दक्षिण अफ्रीका - कुरियर
South African Post Office ( SAPO) दक्षिण अफ्रीकी डाक सेवा है।यह एक राष्ट्रीय सेवा है जो सरकार से संबंधित है।कानूनी शब्दों में, यह एकमात्र कंपनी है जो मेल और पार्सल के परिवहन और वितरण की अनुमति देती है, यही कारण है कि इसे एक वाणिज्यिक एकाधिकार के रूप में माना और संचालित किया जाता है।देश भर में इसके 20,000 से अधिक कर्मचारी हैं और लगभग 2,500 डाकघर हैं।1991 में स्थापित और इसकी परंपरा 1500 के दशक की है जब इसे अंग्रेजी उपनिवेशवादियों द्वारा देश में पेश किया गया था।
यह दक्षिण अफ्रीका सरकार द्वारा अनुमत एकमात्र शिपिंग कंपनी है।इसका मतलब है कि यदि आप किसी अन्य कूरियर कंपनी का उपयोग करते हैं, तो इसे South African Post ऑफिस द्वारा प्रबंधित किया जाएगा।इसका मतलब है कि अगर किसी भी शिपमेंट के साथ समस्याएं हैं तो आपको उनसे सीधे संपर्क करना चाहिए।इसलिए यदि आप डीएचएल जैसे कुछ अन्य कूरियर का उपयोग करते हैं तो वे दक्षिण अफ्रीका की सरकार के साथ अपना संपर्क और परमिट बनाते हैं।
दूसरे शब्दों में, यदि उदाहरण के लिए, आपको कुछ ऐसा परिवहन करना होगा जो अन्य देशों में सामान्य हो और जैसे कानूनी कागजात या दस्तावेज की अनुमति हो, लेकिन दक्षिण अफ्रीका में, इसकी अनुमति नहीं है, इसलिए आप किसी अन्य परिवहन कंपनी का उपयोग करते हैं, यह संभव नहीं होगा।।यह एक ऐसी सेवा है जिसे इस संबंध में सुधार की आवश्यकता है।
प्रत्येक परिवहन कंपनी हर दिन एक वैश्विक स्तर पर अपनी सेवा, इसकी डिलीवरी के समय और उपलब्धता में सुधार करने की कोशिश करती है।South African Post कार्यालय कोई अपवाद नहीं है।इसकी वाणिज्यिक एकाधिकार की आलोचना के बावजूद, दक्षिण अफ्रीकी सरकार इस पर नियंत्रण बनाए रखने के लिए अपनी स्थिति बनाए रखती है, 25 साल की छूट की अनुमति प्रदान करती है जिसमें एसएपीओ सेवा का एकमात्र प्रदाता बन जाता है।
यह दरों की विविधता, विभिन्न सेवाओं के साथ-साथ प्रसिद्ध ट्रेडमार्क को रोकता है, जिसे अनिवार्य रूप से SAPO के साथ सीधे काम करना चाहिए।यह एक कंपनी के रूप में कुछ विश्वसनीयता से अलग है, हालांकि सब कुछ ग्रे नहीं है, उन्होंने अपने ग्राहकों के उत्पादों को सुनिश्चित करने के लिए ऑनलाइन सेवाओं को भी लागू किया है, जैसे कि SAPO ट्रैकिंग जिसे आप अपने सेल फोन पर एक ब्राउज़र या ऐप से कॉल कर सकते हैं।जिसमें आप अपने शिपमेंट की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
यदि आपको SAPO डिलीवरी सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो वे आपको एक South African Post ट्रैकिंग नंबर देंगे, इसके साथ ही आप South African Post के मुख्य वेब पेज पर पहुंचकर अपने कंप्यूटर या सेल फोन पर किसी भी समय अपनी डिलीवरी की स्थिति सत्यापित कर सकते हैं।यह अपनी कूरियर सेवा के बारे में विश्वसनीयता और आधुनिकता की भावना देता है।
हालांकि, कई बार दक्षिण अफ्रीका पोस्ट ट्रैकिंग ऑनलाइन सेवा उपलब्ध नहीं है।ईमेल भेजना सबसे अच्छा विकल्प नहीं है क्योंकि वे आमतौर पर ईमेल और संदेशों का जवाब नहीं देते हैं।यह विश्वसनीयता के बिंदुओं को घटाता है।
