1998 में स्थापित, Cdiscount एक फ्रेंच मार्केटप्लेस है जिसे डिस्काउंट रिटेल कीमतों के लिए जाना जाता है जो इसका प्रस्ताव है और आज 16 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं। फ्रेंच ई-कॉमर्स वेबसाइट विभिन्न प्रकार के उत्पादों को बेचती है जैसे घरेलू और उपकरणों के उत्पाद, आईटी उत्पाद और कई अन्य, ज्यादातर ग्राहक पिकअप पॉइंट और उपयोग के माध्यम से भेजे जाते हैं ला डाक वितरण या कोलिस प्रिवी डिलीवरी।
वर्ष 2013 इस अवधि के बाद से कंपनी के लिए महत्वपूर्ण था, Cdiscount तेजी से विकसित हुआ और इसे सबसे महत्वपूर्ण फ्रेंच ई-कॉमर्स वेबसाइट माना गया।
आमतौर पर, एक ईमेल विक्रेता को भेजा जाता है जब एक ऑर्डर रखा जाता है और उत्पाद की उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए, ऑर्डर को 2 दिनों के भीतर संसाधित करना पड़ता है। फिर ऑर्डर राशि ग्राहक के खाते (खरीदार) से डेबिट की जाएगी, जैसे ही विक्रेता द्वारा उपलब्धता की पुष्टि की जाती है। उसके बाद खरीदार के लिए शिप 24 पर अपनी Cdiscount डिलीवरी ट्रैकिंग और चुनी हुई डाक सेवा के अनुसार आगे बढ़ना संभव है।
जब खरीदार हस्ताक्षर मेल (ला पोस्ट) का चयन करता है, तो ऑर्डर को आम तौर पर 48 व्यावसायिक घंटों के भीतर डाक सेवाओं तक पहुंचाया जाता है और "मेरा खाता" अनुभाग में खरीदी गई खरीदारी के 24 घंटे बाद Cdiscount ट्रैकिंग नंबर उपलब्ध होगा। जैसे ही डाक सेवा द्वारा आदेश का समर्थन किया जाता है, खरीदार अपने पैकेज को ट्रैक कर सकता है (डाक सेवा द्वारा आदेश का समर्थन करने पर खरीदार को एक ईमेल भेजा जाता है)। पैकेज प्राप्त करने में आम तौर पर लगभग 7 दिन लगते हैं।
इस्तेमाल की जाने वाली डाक सेवा (ला पोस्ट के अलावा) हो सकती है डीएचएल एक्सप्रेस फ्रांस या डीएचएल एक्सप्रेस दुनिया भर में। इन मामलों में, खरीदार शिप 24 के अलावा डीएचएल वेबसाइट पर अपने सीडीस्काउंट पैकेज को भी ट्रैक कर सकता है।
Cdiscount शिपिंग फ्रांस में (कोर्सिका और मोनाको शामिल), बेल्जियम में, जर्मनी में, स्पेन में, इटली में और लक्समबर्ग में संचालित होती है। 2000 के बाद से, कंपनी फ्रेंच समूह कैसीनो की एक सहायक कंपनी भी रही है, जो एक विशाल खुदरा समूह है, जिसका संचालन यूरोप में, बल्कि दक्षिण अमेरिका और दक्षिण एशिया में भी होता है।
6 प्रमुख देशों के बाहर प्रसव के लिए जहां Cdiscount संचालित होता है, वहां Cisiscount साझेदार का उपयोग करना संभव है, जिसे ColisExpat कहा जाता है। विभिन्न शिपिंग विधियों को कॉलिसएक्सपैट वेबसाइट पर प्रस्तावित किया गया है और केवल 30 किलो से कम के ऑर्डर को शिप करना संभव है।
अंतर्राष्ट्रीय वितरण के तरीके वही हैं जो होम डिलीवरी पर फ्रांस के लिए परिभाषित हैं। हालांकि, फ्रांस के अलावा अन्य देशों के लिए पिक-अप और ड्रॉप ऑफ उपलब्ध नहीं हैं। Cdiscount शिपिंग समय की घोषणा कार्य दिवसों में व्यक्त की जाती है और पहले पैकेज के आकार पर और फिर वितरण विधि के प्रकार पर निर्भर करती है, जैसा कि हम नीचे देख सकते हैं:
