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जब आप अमेज़न पर ऑर्डर देते हैं, तो आपको एक अमेज़न ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाता है। यह अद्वितीय संख्या आपके पैकेज को निर्दिष्ट की गई है और आपको इसकी पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देती है अमेज़न ट्रैकिंग इसलिए आप अपने ऑर्डर के फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर से निकलने से लेकर आपके दरवाज़े तक पहुंचने तक उसकी यात्रा को ट्रैक कर सकते हैं। अमेज़ॅन ट्रैकिंग नंबर एक डिजिटल निशान के रूप में कार्य करता है जो आपको आपके पैकेज की स्थिति और स्थान पर रीयल-टाइम अपडेट प्रदान करता है।
आप अपना Amazon ट्रैकिंग नंबर निम्न स्थानों पर पा सकते हैं:
जब आपके अमेज़ॅन पैकेज को ट्रैक करने की बात आती है, तो आपके ट्रैकिंग नंबर को देखने के लिए पहला स्थान आपके ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल में होता है। Amazon पर ऑर्डर देने के बाद आपको यह ईमेल भेजा जाता है. इसमें प्रतिष्ठित ट्रैकिंग नंबर सहित आपकी खरीदारी से संबंधित सभी आवश्यक विवरण शामिल हैं। ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर ईमेल के एक प्रमुख भाग में स्थित होता है, जिससे आपके लिए इसे ढूंढना आसान हो जाता है।
यदि आप ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल में अपना ट्रैकिंग नंबर खोजने में असमर्थ हैं या आपने इसे गलती से हटा दिया है, तो चिंता न करें। आप Amazon वेबसाइट पर अपने ऑर्डर इतिहास में हमेशा अपना Amazon ट्रैकिंग नंबर ढूंढ सकते हैं। बस अपने Amazon अकाउंट में लॉग इन करें और अपने ऑर्डर हिस्ट्री पेज पर नेविगेट करें। उस विशिष्ट ऑर्डर को देखें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं, और वहां आपको ऑर्डर विवरण के साथ ट्रैकिंग नंबर सूचीबद्ध मिलेगा।
जो लोग अपने मोबाइल उपकरणों पर ट्रैकिंग पैकेज की सुविधा पसंद करते हैं, उनके लिए अमेज़न मोबाइल ऐप एक उपयोगी उपकरण है। अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर ऐप इंस्टॉल करने के बाद इसे खोलें और अपने अकाउंट को एक्सेस करें। ऐप के भीतर "आपके आदेश" अनुभाग पर नेविगेट करें, और संबंधित आदेश का चयन करें।
यहां, आपको ट्रैकिंग नंबर सहित अपनी खरीदारी के बारे में ढेर सारी जानकारी मिलेगी। यह आपकी उंगलियों पर वहीं है, जिससे आप आसानी से अपने पैकेज की प्रगति की निगरानी कर सकते हैं।
अमेज़ॅन ऑर्डर भेजने के लिए विभिन्न वाहकों का उपयोग करता है। वाहक के आधार पर, उनका ट्रैकिंग नंबर प्रारूप भिन्न होगा। नीचे प्रत्येक ट्रैकिंग संख्या के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
अमेज़न ट्रैकिंग नंबर के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि ऑर्डर को अभी तक संसाधित नहीं किया गया है या आपके द्वारा टाइप किए गए ट्रैकिंग नंबर पर कुछ त्रुटियां हो सकती हैं जैसे कि कोई लापता नंबर या अक्षर या आपने अभी-अभी Amazon ट्रैकिंग नंबर गलत टाइप किया हो।
यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो कई घंटे और प्रतीक्षा करने का प्रयास करें या फिर से प्रयास करने से पहले 24 घंटे तक प्रतीक्षा करें। अन्यथा, मर्चेंट या Amazon कस्टमर सपोर्ट केयर से संपर्क करें।
ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने Amazon ऑर्डर को ट्रैक करना एक आसान प्रक्रिया है। एक बार जब आप अपने अमेज़ॅन पैकेज के लिए ट्रैकिंग नंबर प्राप्त कर लेते हैं, तो आप वाहक की वेबसाइट, जैसे यूपीएस, यूएसपीएस, फेडेक्स, डीएचएल, या अन्य वाहकों पर जा सकते हैं और उनके ट्रैकिंग पृष्ठ पर नेविगेट कर सकते हैं। निर्दिष्ट क्षेत्र में अमेज़ॅन ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, और सिस्टम आपको आपके पैकेज की स्थिति और स्थान पर रीयल-टाइम अपडेट प्रदान करेगा।
इसके अलावा, आप Ship24 जैसे तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, जो कई वाहकों से ट्रैकिंग जानकारी एकत्र करता है, जिससे आप अपने अमेज़ॅन ऑर्डर को एक ही प्लेटफॉर्म से आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। बस ऊपर दिए गए खोज क्षेत्र में जाएं, अपना अमेज़ॅन ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और व्यापक ट्रैकिंग विवरण तक पहुंच प्राप्त करें।
हां, आप बिना ट्रैकिंग नंबर के भी अपने अमेज़न पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं। ट्रैकिंग नंबर होने से प्रक्रिया आसान और अधिक सटीक हो जाती है, लेकिन वैकल्पिक तरीके उपलब्ध हैं।
यदि आपके पास ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तब भी आप अपने पैकेज को अपने अमेज़न खाते के माध्यम से ट्रैक कर सकते हैं। बस "आपके आदेश" अनुभाग पर जाएँ और उस विशिष्ट आदेश का पता लगाएँ जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं। अमेज़ॅन आपके पैकेज की स्थिति पर रीयल-टाइम अपडेट प्रदान करता है, जिसमें अनुमानित डिलीवरी तिथियां और कोई भी उपलब्ध ट्रैकिंग जानकारी शामिल है।
आप अमेज़न ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं और उन्हें संबंधित विवरण जैसे कि आपका ऑर्डर नंबर, शिपिंग पता और अनुमानित डिलीवरी तिथि प्रदान कर सकते हैं। वे आपके पैकेज को ट्रैक करने और आवश्यक जानकारी प्रदान करने में आपकी सहायता करेंगे। यह ध्यान देने योग्य है कि ट्रैकिंग नंबर होने से प्रक्रिया में तेजी लाने और अधिक सटीक ट्रैकिंग विवरण प्रदान करने में मदद मिल सकती है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि जब भी संभव हो अपने ट्रैकिंग नंबरों पर नज़र रखें।