यद्यपि इसकी ऑनलाइन प्रणाली 100% विश्वसनीय नहीं है, लेकिन SAPO ट्रैकिंग मौजूद है और आपको घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों शिपमेंट के लिए हर समय अपने शिपमेंट की स्थिति तक पहुंचने की अनुमति देता है।इस कमी को ध्यान में रखते हुए, कंपनी ने आपके शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए एक मुफ्त South African Post ट्रैकिंग ऐप और प्ले स्टोर में Apple iTunes को लागू करने का निर्णय लिया है।
जब आप देश के बाहर South African Post शिपिंग करते हैं तो विदेशी समय 8 से 12 सप्ताह है।यद्यपि यह समय प्रत्येक गंतव्य देश के नियमों के अनुसार बदलता रहता है।
जब आप विदेश से पैकेज प्राप्त करते हैं, तो उसे पहले कस्टम द्वारा चेक किया जाना चाहिए, फिर दक्षिण अफ्रीकी स्वास्थ्य विभाग द्वारा निरीक्षण के माध्यम से, फिर दक्षिण अफ्रीकी राजस्व सेवा द्वारा, और अंत में, इसे South African Post शिपिंग विभाग में जाना जाएगाएक आखिरी बार वितरित किया जाएगा।यह प्रक्रिया कार्गो के प्रकार और जिस देश से आती है, उसके आधार पर 3 से 5 कार्य दिवसों के बीच ले सकती है
South African Post शिपिंग संयुक्त राज्य अमेरिका, रूस, जापान, चीन, रवांडा, म्यांमार, कोलंबिया, चिली, ऑस्ट्रेलिया, इटली, कनाडा इज़राइल, ईरान, इराक सहित 200 से अधिक देशों के साथ 5 महाद्वीपों में से चुनने के लिए गंतव्य की एक विस्तृत त्रिज्या प्रदान करता है।।
यदि आपका देश इस सूची में नहीं है, तो आप इसकी वेबसाइट पर स्थित South African Post संपर्क अनुभाग में देख सकते हैं।उनके पास एक पीडीएफ दस्तावेज है जहां आप उन देशों से संबंधित सभी चीजें पा सकते हैं जहां आप जहाज भेजेंगे और पैकेज प्राप्त करेंगे।
यद्यपि SAPO ट्रैकिंग एक ऐसी सेवा है जिसमें सुधार की आवश्यकता है, यह मौजूद है और प्रत्येक SAPO आदेश में घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए इसकी ट्रैकिंग संख्या है।
South African Post डिलीवरी समय आपके द्वारा किए जा रहे शिपमेंट के प्रकार पर निर्भर करता है।यदि आप एक ही शहर में घरेलू South African Post डिलीवरी करते हैं, तो 48 से 72 घंटों के बीच, एक ही प्रांत में शहरों के लिए 3 दिनों का औसत समय और विभिन्न प्रांतों में शहरों के लिए 6 दिनों का पैकेज देने के लिए अधिकतम 10 दिन का समय लगता है।अपनी मंजिल।अब, यदि आपको एक ईएमएस या एक्सप्रेस पार्सल की आवश्यकता है तो अतिरिक्त शुल्क के बदले में अधिकतम 2 दिन लगते हैं।
South African Post सेवाएँ आधिकारिक वेबसाइट वह स्थान है जहाँ आप रजिस्टर कर सकते हैं और South African Post ट्रैकिंग डाउनलोड कर सकते हैं, वह ऐप जो आपको अपने आदेशों का पता लगाने और उन पर नज़र रखने की अनुमति देता है, जो कि Play Store और iTunes Store में उपलब्ध है।
आप कर्तव्यों या आयात करों का भुगतान भी कर सकते हैं, ऑनलाइन नियुक्ति का अनुरोध कर सकते हैं, और फिर पूरे देश में किसी भी उपलब्ध कार्यालय में जा सकते हैं।वे देशों की सूची और उनकी दरों के साथ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपने South African Post शिपिंग सेवाओं के बारे में मैनुअल प्रदान करते हैं।पूरे देश में अपने भौतिक कार्यालयों का पता भी प्रदान करता है
South African Post संपर्क के लिए, आप एक ईमेल भेज सकते हैं या वहां रखे टेलीफोन पर कॉल कर सकते हैं।वहां आप सुझाव दे सकते हैं, अनियमित स्थितियों से निपटना जैसे कि माल की चोरी, बॉक्स को नुकसान, परिवहन सेवा में देरी या इसके कर्मचारियों से बुरा व्यवहार।