एसवाईडी एक्सप्रेस की स्थापना 2010 में हुई थी और इसका मुख्यालय शेन्ज़ेन, चीन में है। एसवाईडी एक्सप्रेस के पास चीन और दुनिया भर के 100 से अधिक देशों में 10,000 से अधिक पिकअप और डिलीवरी पॉइंट का नेटवर्क है। एसवाईडी एक्सप्रेस विभिन्न प्रकार के शिपिंग विकल्प प्रदान करता है, जिसमें एक्सप्रेस शिपिंग, इकोनॉमी शिपिंग और ग्राउंड शिपिंग शामिल हैं। एसवाईडी एक्सप्रेस वर्ल्ड शिपिंग काउंसिल और इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन का सदस्य है।
एसवाईडी एक्सप्रेस शिपमेंट को ट्रैक करने के दो तरीके हैं: एसवाईडी एक्सप्रेस वेबसाइट के माध्यम से या Ship24 के माध्यम से।
एसवाईडी एक्सप्रेस वेबसाइट पर अपने शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, आपको अपने ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होगी। आप अपना ट्रैकिंग नंबर एसवाईडी एक्सप्रेस से प्राप्त शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल पर पा सकते हैं। एक बार जब आपके पास अपना ट्रैकिंग नंबर हो, तो आप इसे एसवाईडी एक्सप्रेस वेबसाइट पर ट्रैकिंग टूल में दर्ज कर सकते हैं। ट्रैकिंग टूल आपको अनुमानित डिलीवरी तिथि सहित आपके शिपमेंट की वर्तमान स्थिति दिखाएगा।
Ship24 एक तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सेवा है जो आपको एसवाईडी एक्सप्रेस सहित विभिन्न कोरियर से शिपमेंट को ट्रैक करने की अनुमति देती है। Ship24 पर अपने एसवाईडी एक्सप्रेस शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, आपको अपने ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होगी। आप अपना ट्रैकिंग नंबर Ship24 वेबसाइट या ऐप पर ट्रैकिंग टूल में दर्ज कर सकते हैं। Ship24 आपको आपके शिपमेंट की वर्तमान स्थिति, साथ ही अनुमानित डिलीवरी तिथि दिखाएगा। Ship24 जैसे कोरियर के लिए ट्रैकिंग भी प्रदान करता है चीन पोस्ट, USPS, शाही सन्देश, वगैरह।
एसवाईडी एक्सप्रेस शिपमेंट के लिए डिलीवरी का समय गंतव्य देश के आधार पर भिन्न होता है। उदाहरण के लिए, चीन से संयुक्त राज्य अमेरिका तक शिपमेंट को आने में आम तौर पर 5-7 कार्यदिवस लगते हैं। हालाँकि, कुछ देशों में डिलीवरी का समय लंबा हो सकता है।
यदि आपके पास अपने एसवाईडी एक्सप्रेस शिपमेंट के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप एसवाईडी एक्सप्रेस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। आप फ़ोन, ईमेल या लाइव चैट द्वारा ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं।