Royal Mail नज़र रखना

रॉयल मेल यूके की सबसे स्थापित डाक सेवाओं में से एक है, जो घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों तरह की डिलीवरी संभालती है। सदियों के अनुभव के साथ, रॉयल मेल अब प्रतिदिन लाखों पार्सल संसाधित करता है। Ship24 का ट्रैकिंग एपीआई, व्यवसाय और व्यक्ति रॉयल मेल शिपमेंट को वास्तविक समय में सहजता से ट्रैक कर सकते हैं। एकीकरण उपयोगकर्ताओं को उनके पार्सल के स्थान और स्थिति पर तुरंत अपडेट प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, जिससे सटीक और समय पर जानकारी के साथ डिलीवरी का प्रबंधन करना आसान हो जाता है। यह API उन्नत ट्रैकिंग क्षमताएँ प्रदान करता है, जो व्यवसायों और ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के लिए विश्वसनीय डेटा सुनिश्चित करता है।

रॉयल मेल पार्सल को कैसे ट्रैक करें

आप अपने पार्सल को ट्रैक करते समय आधिकारिक रॉयल मेल वेबसाइट या Ship24 जैसे थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म के बीच चयन कर सकते हैं। ट्रैकिंग नंबर शुरू करने से पहले काम में लें।

रॉयल मेल वेबसाइट पर

आधिकारिक रॉयल मेल वेबसाइट के माध्यम से ट्रैक करने के लिए:

1. दौरा करना रॉयल मेल ट्रैकिंग पृष्ठ.
2. होमपेज पर "ट्रैक" पर क्लिक करें।
3. अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें.
4. अपने पार्सल पर अपडेट देखने के लिए "अपनी डिलीवरी ट्रैक करें" दबाएं।

Ship24 पर

Ship24 आपको रॉयल मेल और कई अन्य वाहकों से पैकेज ट्रैक करने की भी अनुमति देता है: जैसे चीन पोस्ट, ला पोस्ट, FedEx,, आदि. Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए:

1. होमपेज या ऊपर दिए गए खोज फ़ील्ड पर जाएँ।
2. अपना रॉयल मेल ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
3. खोज बटन पर क्लिक करें.

यदि आप विभिन्न कूरियरों के माध्यम से कई पैकेजों को ट्रैक करते हैं तो Ship24 विशेष रूप से उपयोगी है और यह 25 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है।

अपना ट्रैकिंग नंबर कहां खोजें

आपका रॉयल मेल ट्रैकिंग नंबर आपके शिपमेंट की व्यवस्था के आधार पर विभिन्न स्थानों पर स्थित हो सकता है। यदि आपने सीधे रॉयल मेल के माध्यम से शिपिंग खरीदी है, तो ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर ईमेल के माध्यम से भेजा जाता है या आपकी शिपिंग रसीद पर मुद्रित किया जाता है। ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म या मार्केटप्लेस से ऑनलाइन खरीदारी करते समय, विक्रेता अक्सर आपके आइटम के डिस्पैच होने के बाद एक पुष्टिकरण ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है।

रॉयल मेल ट्रैकिंग नंबर प्रारूप

रॉयल मेल ट्रैकिंग नंबर का प्रारूप सेवा के प्रकार के आधार पर भिन्न होता है, लेकिन अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, इसमें आमतौर पर निम्न शामिल होते हैं:

• शुरुआत में 2 बड़े अक्षर.
• बीच में 9 अंक.
• अंत में "जीबी"

उदाहरण

• RN621671246जीबी
• एलजी962185953जीबी
• एलपी029387042जीबी
• FF340961424GB
• LE446631211जीबी

घरेलू शिपमेंट या विशेष सेवाओं के लिए, प्रारूप 9 से 27 वर्णों तक हो सकता है, और संख्या आमतौर पर शिपिंग लेबल पर बारकोड के नीचे पाई जा सकती है। सटीक ट्रैकिंग जानकारी के लिए हमेशा अपने ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल या शिपिंग रसीद देखें।

