध सभी शिपिंग कोरियर उत्पाद खरीद पृष्ठ पर दिखाए जाएंगे, साथ ही प्रत्येक कूरियर की अनुमानित डिलीवरी समय सीमा और संबंधित शिपिंग लागत के साथ।

DHgate एक्सप्रेस डिलीवरी विकल्पों को यूपीएस, फेडेक्स और डीएचएल जैसे बड़े अंतरराष्ट्रीय कूरियर द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सा कूरियर चुनते हैं, सुनिश्चित करें कि आप अपने पैकेज को Ship24 के साथ ट्रैक करते हैं। डीएचगेट ट्रैकिंग को Ship24 के माध्यम से सबसे अच्छा किया जाता है क्योंकि सिस्टम आपको एक डीएचगेट पैकेज को ट्रैक करने की अनुमति देता है जिसे कई कोरियर द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

उदाहरण के लिए, यदि आपका पैकेज पहली बार चीन पोस्ट द्वारा चीन में आयोजित किया गया है या 4पीएक्स, लेकिन फिर यूरोप में डीएचएल द्वारा प्राप्त और वितरित किया गया, तो आपको पूर्ण ट्रैकिंग दृश्यता बनाए रखने में कठिनाई का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि यह विदेशों में और कोरियर के बीच से गुजरता है।

Ship24 के साथ, आप ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त करना जारी रखेंगे, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कूरियर कौन है जो आपके पार्सल को संभाल रहा है। यही कारण है कि Ship24 अंतरराष्ट्रीय पार्सल ट्रैकिंग और विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय डीएचगेट ट्रैकिंग के लिए एकदम सही है।

क्या डीएचगेट डेबिट कार्ड के लिए सुरक्षित है?

डीएचगेट ने एक डिजिटल मार्केटप्लेस के रूप में एक बहुत ही विश्वसनीय प्रतिष्ठा विकसित की है।

यह निम्नलिखित कारणों से है:

• ग्राहक समीक्षाएं: तथ्य यह है कि जो लोग पहले ही उत्पाद खरीद चुके हैं, वे समीक्षा छोड़ सकते हैं, इसका मतलब है कि सीमा शुल्क खरीद पर सूचित निर्णय ले सकते हैं, साइट पर नकारात्मक खरीदारी के अनुभवों की संभावना को दूर कर सकते हैं और प्रतिष्ठित व्यापारियों के प्रोफाइल को बढ़ा सकते हैं।
• सुरक्षित भुगतान विधियाँ: DHGate अपने सभी उत्पादों पर अंतर्राष्ट्रीय कार्ड (जैसे वीज़ा) के साथ केवल सुरक्षित भुगतान विधियाँ प्रदान करता है।
• पूर्ण धनवापसी नीति: एक पूर्ण वापसी नीति उन आदेशों पर उपलब्ध है जो असंतोषजनक हैं, टूटे हुए हैं, वितरित नहीं हैं या जहां विक्रेता द्वारा एक अमान्य DHGate ट्रैकिंग नंबर दिया गया है।

मैं डीएचगेट ग्राहक सेवाओं से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

यदि आपको DHgate ऑर्डर या उनकी सेवा में कोई समस्या है, तो आप वेबसाइट पर ऑनलाइन चैट सुविधा के माध्यम से ग्राहक सेवा टीम के साथ लाइव बातचीत कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप वेबसाइट के "हमसे संपर्क करें" अनुभाग पर DHGate से संपर्क करने के अन्य तरीके खोज सकते हैं। यहां आपको कई विकल्प मिलेंगे जिनमें "चैट ऑनलाइन", "संदेश", "विवाद क्षेत्र" या "सोशल मीडिया" शामिल हैं।

डीएचगेट कस्टमर केयर संपर्क

संपर्क नंबर: +90 212 296 4569 (सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक जीएमटी +3)
ईमेल पता: dhgate@khlglobal.com (सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक जीएमटी +3)
ईमेल पता: service.tr@dhgate.com (सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक जीएमटी +8)

कृपया ध्यान दें, यदि आपका संदेश आपके उत्पाद से संबंधित है, तो आपको पहले विक्रेता से संपर्क करना चाहिए। यदि आपकी चिंता आपके DHGate ट्रैकिंग के बारे में है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है, पहले अपने DHGate ट्रैकिंग नंबर को Ship24 में आज़माना याद रखें।