प्रेषण के देश के लिए वितरित करें
एक यूरोपीय देश से दूसरे यूरोपीय संघ के देश में शिपिंग
यूरोप के बाहर किसी देश से शिपिंग
खरीदार को 4 अलग-अलग Cdiscount शिपिंग विकल्प मिलेंगे:
होम डिलीवरी:
Cdiscount ने होम डिलीवरी विकल्प के लिए 3 अलग-अलग डिलीवरी विकल्प प्रस्तावित किए हैं:
इन विकल्पों का उपयोग खरीदार द्वारा आदेशित पैकेज की कीमत पर निर्भर करेगा:
नोट: एक ही विक्रेता से खरीदे गए प्रत्येक उत्पाद के लिए शिपिंग लागत को निर्धारित किया जाता है और इस अन्य नियम के साथ: पहले आइटम के लिए खरीदी गई सभी वस्तुओं की उच्चतम शिपिंग लागत और फिर उसी से खरीदी गई अन्य सभी वस्तुओं के लिए अतिरिक्त आइटम की कीमत। विक्रेता।
एक समूह कैसीनो स्टोर में डिलीवरी:
इस विकल्प के लिए, कैसीनो समूह की कंपनियों में से एक, द्वारा Cisciscount ऑर्डर दिया जाता है, जैसे: कैसीनो सुपरमार्केट, लीडर प्राइस, जायंट सुपरमार्केट और गैंट हाइपरमार्केट। यह Cdiscount वितरण विकल्प स्टोर में स्थान प्रतिबंध के कारण अधिक छोटी वस्तुओं की चिंता करता है।
विक्रेता स्टोर से तत्काल संग्रह:
यह Cdiscount वितरण विकल्प ग्राहक को विक्रेता की दुकान पर आने देता है और खरीद के बाद छह घंटे तक अपना सामान एकत्र करता है। यह स्टोर में तुरंत उपलब्ध सभी उत्पादों पर लागू हो सकता है और शिपिंग शुल्क नहीं हैं।
एक संग्रह बिंदु नेटवर्क से संग्रह:
इस डिलीवरी विकल्प के लिए, Cdiscount नेटवर्क Relais Colis, Mondial Relay या फिर Colissimo डिलीवरी का उपयोग करता है। जब खरीदार इस विकल्प को चुनता है, तो इसका आदेश इन संग्रह बिंदुओं में से किसी एक को दिया जाएगा। हालांकि, यह वितरण विकल्प केवल विक्रेता द्वारा चुने गए उत्पादों के लिए उपलब्ध है।
सभी विकल्पों के लिए (विक्रेता स्टोर से तत्काल संग्रह को छोड़कर), यह विक्रेता है जो प्रति आइटम डाक लागत निर्धारित करता है और एक स्लाइडिंग स्केल सेट करता है जब कई वस्तुओं को केवल एक क्रम में खरीदा जाता है।
"एक्सपेडिएड पेर केडिस्काउंट" या अंग्रेजी में "सीडिस्काउंट द्वारा भेज दिया गया" एक पूर्ति सेवा है (इसकी तुलना अमेज़न एफबीए से की जा सकती है), जो कि सिडस्काउंट द्वारा बनाई गई है। कंपनी विक्रेताओं को वेयरहाउसिंग और पूर्ति सेवाएं प्रदान करती है जो अपने कई उत्पादों को Cdiscount के गोदामों में संग्रहीत कर सकते हैं। खरीदार Cdiscount वेबसाइट पर संबंधित उत्पादों को लेबल "Expédié par Cdiscount" के लिए धन्यवाद दे सकता है जो एक मुफ्त वितरण के अलावा प्रदान करते हैं।
"Cdiscount à volonté" एक मुफ्त शिपिंग विकल्प है (जिसकी तुलना Amazon Prime से की जा सकती है) Cdiscount द्वारा बनाई गई है। इसमें प्रति वर्ष 19 यूरो खर्च होते हैं और 25 यूरो से अधिक के ऑर्डर पर एक नि: शुल्क सीडीस्काउंट शिपिंग प्रदान करता है।