स्पीडपैक 2018 में शुरू की गई एक डिलीवरी सेवा है, जो चीन से विभिन्न वैश्विक गंतव्यों तक शिपमेंट पर ध्यान केंद्रित करती है। यह ऑरेंज कॉननेक्स के साथ साझेदारी करता है और विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम के लिए अपनी कुशल और विश्वसनीय शिपिंग के लिए जाना जाता है।
आपके स्पीडपैक पैकेज को ट्रैक करना सरल है और इसे ऑरेंज कॉनक्स वेबसाइट के माध्यम से या Ship24 जैसी तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करके किया जा सकता है।
ऑरेंज कॉननेक्स वेबसाइट पर नज़र रखने के लिए, आपको यह करना होगा:
यदि आप अपने पैकेजों को ट्रैक करने का वैकल्पिक तरीका पसंद करते हैं, तो आप Ship24 का उपयोग कर सकते हैं। Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए:
Ship24 के साथ ट्रैकिंग आपको एक हजार से अधिक कोरियर तक पहुंच प्रदान करेगी जिसका अर्थ है कि भले ही अन्य कोरियर पसंद करें स्पीडएक्स, चीन पोस्ट, लेजरशिपआदि, आपके पार्सल को संभाल रहे हैं, तो भी आप उसी ट्रैकिंग नंबर के साथ ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
आपके पैकेजों पर नज़र रखने के लिए स्पीडपैक ट्रैकिंग नंबर महत्वपूर्ण हैं। प्रत्येक ट्रैकिंग नंबर अद्वितीय है और चुने गए सेवा प्रकार के आधार पर एक विशिष्ट प्रारूप का पालन करता है। यहां प्रत्येक सेवा के लिए प्रारूपों का विस्तृत विवरण दिया गया है।
स्पीडपैक विभिन्न आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने वाली विभिन्न प्रकार की शिपिंग सेवाएँ प्रदान करता है। इनमें से प्रत्येक सेवा पर अधिक विस्तृत नज़र यहां दी गई है।
समर्थन के लिए स्पीडपैक से संपर्क करने के लिए, आपके पास कुछ विकल्प हैं:
ध्यान दें कि उनकी ग्राहक सेवा सोमवार से शनिवार 9:00 बजे से 18:00 बजे तक (राष्ट्रीय अवकाश शामिल नहीं) उपलब्ध है।
इस अनुभाग में, आपको स्पीडपैक ट्रैकिंग से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न मिलेंगे।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या स्पीडपैक ट्रैकिंग नंबर नकली नहीं है, आपको पहले नंबर के प्रारूप की जांच करनी चाहिए। वास्तविक स्पीडपैक ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर "ईएस" या "ईई" से शुरू होते हैं, इसके बाद 26 अक्षरों या अंकों का क्रम होता है। "ईएस" पूर्ण ट्रैकिंग के साथ मानक सेवा को इंगित करता है, जबकि "ईई" आंशिक ट्रैकिंग के साथ किफायती सेवा को दर्शाता है।
यदि आपका नंबर इस प्रारूप से मेल खाता है, तो इसे आधिकारिक ऑरेंज कॉनक्स वेबसाइट या Ship24 जैसे प्रतिष्ठित ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म पर दर्ज करने के लिए आगे बढ़ें। यदि ट्रैकिंग नंबर वैध है, तो ये साइटें आपके पैकेज की वर्तमान स्थिति प्रदर्शित करेंगी।
हालाँकि, यदि नंबर कोई परिणाम या त्रुटि संदेश नहीं देता है, तो यह गलत या नकली हो सकता है। ऐसे मामलों में, सत्यापन और आगे की सहायता के लिए विक्रेता या स्पीडपैक ग्राहक सेवा से संपर्क करना उचित है।
यदि आपका स्पीडपैक ट्रैकिंग नंबर अपडेट नहीं हो रहा है, तो यह कई कारणों से हो सकता है। एक सामान्य कारण पैकेज की स्कैनिंग और ट्रैकिंग सिस्टम में अपडेट होने में देरी है। यह शिपमेंट के विभिन्न चरणों के दौरान हो सकता है, खासकर जब पैकेज देशों के बीच पारगमन में हो या सीमा शुल्क पर संसाधित किया जा रहा हो।
एक और संभावना यह है कि ट्रैकिंग नंबर गलत तरीके से दर्ज किया गया था, इसलिए सटीकता के लिए नंबर की दोबारा जांच करना महत्वपूर्ण है। स्पीडपैक के सिस्टम या तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सेवा के साथ तकनीकी समस्याओं के कारण भी ट्रैकिंग अपडेट प्रदर्शित नहीं हो सकते हैं।
हां, आप स्पीडपैक के साथ अपने ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं। एक बार जब आपके ऑर्डर की पुष्टि हो जाती है और शिपिंग प्रक्रिया शुरू हो जाती है, तो स्पीडपैक आपके पैकेज को एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है। स्पीडपैक का ट्रैकिंग सिस्टम यूएसए में यूएसपीएस और यूके में रॉयल मेल जैसे प्रमुख वाहकों के साथ एकीकृत है, जिससे पैकेज स्थानीय डिलीवरी सेवाओं को सौंपे जाने पर भी सुचारू डिलीवरी सुनिश्चित होती है।
इसके अलावा, के लिए ईबे ऑर्डर, स्पीडपैक की ट्रैकिंग जानकारी स्वचालित रूप से आपके ईबे खाते से जुड़ी हुई है, जिससे आप सीधे अपने खाते से डिलीवरी स्थिति देख सकते हैं।
स्पीडपैक ऑरेंज कॉनक्स लिमिटेड द्वारा विकसित एक सीमा-पार डिलीवरी सेवा है, जो मुख्य रूप से ईबे के सहयोग से चीन से दुनिया भर के गंतव्यों तक कुशल और विश्वसनीय शिपिंग की सुविधा प्रदान करती है। 2018 में लॉन्च किया गया, स्पीडपैक को विशेष रूप से ईबे के अंतरराष्ट्रीय खरीदारों के लिए लॉजिस्टिक्स और डिलीवरी अनुभव को बढ़ाने, सीमा पार लेनदेन को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यह सेवा ईबे के प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत है, जो विक्रेताओं को एक व्यापक लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करती है जिसमें तेज़ हैंडलिंग और डिलीवरी समय शामिल है। स्पीडपैक के साथ, ग्राहक उम्मीद कर सकते हैं कि उनके पैकेज विश्वसनीय रूप से और उचित समय सीमा के भीतर वितरित किए जाएंगे, आमतौर पर मानक सेवाओं के लिए 8 से 12 दिनों तक।