ट्रांस-ओ-फ्लेक्स पैकेजों को ट्रैक करने का एक विश्वसनीय और कुशल तरीका प्रदान करता है, जिससे शिपिंग प्रक्रिया के दौरान समय पर डिलीवरी और पारदर्शिता सुनिश्चित होती है। क्यूआर कोड प्रणाली की शुरुआत के साथ ट्रैकिंग प्रणाली को बढ़ाया गया है, जिससे प्रक्रिया अधिक सटीक और तेज हो गई है। कंपनी को अपने अधिकांश ट्रांसफर ऑर्डर इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त होते हैं, जो डेटा कैप्चर और शिपमेंट डिलीवरी को सुव्यवस्थित करने में मदद करता है।
ट्रांस-ओ-फ्लेक्स के साथ पैकेजों को ट्रैक करना सीधा है। आपको अपने ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होगी, जो आमतौर पर प्रेषक द्वारा प्रदान किया जाता है या आपके शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल में पाया जाता है। एक बार जब आपके पास यह नंबर आ जाए, तो आप "ट्रैक एंड ट्रेस" टैब पर क्लिक करके और अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके ट्रांस-ओ-फ्लेक्स वेबसाइट के माध्यम से अपने पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं। एंड्रॉइड और आईओएस दोनों उपकरणों के लिए एक मोबाइल ऐप भी उपलब्ध है, जो चलते-फिरते ट्रैकिंग और अपडेट की पेशकश करता है।
ट्रांस-ओ-फ्लेक्स वेबसाइट और मोबाइल ऐप के अलावा, आप Ship24 का उपयोग करके अपने ट्रांस-ओ-फ्लेक्स पैकेज को भी ट्रैक कर सकते हैं। इसे कैसे करें, इसके बारे में यहां एक सरल चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:
Ship24 का उपयोग करना आपके पैकेज की स्थिति का व्यापक दृश्य प्राप्त करने का एक सुविधाजनक तरीका है, खासकर यदि आप विभिन्न वाहकों से कई पैकेजों को ट्रैक कर रहे हैं जैसे डीएचएल, ला पोस्ट, डीटीडीसी, आदि। यह एक सार्वभौमिक ट्रैकिंग प्रणाली है जो वास्तविक समय में अपडेट प्रदान करती है और इंटरनेट कनेक्शन के साथ कहीं से भी पहुंच योग्य है।
ट्रांस-ओ-फ्लेक्स शिपिंग सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें संवेदनशील वस्तुओं के लिए तापमान-नियंत्रित शिपिंग, एक्सप्रेस डिलीवरी विकल्प और मानक शिपिंग सेवाएं शामिल हैं। कंपनी कुशल और समय पर सेवा पर ध्यान केंद्रित करते हुए पार्सल और पैलेट की डिलीवरी में माहिर है। वे पर्यावरणीय स्थिरता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर जोर देते हुए खतरनाक सामान प्रबंधन और CO2-तटस्थ शिपिंग जैसी अतिरिक्त सेवाएं भी प्रदान करते हैं।
किसी भी पूछताछ या सहायता के लिए, ट्रांस-ओ-फ्लेक्स ग्राहक सहायता से संपर्क किया जा सकता है +49 6201 988 222 या ईमेल के माध्यम से empfaenger anfragen@tof.de. उनकी फेसबुक और ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी मौजूदगी है, जहां आप समर्थन के लिए पहुंच सकते हैं।
उनकी ग्राहक सहायता सोमवार से शुक्रवार सुबह 7:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक और शनिवार को सुबह 8:00 बजे से दोपहर 1:00 बजे तक उपलब्ध है।
1971 में स्थापित, ट्रांस-ओ-फ्लेक्स एक जर्मन लॉजिस्टिक्स कंपनी है जो पार्सल और पैलेट डिलीवरी में विशेषज्ञता रखती है। उन्होंने फार्मास्युटिकल उत्पादों के लिए तापमान-नियंत्रित परिवहन पर विशेष ध्यान देने के साथ, यूरोप में परिवहन और रसद सेवाओं में खुद को अग्रणी के रूप में स्थापित किया है। हाल ही में, GEODIS ने जर्मनी और यूरोप में अपनी क्षमताओं और पहुंच को और बढ़ाने के लिए ट्रांस-ओ-फ्लेक्स का अधिग्रहण करने की योजना की घोषणा की।
इस अनुभाग में, आपको ट्रांस-ओ-फ्लेक्स ट्रैकिंग से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न मिलेंगे।
ट्रांस-ओ-फ्लेक्स मुख्य रूप से जर्मनी में संचालित होता है और इसने अपनी सेवाओं का विस्तार ऑस्ट्रिया तक किया है। वे कई यूरोपीय देशों में, विशेष रूप से तापमान-संवेदनशील वस्तुओं के लिए, अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक समाधान भी प्रदान करते हैं।
आपका ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर प्रेषक द्वारा प्रदान किया जाता है या आपके शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल में पाया जाता है। ट्रांस-ओ-फ्लेक्स वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर आपके पैकेज को ट्रैक करने के लिए यह आवश्यक है।
GEODIS ने ट्रांस-ओ-फ्लेक्स के अधिग्रहण की योजना की घोषणा की है। यह अधिग्रहण ट्रांस-ओ-फ्लेक्स को GEODIS के वैश्विक लॉजिस्टिक्स नेटवर्क में एकीकृत करेगा, विशेष रूप से जर्मनी और फार्मास्यूटिकल्स और अन्य संवेदनशील वस्तुओं के लिए तापमान-नियंत्रित परिवहन में उनकी स्थिति को मजबूत करेगा।