तुर्कमेनिस्तान - कुरियर
Turkmen Pochta तुर्कमेनिस्तान की सबसे बड़ी राष्ट्रीय कंपनियों में से एक के रूप में जानी जाती है और डाक भेजने में उपयोग होने वाले डाक टिकट जारी करने के अलावा देश की सबसे बड़ी डाक सेवाओं के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है।1993 से, तुर्कमेनिस्तान यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन या यूपीयू का सदस्य रहा है।
डाक संचालन का मुख्यालय अश्गाबात में स्थित है और यह यहां है कि अधिकांश उपयोगकर्ता Turkmen Pochta ट्रैकिंग अंतर्राष्ट्रीय सेवा का उपयोग करना चुनते हैं।इस सेवा के अलावा, कंपनी बैंक हस्तांतरण, उपयोगिताओं के लिए भुगतान की उपलब्धता, पत्र भेजने, मनी ऑर्डर भेजने और ईएमएस शिपमेंट जैसी अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करती है।
तुर्कमेनिस्तान का डाक इतिहास उस समय का है जब देश रूसी साम्राज्य का था।हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि देश ने 1991 में अपनी डाक सेवाओं का प्रबंधन शुरू किया था, और फिर Turkmen Pochta कंपनी विकसित की।Turkmen Pochta की मुख्य विशेषताओं में से एक इसके सख्त सीमा शुल्क नियंत्रण मानक हैं, जिन्हें तुर्कमेन सरकार के कानून के कानूनी समर्थन के साथ प्रयोग किया जाता है।इस कारण से, किसी भी प्रकार का पैकेज या पत्राचार तुर्कमेनिस्तान के सीमा शुल्क और सरकार के सुरक्षा अधिकारियों द्वारा खोला जाता है।
इसके अतिरिक्त, अतीत में Turkmen Pochta का परिवहन कंपनियों जैसे कि FedEx या DHL के साथ घनिष्ठ संबंध था, हालांकि, 2005 में, तुर्कमेनिस्तान सरकार ने देश में इन कंपनियों द्वारा प्रयोग किए जाने वाले सभी कार्यों को बंद करने का निर्णय लिया।तुर्कमेनिस्तान सरकार की इस कार्रवाई ने कंपनी की डाक सेवाओं के प्रदर्शन को प्रभावित किया है।
2011 में Turkmen Pochta का दूसरा मुख्यालय अश्गाबत शहर में बनाया गया था।इसका उद्देश्य तुर्कमेनिस्तान के संचार मंत्रालय के पास मुख्यालय बनाना था।यह उल्लेख करना बहुत महत्वपूर्ण है कि 1993 में Turkmen Pochta का उद्घाटन किया गया था, उसी वर्ष यूपीयू में इसके प्रवेश को आधिकारिक बना दिया गया था।
भले ही यह सरकार की ओर से सख्त विधायी कानूनों के अधीन है, लेकिन Turkmen Pochta ने हाल ही में देश की डाक सेवाओं के आधुनिकीकरण के लिए अभिनव लॉजिस्टिक्स और इन्फ्रास्ट्रक्चर कार्यक्रमों को विकसित करने के लिए खुद को प्रतिबद्ध किया है।कंपनी का एक उद्देश्य अन्य डाक कंपनियों के साथ बने रहना और यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाना है।
Turkmen Pochta ट्रैकिंग सेवा को इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली के माध्यम से किया जा सकता है जो कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जा सकता है।"कॉल कूरियर" के रूप में जाना जाने वाला यह इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम उपयोगकर्ताओं को उन पैकेजों या पत्राचार को ट्रैक करने और उनका पालन करने की अनुमति देता है जो राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर वितरित किए जाएंगे।
उपयोगकर्ता केवल Turkmen Pochta ट्रैकिंग नंबर के माध्यम से इस ऑपरेशन को कर सकते हैं, जो केवल ईमेल के माध्यम से या देश के मुख्य क्षेत्रों में वितरित किए जाने वाले किसी भी डाकघर में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होकर किया जा सकता है।
यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन का हिस्सा होने के नाते, Turkmen Pochta शिपिंग पैकेज दुनिया भर के 193 से अधिक देशों में ले जाए जा सकते हैं।केवल वे देश जो जटिल राजनीतिक और सामाजिक संघर्षों में हैं, उन्हें अपवाद माना जाता है।
हालाँकि तुर्कमेनिस्तान सरकार के कुछ फैसलों ने वास्तव में कंपनी की सेवाओं की परिचालन गुणवत्ता को कम कर दिया है, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए Turkmen Pochta पैकेज की स्थिति आमतौर पर अच्छी स्थिति में होती है जब वे प्राप्त होते हैं।भले ही देश के सख्त सुरक्षा मानकों के कारण सरकारी अधिकारियों द्वारा अधिकांश पैकेज या पत्र खोले जाते हैं, लेकिन Turkmen Pochta संकुल या पत्राचार की मूल अखंडता और अच्छी स्थिति सुनिश्चित करने का प्रयास करता है।
घरेलू प्रसव के लिए, Turkmen Pochta डिलीवरी का समय आमतौर पर 2 से 4 कार्यदिवस लेता है।यह समय मुख्य रूप से सख्त स्क्रीनिंग फिल्टर के कारण होता है जिसके माध्यम से पैकेज या पत्र कंपनी के मुख्य वितरण कार्यालयों में पास होने चाहिए।अंतरराष्ट्रीय प्रसव के मामले में, यूरोपीय देशों के लिए प्रसव लगभग 11 कार्य दिवस लगते हैं।
यूरोप के बाहर के देशों, जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए, अनुमानित प्रसव का समय 15 से 20 कार्य दिवस है।ये वितरण समय इस तरह से स्थापित किए जाते हैं, क्योंकि जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया था, हर Turkmen Pochta आदेश को तुर्कमेनिस्तान सरकार के सुरक्षाकर्मियों और सीमा शुल्क द्वारा एक सख्त जांच पास करनी चाहिए।यह सख्त जांच न केवल देरी का कारण बनती है बल्कि कभी-कभी पैकेज या पत्र सीमा शुल्क पर आयोजित किए जाते हैं जब तक कि वे अन्य देशों में वितरण के लिए अनुमोदित नहीं होते हैं।
Turkmen Pochta शिपिंग समय राष्ट्रव्यापी केवल उत्पाद के वजन और डाक सेवा के प्रकार पर निर्भर करेगा जिसे ग्राहक द्वारा चुना गया है।औसत सेवा लागत लगभग $ 14.25 है।अधिक गारंटी और अधिक दक्षता के साथ डाक सेवाओं का उपयोग करके, कीमत लगभग 20 डॉलर तक पहुंच सकती है।
अन्य देशों में शिपमेंट या डिलीवरी करने के लिए लागत बहुत अधिक है।ये दरें पैकेज के भार, गंतव्य के देश और शिपमेंट और डिलीवरी करने के लिए परिवहन के प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
उन देशों के लिए जो यूरोपीय महाद्वीप से संबंधित हैं, करों और सीमा शुल्क नियमों की अतिरिक्त लागतों की गिनती के बिना सेवाओं की औसत लागत 37 डॉलर है।संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे अन्य देशों के लिए, सेवाओं की अनुमानित दर 42 डॉलर से 60 डॉलर के बीच हो सकती है।25 किलो या उससे अधिक के पैकेज की डिलीवरी के लिए, कीमत 130 डॉलर से अधिक हो सकती है।
Turkmen Pochta फ़ोन नंबर और अन्य आधिकारिक Turkmen Pochta डेटा आधिकारिक वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।उपयोगकर्ता आधिकारिक ईमेल जैसे Turkmen Pochta मुख्य सूचना और Turkmen Pochta मुख्यालय के पते तक पहुँच सकेंगे।उपयोगकर्ताओं को अन्य प्रकार के अनुरोध करने का अवसर भी मिलेगा, जैसे कि प्रश्न, दावे, सुझाव, और शिकायतें।
इस तरह का अनुरोध केवल फोन नंबर, ईमेल या कंपनी के मुख्यालय में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होने के माध्यम से नहीं किया जा सकता है।इन अनुरोधों को वर्चुअल फॉर्म के माध्यम से करना संभव है जो Turkmen Pochta की आधिकारिक वेबसाइट है।इस अनुभाग में, ग्राहकों को आवश्यक जानकारी के साथ फ़ॉर्म को पूरा करना होगा और फिर ऊपर उल्लिखित किसी भी आवेदन को संसाधित कर सकते हैं, और उनके पास किसी भी समस्या का समाधान कर सकते हैं।