Ship24 आपके SDA पार्सल ट्रैकिंग स्टेटस पर रीयल-टाइम अपडेट प्रदान करता है। अपना अनूठा ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके, आप अपने पैकेज की यात्रा, डिस्पैच से लेकर अंतिम डिलीवरी तक का अनुसरण कर सकते हैं। यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है, जैसे कि देरी या गलत मार्ग से पार्सल, तो ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म आपको आपके शिपमेंट की प्रगति के बारे में सूचित रखने के लिए त्वरित जानकारी प्रदान करता है।
अपने SDA पैकेज को ट्रैक करने से आपको इसकी पूरी यात्रा के दौरान सूचित रहने में मदद मिलती है। अपने SDA पैकेज का पता लगाने से शुरू करें एसडीए ट्रैकिंग नंबर, एक 13-अंकीय कोड जो आपके पुष्टिकरण ईमेल या डिलीवरी रसीद में पाया जाता है।
अधिक सार्वभौमिक विकल्प के लिए, Ship24 आपको अपने एसडीए पैकेज के साथ-साथ कई कूरियर जैसे कि रॉयल मेल, USPS, और डीपीडी, एक ही स्थान पर। Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए:
एसडीए ट्रैकिंग नंबर में आमतौर पर 13 से 15 अल्फ़ान्यूमेरिक अक्षर होते हैं (उदाहरण के लिए, AB123456789IT) और पार्सल की वास्तविक समय ट्रैकिंग की अनुमति देता है। इस नंबर का उपयोग डिलीवरी प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के माध्यम से शिपमेंट की यात्रा का अनुसरण करने के लिए किया जाता है।
आपका ट्रैकिंग नंबर शिपमेंट रसीद पर, पुष्टिकरण ईमेल में या रिटेलर के "ऑर्डर" अनुभाग में स्थित है। MySDA पर पंजीकृत उपयोगकर्ता इसे अपने शिपमेंट इतिहास में भी एक्सेस कर सकते हैं।
आपका SDA ट्रैकिंग नंबर अपडेट क्यों नहीं हो रहा है?
यदि SDA ट्रैकिंग नंबर अपडेट नहीं हो रहा है, तो संभावित कारणों में ये शामिल हैं:
ऐसे मामलों में, कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करना या सहायता के लिए SDA ग्राहक सहायता से संपर्क करना उचित है।
SDA सूचनाओं को समझना, खास तौर पर इतालवी में, डिलीवरी को प्रबंधित करने की आपकी क्षमता को बढ़ा सकता है। कुछ मुख्य शब्दों में "IN TRANSITO" (ट्रांजिट में) और "IN CONSEGNA" (डिलीवरी के लिए बाहर) शामिल हैं, जो डाक केंद्रों के बीच पार्सल की आवाजाही या उसके आसन्न आगमन का संकेत देते हैं। यदि कोई समस्या है, जैसे कि "DESTIN. ASSENTE" (प्राप्तकर्ता अनुपस्थित), तो आप पुनः डिलीवरी शेड्यूल करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं।
ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
---|---|
LA SPEDIZIONE E' PARTITA | शिपमेंट प्रेषक के स्थान से निकल चुका है। |
ARRIVO AL CENTRO POSTALE | पार्सल छंटाई के लिए डाक केंद्र पर पहुंचा। |
IN TRANSITO | पैकेज को केन्द्रों के बीच ले जाया जा रहा है। |