रॉयल मेल ट्रैकिंग डिलीवरी स्थितियां

जब आप ट्रैकिंग टूल में रॉयल मेल ट्रैकिंग नंबर दर्ज करते हैं, तो आपको अपने पार्सल की वर्तमान स्थिति का विवरण देने वाले अपडेट या ईवेंट प्राप्त होंगे। ये अपडेट पार्सल की यात्रा के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं, जैसे कि यह पारगमन में है या किसी प्रसंस्करण केंद्र तक पहुँच गया है।

नीचे कुछ सामान्य रॉयल मेल ट्रैकिंग स्थितियां दी गई हैं, जिनका सामना आपको Ship24 या अन्य ट्रैकिंग प्रणालियों के साथ अपने पार्सल को ट्रैक करते समय करना पड़ सकता है।

डिलीवरी की स्थिति ट्रैक करें	विवरण
Sender preparing item	ट्रैकिंग नंबर तैयार कर लिया गया है, लेकिन पार्सल अभी तक भेजा नहीं गया है।
Sender despatching item	पार्सल को प्रेषक द्वारा रॉयल मेल को सौंपा जा रहा है।
Accepted at Post Office	पार्सल को स्थानीय रॉयल मेल डाकघर में छोड़ दिया गया है।
Item Received by Royal Mail	रॉयल मेल को पार्सल प्राप्त हो गया है और वह इस पर काम कर रहा है।
Item Received	पार्सल रॉयल मेल के पास है।
Item received at	पार्सल एक विशिष्ट रॉयल मेल स्थान या डिपो पर प्राप्त हुआ है।
Item Leaving the UK	यह पार्सल ब्रिटेन से अपने गंतव्य देश के लिए रवाना हो रहा है।
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC	पार्सल को अंतर्राष्ट्रीय परिवहन के लिए हीथ्रो वर्ल्डवाइड डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर भेज दिया गया है।
Item has left the overseas International Processing Centre	पार्सल हवाई या समुद्री परिवहन के माध्यम से एक अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण केंद्र से रवाना हो रहा है।
Your item is currently with Customs in the destination country	पार्सल का प्रसंस्करण वर्तमान में गंतव्य देश में सीमा शुल्क विभाग द्वारा किया जा रहा है।
Prepared for export	यह पार्सल ब्रिटेन से निर्यात के लिए तैयार है।
Delivered by	पार्सल एक विशिष्ट समय और तारीख तक वितरित किया जाना निर्धारित है।
Due to be delivered today	पार्सल आज वितरित होने की उम्मीद है।
Delivered and Signed	पार्सल वितरित कर दिया गया है तथा प्राप्तकर्ता ने उस पर हस्ताक्षर कर दिए हैं।

चाहे आप रॉयल मेल की ट्रैकिंग सेवा या Ship24 के ट्रैकिंग टूल का उपयोग करके अपने पार्सल को ट्रैक करें, आपको संबंधित डाक प्रणालियों से सीधे वही अपडेट प्राप्त होंगे।

संक्षिप्तीकरण अर्थ

अपने रॉयल मेल पार्सल को ट्रैक करते समय, आपको संक्षिप्ताक्षरों का सामना करना पड़ सकता है। यहाँ कुछ सामान्य संक्षिप्ताक्षरों के बारे में जानकारी दी गई है:

संक्षेपाक्षर	अर्थ
DO	Delivery Office
EO	Enquiry Office
MC	Mailing Centre
NRC	National Returns Centre
OE	Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office)
POL	Post Office Limited
PSC	Postal Sort Centre
RDC	Regional Distribution Centre

रॉयल मेल ट्रैकिंग सेवाएँ

रॉयल मेल विभिन्न डिलीवरी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए विभिन्न ट्रैकिंग विकल्प प्रदान करता है। चाहे आप घरेलू या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर आइटम भेज रहे हों, आपके पार्सल की यात्रा पर नज़र रखने के लिए उपयुक्त सेवाएँ हैं। रॉयल मेल द्वारा प्रदान की जाने वाली ट्रैकिंग सेवाओं का अवलोकन यहाँ दिया गया है:

मानक ट्रैकिंग

यह बुनियादी ट्रैकिंग सेवा प्रेषकों और प्राप्तकर्ताओं को डाक प्रणाली के माध्यम से पार्सल के आगे बढ़ने के दौरान उसका अनुसरण करने की अनुमति देती है। महत्वपूर्ण चरणों में अपडेट प्रदान किए जाते हैं, जिससे यह घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय मेल दोनों के लिए एक अच्छा विकल्प बन जाता है। हालाँकि, इसमें डिलीवरी की पुष्टि शामिल नहीं हो सकती है। यह सेवा आमतौर पर कम समय-संवेदनशील वस्तुओं के लिए उपयोग की जाती है जहाँ बुनियादी प्रगति ट्रैकिंग पर्याप्त होती है।

ट्रैक किया गया और हस्ताक्षरित

अतिरिक्त सुरक्षा चाहने वालों के लिए, ट्रैक किए गए और हस्ताक्षरित विकल्प यह सुनिश्चित करता है कि प्राप्तकर्ता को डिलीवरी के समय पार्सल के लिए हस्ताक्षर करना होगा। यह सेवा विशेष रूप से महत्वपूर्ण या उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं के लिए उपयोगी है, क्योंकि यह रसीद का प्रमाण प्रदान करती है। यह राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय दोनों डिलीवरी के लिए उपलब्ध है, जो अधिक सुरक्षित डिलीवरी विकल्प प्रदान करता है।

विशेष डिलीवरी की गारंटी

जिन लोगों को समय-संवेदनशील वस्तुएं भेजने की आवश्यकता है, उनके लिए विशेष डिलीवरी की गारंटी सेवा आदर्श है। यह विकल्प यू.के. में अगले दिन डिलीवरी की गारंटी देता है और इसमें डिस्पैच से डिलीवरी तक व्यापक ट्रैकिंग शामिल है। यह विशेष रूप से तत्काल दस्तावेजों या मूल्यवान वस्तुओं के लिए उपयोगी है, क्योंकि यह खोए या क्षतिग्रस्त पार्सल के लिए मुआवजा भी प्रदान करता है।

अंतर्राष्ट्रीय ट्रैक और हस्ताक्षरित

विदेश में पार्सल भेजते समय, रॉयल मेल की अंतर्राष्ट्रीय ट्रैक्ड और हस्ताक्षरित सेवा दोनों सुविधाएं प्रदान करती है ट्रैकिंग डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान और आगमन पर हस्ताक्षर की पुष्टि। यह सुनिश्चित करता है कि अंतर्राष्ट्रीय पैकेज सुरक्षित रूप से वितरित किए जाते हैं और यूके से गंतव्य देश तक उनकी यात्रा की पूरी दृश्यता प्रदान करते हैं।

डिलीवरी का समय

रॉयल मेल पार्सल की डिलीवरी का समय कई कारकों के आधार पर अलग-अलग हो सकता है, जिनमें शामिल हैं सेवा का प्रकार चुने गए गंतव्य, और पार्सल का आकार और वजन। शिपिंग विकल्प चुनते समय, अपनी ज़रूरतों के हिसाब से सबसे अच्छी डिलीवरी सेवा चुनने के लिए इन तत्वों पर विचार करना ज़रूरी है।

खरीदारी के समय, रॉयल मेल आपके द्वारा पैकेज के आयाम और वजन दर्ज करने के बाद अनुमानित डिलीवरी समय प्रदान करता है। नीचे औसत शिपिंग समय दिया गया है:

• यूके डिलीवरीएक्सप्रेस सेवाओं के लिए, डिलीवरी में आमतौर पर 24 से 48 घंटे लगते हैं।
• अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरीशिपिंग समय में काफी अंतर हो सकता है, खासकर विदेशों से आने वाली वस्तुओं के लिए। उदाहरण के लिए:
  • पंजीकृत सेवाओं का उपयोग करके चीन से आने वाले पैकेजों में लगभग 20 दिन लग सकते हैं।
  • इकॉनमी विकल्प, जैसे कि अपंजीकृत पार्सल, में 40 दिन तक का समय लग सकता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि अपंजीकृत शिपिंग विकल्पों में ट्रैकिंग सेवाएँ शामिल नहीं हो सकती हैं।

रॉयल मेल विदेश से डिलीवरी करते समय अन्य अंतर्राष्ट्रीय डाक सेवाओं के साथ भी काम करता है, जिससे अंतिम डिलीवरी का समय प्रभावित हो सकता है।