IN LAVORAZIONE | संसाधित किया जा रहा है। पैकेज को वर्तमान में आगे की शिपमेंट या डिलीवरी के लिए सॉर्ट या संसाधित किया जा रहा है। |
IN CONSEGNA | पैकेज डिलीवरी के लिए बाहर है। |
ARRIVO AL CENTRO POSTALE | डाक केंद्र पर आगमन। आपका पैकेज छंटाई और आगे के परिवहन के लिए डाक केंद्रों में से एक पर पहुंच गया है। |
LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO | शिपमेंट यात्रा कर रहा है। इसका मतलब है कि आपका पैकेज एक डाक केंद्र से दूसरे डाक केंद्र तक पारगमन में है। |
DESTIN. ASSENTE-SVINCOLA ONLINE PER NUOVA CONSEGNA | प्राप्तकर्ता अनुपस्थित था; डिलीवरी ऑनलाइन पुनर्निर्धारित करें। |
SPEDIZIONE PROCESSATA PRESSO LA FILIALE DI CONSEGNA | डिलीवरी शाखा में शिपमेंट संसाधित किया गया। इसका मतलब है कि आपका पैकेज डिलीवरी शाखा में संसाधित किया गया है और अंतिम डिलीवरी के लिए तैयार है। |
GIACENZA PER SPED. RIFIUTATA/SVINCOLA ONLINE | शिपमेंट अस्वीकृत होने के कारण रोका गया/ऑनलाइन अनलॉक किया गया। शिपमेंट को इसलिए रोका गया है क्योंकि इसे अस्वीकृत कर दिया गया था। इसे आगे की प्रक्रिया या ऑनलाइन डिलीवरी के दूसरे प्रयास के लिए अनलॉक किया जा सकता है। |
LA SPEDIZIONE E' STATA RIFIUTATA | शिपमेंट अस्वीकार कर दिया गया। प्राप्तकर्ता ने किसी कारण से पैकेज को अस्वीकार कर दिया। |
INIZIO GIACENZA | भंडारण की शुरुआत। यह स्थिति तब दिखाई देती है जब पैकेज ने डाक केंद्र पर अपना भंडारण अवधि शुरू कर दिया है, आमतौर पर असफल वितरण प्रयासों के कारण। |
LA SPEDIZIONE E' STATA CONSEGNATA | पैकेज सफलतापूर्वक वितरित कर दिया गया है. |
जब आप अपने एसडीए शिपमेंट को Ship24 पर ट्रैक करते हैं, तो आपको प्रतिस्पर्धियों की तरह ही व्यापक ट्रैकिंग विवरण प्राप्त होता है, साथ ही एक ही प्लेटफॉर्म पर कई कूरियर को ट्रैक करने जैसी अतिरिक्त उपयोगकर्ता-अनुकूल सुविधाएं भी मिलती हैं।
आपके अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए, Ship24 कई भाषाओं में स्पष्ट सूचनाएँ प्रदान करता है, जिससे इतालवी शब्दों को समझना आसान हो जाता है। इसके अलावा, सामान्य ट्रैकिंग समस्याओं (जैसे, विफल डिलीवरी प्रयास) पर विस्तृत मार्गदर्शन उपयोगकर्ताओं को संभावित चुनौतियों से निपटने में मदद कर सकता है।
अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस सेवा के साथ, SDA 200 से अधिक देशों को विश्वसनीय वैश्विक शिपिंग प्रदान करता है, जिसमें पिक-अप से लेकर कस्टम्स क्लीयरेंस तक की पूरी प्रक्रिया शामिल है। अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग प्रणाली आपको हर कदम पर अपडेट रखता है। SDA राष्ट्रीय डिलीवरी को कुशलतापूर्वक संभालता है, पिक-अप और डिलीवरी दोनों के लिए सहायता प्रदान करता है एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाएं.
उनकी सेवा का उपयोग करने के लिए, बस SDA वेबसाइट पर जाएं, अपना गंतव्य चुनें, और अपने शिपमेंट को आसानी से प्रबंधित करें।
एसडीए के साथ डिलीवरी का समय सेवा के प्रकार और शिपमेंट गंतव्य के आधार पर अलग-अलग होता है।
SDA इटली के अधिकांश शहरों में 1 से 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर मानक घरेलू पैकेज डिलीवर करता है, जो चुनी गई सेवा पर निर्भर करता है। कुछ विशिष्ट विकल्पों में शामिल हैं:
अधिक अनुकूलित डिलीवरी के लिए, एसडीए विभिन्न ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हुए शाम और शनिवार की डिलीवरी या अपॉइंटमेंट के आधार पर डिलीवरी जैसे लचीले विकल्प प्रदान करता है।
एसडीए की अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस सेवा 200 से अधिक देशों को कवर करती है, जो इसे सीमा पार शिपिंग के लिए एक बहुमुखी विकल्प बनाती है।
व्यवसाय और व्यक्ति इसका लाभ उठा सकते हैं Ship24 का ट्रैकिंग एपीआई एसडीए पार्सल को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए, स्थान और शिपमेंट स्थिति पर वास्तविक समय के अपडेट प्राप्त करना। Ship24 कई कूरियर में ट्रैकिंग डेटा को एकत्रित करता है, जो एक इंटरफ़ेस में विभिन्न प्रदाताओं से पार्सल को ट्रैक करने के लिए एक व्यापक समाधान प्रदान करता है।
व्यवसायों के लिए, API ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ आसानी से एकीकृत होता है, सटीक अपडेट प्रदान करता है, ऑर्डर प्रबंधन में सुधार करता है और मैन्युअल ट्रैकिंग को कम करता है। व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को अपने पार्सल की यात्रा के बारे में नियमित सूचनाओं से लाभ होता है, जिससे डिस्पैच से डिलीवरी तक पूरी दृश्यता सुनिश्चित होती है।
Ship24 का बहुमुखी एपीआई कई प्रकार के प्लेटफार्मों को समायोजित करता है, जो इसे किसी भी आकार के व्यवसायों के लिए आदर्श बनाता है, और एसडीए सहित कूरियर पर ट्रैकिंग की पेशकश करता है।
SDA ट्रैकिंग और डिलीवरी संबंधी पूछताछ में ग्राहकों की सहायता करने के लिए कई तरीके प्रदान करता है। सीधे सहायता के लिए, ग्राहक टोल-फ्री नंबर 800 33 66 22 के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं, जो सोमवार से शनिवार सुबह 8:00 बजे से शाम 8:00 बजे तक उपलब्ध है। यह हेल्पलाइन शिपमेंट से जुड़े सभी सवालों को कवर करती है, जैसे ट्रैकिंग अपडेट और गलत डिलीवरी एड्रेस जैसी समस्याओं का समाधान।
फ़ोन सहायता के अलावा, SDA एक ऑनलाइन सहायता पोर्टल भी प्रदान करता है। MySDA प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए, उपयोगकर्ता शिपमेंट प्रबंधित कर सकते हैं, डिलीवरी का अनुरोध कर सकते हैं और स्थिति अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। जो लोग डिजिटल संचार पसंद करते हैं, उनके लिए Skype के ज़रिए भी सहायता उपलब्ध है, जिसे SDA वेबसाइट के ज़रिए एक्सेस किया जा सकता है, और अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब FAQ सेक्शन में दिए गए हैं।
दावों या डिलीवरी के प्रमाण (पीओडी) अनुरोधों सहित किसी भी अन्य सहायता के लिए, एसडीए एक ऑनलाइन फॉर्म जमा करने की सुविधा प्रदान करता है। त्वरित प्रतिक्रियाओं के लिए आप फेसबुक और ट्विटर सहित सोशल मीडिया के माध्यम से भी उनसे संपर्क कर सकते हैं।
एसडीए एक्सप्रेस कूरियर, का हिस्सा पोस्टे इटालियन ग्रुप 1984 से, व्यवसायों और व्यक्तियों दोनों के लिए कूरियर और लॉजिस्टिक्स समाधानों में विशेषज्ञता रखता है। 2019 से Poste Italiane के व्यापक संचालन में एकीकृत सेवाओं के साथ, SDA घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों बाजारों के लिए एक्सप्रेस डिलीवरी, तकनीकी लॉजिस्टिक्स और अनुरूप समाधान संभालता है।
कंपनी परिचालन को अनुकूलित करने और डिलीवरी दक्षता में सुधार करने के लिए अत्याधुनिक तकनीक में निवेश करती है। सेवाओं की एक व्यापक श्रृंखला के साथ, SDA विश्वसनीय, तेज़ शिपमेंट और अनुकूलित लॉजिस्टिक्स समाधानों के साथ व्यवसायों का समर्थन करता है।