रॉयल मेल प्रथम श्रेणी डिलीवरी समय

तेज़ डिलीवरी के लिए, ग्राहक रॉयल मेल 1st क्लास सेवा का विकल्प चुन सकते हैं, जो आम तौर पर एक कार्य दिवस के भीतर आइटम डिलीवर करती है। यह विकल्प 20 किलोग्राम तक के वजन वाले पार्सल के लिए उपलब्ध है। ट्रैक न किए जाने पर भी, रॉयल मेल 1st क्लास समय-संवेदनशील डिलीवरी के लिए एक विश्वसनीय विकल्प बना हुआ है। इस सेवा के लिए मूल्य निर्धारण पार्सल के आकार और वजन के आधार पर भिन्न होता है।

रॉयल मेल ट्रैक्ड 24® और रॉयल मेल ट्रैक्ड 48®

रॉयल मेल ब्रिटेन में दो लोकप्रिय पार्सल डिलीवरी सेवाएं प्रदान करता है: रॉयल मेल ट्रैक्ड 24® और रॉयल मेल ट्रैक्ड 48®दोनों सेवाएँ एंड-टू-एंड ट्रैकिंग प्रदान करती हैं और 20 किलोग्राम तक के पार्सल और पत्र भेजने के लिए उपयुक्त हैं। दोनों के बीच मुख्य अंतर उनके डिलीवरी समय और संबंधित लागतों में है।

• रॉयल मेल ट्रैक्ड 24® का लक्ष्य एक कार्य दिवस (24 घंटे) के भीतर पार्सल पहुंचाना है, जो इसे तत्काल डिलीवरी के लिए आदर्श बनाता है। छोटे पार्सल के लिए कीमतें £3.80 से शुरू होती हैं।
• रॉयल मेल ट्रैक्ड 48® दो कार्य दिवसों (48 घंटे) के भीतर डिलीवरी प्रदान करता है। यह सेवा गैर-अत्यावश्यक वस्तुओं के लिए अधिक उपयुक्त है और इसकी कीमत £3.20 से शुरू होती है।

रॉयल मेल ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें

यदि आपको रॉयल मेल से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आप उनकी ग्राहक सेवा तक पहुंचने के कई तरीके अपना सकते हैं:

• फ़ोन (यूके): 03457 740 740
• फ़ोन (अंतर्राष्ट्रीय): +44 1782 668 007
• ईमेल: customer.service.team@royalmail.com
• रॉयल मेल वेबसाइट: यहाँ जाएँ

देरी से डिलीवरी के बारे में रॉयल मेल से संपर्क करने से पहले, आप Ship24 ट्रैकिंग टूल का उपयोग करके अपने पार्सल को ट्रैक करना चाह सकते हैं। यह आपको अपने पार्सल के स्थान के बारे में अप-टू-डेट जानकारी प्रदान कर सकता है, जैसे कि यह कस्टम में रुका हुआ है या ट्रांजिट में देरी से पहुँचा है। यह जानकारी आसानी से उपलब्ध होने से रॉयल मेल की सहायता टीम के साथ आपकी बातचीत अधिक कुशल हो सकती है, क्योंकि आप उन्हें अपनी डिलीवरी की नवीनतम स्थिति प्रदान करने में सक्षम होंगे।

रॉयल मेल के बारे में

1516 में किंग हेनरी VIII द्वारा स्थापित, रॉयल मेल ने सदियों से यूके संचार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। शुरुआत में शाही दरबारों की सेवा करते हुए, यह 1840 में पेनी ब्लैक स्टैम्प की शुरुआत के साथ और अधिक सुलभ हो गया, जिससे किफ़ायती पत्र वितरण संभव हो गया। समय के साथ, रॉयल मेल पार्सल और लॉजिस्टिक्स सेवाओं में विस्तार करके डिजिटल संचार बदलावों सहित आधुनिक चुनौतियों से निपटने के लिए विकसित हुआ। आज, कंपनी प्रतिदिन 80 मिलियन से अधिक वस्तुओं को संसाधित करती है और पूरे यूके में 160,000 से अधिक लोगों को रोजगार देती है, जिससे कुशल मेल और पैकेज डिलीवरी सुनिश्चित होती है।